的见解,优化TOUCHP关节有效性连接是一个年度分析的力量坎塔尔的全球媒体和创造性的数据库了解媒体的发展格局。今年，我们将探讨不同渠道分组的有效性。# PowerOfConnection | 2 欢迎来到4.0电源的连接众所周知，使用多种媒体渠道进行整合营销以产生更强劲的回报，但营销人员往往难以优化各种不同接触点的有效性。您可能会惊讶于我们在这些指标中看到的显著差异。一些具有最大规模影响的接触点是最小的在建立品牌方面具有成本效益。还有一些最具成本效益的媒体是最不受消费者欢迎的媒体之一。这表明最好的媒体策划需要一个平衡的接触点策略。连接的力量 4.0 是跨接触点的学习集合，有偿和非有偿，基于对凯度全球的综合分析创意和媒体有效性数据库，通过案例研究栩栩如生。在报告中，您将找到每个接触点如何帮助建立品牌的摘要，付费媒体的成本效益，消费者对不同媒体的接受程度广告格式，以及如何充分利用每个接触点和内容。由于媒体格局在不断发展，我们还包括关于每个接触点下一步发展方向的一些想法。这些见解可能因类别、国家/地区、品牌、和受众，所以他们不能替代你自己的效率研究。但是，我们希望他们能帮助您计划和交付成功真正释放连接力量的品牌建设活动。在本期《连接的力量》中，我们对沟通采取了更全面的视角。渠道，以反映消费者如何看待它们。虽然媒体购买尚未完全整合在类似的格式类型中，应该以这种方式处理它。# PowerOfConnection | 3 内容音频商务产品合作伙伴关系建议社交媒体静态视频# PowerOfConnection | 4 回内容页面音频无线电|播客# PowerOfConnection | 5 音频传统和流媒体合作广播提供不错的覆盖范围，通常比其他付费媒体提供更好的频率，除了对于电视。然而，由于其高成本，这种高频率会阻碍成本效益。成本效益指标品牌的影响指数接受能力指数意识协会动机一个连接良好的活动将使营销人员能够编织故事情节在众多广播广告。广播提供了针对不同类型的特定受众的良好机会的人在一天中的不同时间收听不同的电台。7668666410310310388广播包含叮当声的音频广告有助于品牌建设。也可以使用收音机例如，要触发广告系列的其他方面，听众可以回忆起收听广播广告时播放电视图像（如果内容已集成）。播客SPOTIFY音频复兴将继续，主机阅读播客广告和库存在播客网络上。早期证据表明播客广告特别好推动较低的漏斗品牌指标，例如好感度和购买意向。广播电台开始流媒体，像Spotify这样的企业提供了功能等效的功能。选择。数字流媒体和播客相关服务越来越成为音频类别中媒体策略的基本方面。他们正在帮助行业通过更大的广告商扩大覆盖面来避免衰退。人们喜欢播客中的广告和广播广告一样多，这比任何其他在线广告格式。2021 年，播客广告也跻身前五名大多数改善了消费者广告公平的在线渠道。音乐流媒体消费者最近对播客广告形成了更多的看法;他们被视为与往年相比，质量更好，更相关，但重复性也更高。营销人员在 2021 年增加了对播客的投资，并在 2022 年继续加大投资，加速音频的数字化转型，因为计划在广播上的支出继续减少。低平均高# PowerOfConnection | 6这些一般数据分析是全球平均水平，可能因媒体支出水平、国家/地区、品牌和受众而异。来源(见47页) 收音机功能本身和生长在建议媒体有创意的—最大限度地扩大受众重合的电台的覆盖面大多数与你的，但感谢大多数广播活动将需要分布在多个站点—确保语音和音频信号清晰和直接。以留在听众记忆中的方式进行交流—享受和让听众参与的能力是也是关键。广播听众经常参与另一个平凡的活动,寻求情感上的满足流感大流行——品牌联动至关重要。广告需要结构合理这难忘的元素传达品牌名称和关键活动消息音频激发了大脑的想象力元素，所以考虑如何在“心灵剧场”讲述自己的故事案例研究商业银行想要证明电台赞助的有效性。未来我们的研究表明，品牌知名度有所提高，考虑和积极的品牌定位企业品牌。——在COVID-19大流行期间和之后，广播在全球媒体支出中的份额有所增加赞助被认为是相关的，非常合适对于品牌来说，因为节目中的独立内容。疫情拉开了广播流媒体平台和节目的序幕。事实上，一些广播节目现在只流式传输客户决定继续提供赞助每天有更大的曝光机会，持续52周在黄金时段收听与仅购买广播节目。—收音机需要确保它在汽车和家庭中保持使用随着互联娱乐和智能扬声器的兴起——连接的音频设备应该使品牌更容易通过广播定位关键受众新型的广播品牌内容，例如合作伙伴关系，使品牌能够扩展到广告之外和赞助，甚至塑造整个广播节目或在流媒体节目中展示产品# PowerOfConnection | 7 播客是未来建议媒体有创意的—注意您的分布。当消费者查看播客广告时有利的是，他们认为广告的频率更重复—利用非顺序但相互关联的营销活动。通过聚焦围绕中心主题，就像一些联网电视广告一样功能，您可以继续推广您的品牌和消息,而不会过度重复前沿—播客对品牌好感度有很大的影响（13.9%）和购买意向（13.5%），因此请定制广告系列最大化这个音频广告——专注于“刺耳”的时刻。很多人听播客同时进行多任务处理，因此创造差异时刻是关键打破噪音，重新吸引消费者的注意力——寻找已经熟悉您的品牌的受众，因为播客广告最适合以下听众已经意识到你的产品或公司吗像对待影响者一样看待房东。关键播客广告的创意效果在于与真正相信你的产品使用non-podcast媒体,比如社会媒体,成本效益增加共振光或分心播客听众案例研究Acast播客托管公司,想帮助金融服务广告主了解品牌播客广告对新的联合品牌产品的影响。未来我们的研究确定，接触广告商的—播客的兴起使品牌能够进入一个亲密的空间互动受众（通过广告或主持人阅读促销活动）通过 Acast 开展的播客活动使品牌知名度、好感度和意图有一个既定的兴趣类别。—音频广告将更多地集成到不同的语音支持渠道和其他媒体平台。70%的40岁以下消费者表示他们会与支持语音的广告互动。随着这种动态的不断发展，我们可以期待基于音频的广告创造更身临其境的体验，以消除噪音并吸引听众这证明了播客在驾驶方面的力量在消费者旅程的各个点上增加。—广告商将继续投资和试验播客广告，寻找新方法并重塑已知方法，如音频品牌标识，如叮当声，以提高记忆力和参与度# PowerOfConnection | 8 回内容页面商务销售点|电子商务# PowerOfConnection | 9 商务比以往任何时候都更加紧密商务广告在最相关和最有用的广告中脱颖而出在感兴趣的消费者购物的地方。成本效益指标品牌的影响指数接受能力指数意识协会动机COVID-19 大流行加速了电子商务的增长，购物者全球在线购买杂货 - 从 32% 增加到 40%。128185146131160202POS社交商务正在增长。61%的在线消费者表示他们将来可能会从社交网站购买。在大流行期间，在线市场广告成为重要媒体计划的一部分，尤其是品牌建设活动。品牌店电子商务尽管以过度定位而闻名，但广告特定的电子商务平台深受消费者欢迎。品牌网站/在线商店比其他电子商务接触点更具品牌影响力。90品牌网站是向消费者提供更多的绝佳接触点与其他渠道相比，有关品牌或产品的详细信息。品牌在购买前的几天里，零售商仍然在最初的产品研究中发挥着至关重要的作用。22080网站/在线商店POS是消费者最容易接受广告的渠道之一，帮助由于其非侵入性。电子商务在在线渠道中也很突出。当与付费媒体活动一起运行时，POS 对于建立品牌资产非常具有成本效益。品牌的应用低POS 广告在汽车经销商、旅行社和百货公司工作，但对于超市中的快速消费品品牌尤其重要。平均高品牌商店在汽车、金融服务、电信甚至零售商本身。# PowerOfConnection | 10这些一般数据分析是全球平均水平，可能因媒体支出水平、国家/地区、品牌和受众而异。来源(见47页) POS提供强烈支持品牌建设建议媒体—计划其他付费媒体。与线上的协同作用广告是经济高效的品牌建设的关键。重复使用影像并重申关键营销信息，以确保 POS 告知一个一致的故事。确保在您自己的商店和其他商店中投放广告商店是一致的—店内广告是品牌影响力的最后机会消费者在购买时。消息需要仔细适应购物者的心态、需求和正确影响品牌处置的优先事项案例研究在印尼烟草客户想优化他们所有的关键营销的有效性卷烟品牌组合中的举措保持在市场上的表现。未来———在电子商务兴起的同时，销售点仍然是消费者的重要接触点将全渠道购物视为理所当然，根据自己的需求混合在线和离线购物我们的研究表明，在类别级别，POS是两者之一与户外一起影响最大的主要接触点。店内广告对于品牌建设仍然至关重要，尤其是在品类中随着烟草或酒精饮料等广告法规的加强即使不同的品牌有不同的接触点需要关注在不同的地区，这些接触点主要是空间改善- POS、电视和太阳百叶窗。线上和线下商务接触点的联系越来越紧密。品牌将采用更多创新广告和客户体验方法，如Pay&Go，无需等待即可退货柜台后、网上购物取货服务、互动屏幕等经过研究，客户有了全面、可操作的和详细的计划，以帮助他们创建年度为他们的品牌营销策略。# PowerOfConnection | 11 电子商务是不仅对性能市场营销建议媒体有创意的—优化基于内容如何,何时何地最常访问平台—确保品牌或徽标始终在右侧可见放置在整个框架中，无论屏幕大小如何—为了增加在线渠道之间的协同效应，告诉一个连贯的品牌网站、市场和其他方面的故事数字接触点,尤其是社交媒体—用一个强有力的信息直奔主题。更多的信息，更少的消费者回忆活动的建议—将非商业接触点的内容与电子商务联系起来。例如，一个好的电视广告可以增加品牌的流量网站立即，但如果网站更具影响力无缝地建立在电视广告的故事———抓住注意力的展示产品高质量和有效的图像号召性用语按钮是广告中的必备按钮。使用强动词。链接到更多信息或购买点会有所帮助——向设法创造强大的竞争对手学习与其他媒体流量和协同效应案例研究包括品牌线索触发识别请注意过度定位。内容相关定位可以帮助消费者担忧梅尔卡多自由,一个大的区域市场在拉丁美洲,需要证明广告效果的平台品牌建设，不仅仅是为了绩效营销。未来我们的研究确定消费者在平台上购物时表现出巨大的产生品牌知名度和建立品牌的潜力不同类别和营销活动的认知度。—品牌应用程序将越来越多地用于通过预约等方式使消费者的购物过程更轻松。无需排队即可进入试衣间或付款而无需通过收银员—围绕可持续性、生态立法、仓库容量等方面的挑战将影响所有市场，并可能导致电子商务品牌出现重大供应链问题这使得市场成为高效的发布者，当考虑拉丁美洲的品牌建设活动。——最大的电子商务企业将通过实体店进入现实世界来寻求新的增长在社交商务方面，西方营销人员正在赶上中国。越来越多的社交媒体品牌将开始提供产品和服务的销售—元宇宙也将开始成为虚拟购物和产品测试的平台，就像社交媒体一样# PowerOfConnection | 12 回内容页面产品产品体验|客户通讯# PowerOfConnection | 13 产品比许多付费媒体频道品牌的影响对产品或服务的直接体验是第三多有影响力的接触点，在电视和口碑背后。品牌的影响指数3248669656447其他产品接触点，如品牌员工和客户传播只会在支持能力上影响品牌。自己的产品/服务的经验其他使用品牌产品/服务的经验品牌/员工代表品牌面临的挑战是让消费者与他们的产品保持联系。要实现这一点，品牌可以从广泛而多样化的网络创造协同效应开始接触点（例如，通过广告提高知名度和口碑）。如果消费者已经对传统广告中的产品有积极的倾向，他们当在线接触性能媒体时，可能更倾向于进行交易。这是一种最近观察到的互利关系。客户服务/门户、索赔/投诉管理电子邮件/通讯在某些行业，可以通过产品启用使用体验的影响测试（如美容产品）或免费提供服务（如免费的第一个月订阅）。免费试用在产品价值只能在购买后进行评估或需要高额投资（例如银行、汽车）。直接邮件/手册/目录/客户杂志传单/传单品牌代