2022年服装零售企业人才选育趋势报告：数字驱动，成就风尚人才

2022服装零售企业人才选育趋势报告【数字驱动]成就风尚人才M Moka × CfWen联台发布 语作为"衣冠之国"服装行业在中国商业版图中占据着举足轻重的增位。改革开放以案，随着国民收入水平与消费力的提高，在满是基本吃穿用度等物质生活保障的同时，人们对服装的敦式、面料、设计等美学需求也越来越强烈。市场有求，厂家有应。中国股装企业经历了从无到有，从小到大，从单一到庞杂的高速发展阶段，构建出配套更完善、更额先的现代化产业体系。在蓬勃发展几十年后，互联网的出现颠置了无数传统行业的惯性运作模式，技术革新带动产业升级，中国服装行业在引领生活潮流的网时，也率先加入数宇化转型的浪潮当中探索前行。然而，近几年新零售冲击着服装品牌线下门店的拓展，如之2020年新冠肺炎疫情全球要延，停工停产导致产业链压力剧增，又因政治交锋受到影响的外贸形势变化，伴随着国内外不确定因索集中博发，中国服装企业正面临着前所未有的国境，前进的道路也意发曲折动荡。中国服表企业不得不随时调整应对状态，员工作为企业最重要的资产，企业对人才的要求也潜移默化的受到这种环境变化的影响。服装企业在招聘人才时受到需些排战？企业如何应对？适合末案环境的高潜服装人才又是怎么样的？企业如何招募到适合未来变化趋势的人才，重组调整自身的人力资产，才能在波凋变化的沟沙中脱赖面出立于不败?Moka联合CFW服装人才网，对上百家中大型中国服装企业展开调研，希望通过此报告帮助中国服装品牌的人力从业者们，了解行业用工现状及未来人才发展趋势，协助中国股落企业提前做好人力布，超聘到更合适未来超势的高质量人才。本次调研范围收限于中国限装零售行业，不色售融立的限装制通企业除得除标注外，致据均案自“CFW限装人才闭”对本次温售的调证 服装企业所处环境背景CONTENT01限监企业所环模育量038装企业人才置求股状与提聘图资1202限表全业发展应对力式9(48表业业人才发展势招聘造议17 Moka I cFWcw 「政策背景|多方扶持产业发展，科技驱动不可逆转自“十五”规划以来，国家及行业协会颂布多项支持、规范类政策，扶持中国服装行业健康发展。从以现代工业制造体系的产业供应链基础建设，到鼓励增加品种品类满足多样化雷求，再到创建以中华文化为核心的服装品牌，提升中国服装在国际上的影响力和死争力。这一系列规划与政策无一不透露着我国在服饰文化上的重视和投入力度，以及服装产业在过去二十年逐步壮大的发展路径。2021年10月，在中国服装协会额布的（中国服装行业“十四五”发展指导意见和2035年远景目标》文件里明确提出，“2035年，在我国基本实现社会主义现代化国家时，我国服装行业要成为世界服装科技的主要驱动者、全球时尚的重要引领者、可持续发展的有力推进者。”由此可见，科授驱动是来来服装行业发展不可逆转的重要趋势，如大科授人才的引进与培养也将是股装企业稳立于市的重点规划。中国国民经济规划-服装政策的演变“十五”期间(2001-2005年)推进名牌服装澡加工“十—五期间(2006-2010年)着力打造自主品牌，提高质量，增加品种，满足多样化需求“+十二五”期间(2011-2015 年)强化环保和质量安全，加强企业品牌建设，提升工艺技术装备水平"十三五”期间)(2016-2020年)实施制造业重大技术改造升级工程，实现重点领域向中高端的群体性突破“十四五*期间（2021-2025年)开展中国品牌创建行动，保护发展中华老字号，提升自主品牌影响力和竞争力，率先在服装等消费品领域培育一批高端品牌 Moka I cFWcn 经济背景|受疫情影响严重，新零售已成市场主流随着我国经济的不断发展，带动国民消费水平日益提高。近年来我国服装消费已从单一的“遵体避寒”的温饱型消费转向为文化、品牌、形象等买单的精神型消费，消费者对个人生活品质的追求超势每需整述。但根据国家筑计数据显示，受国内疫情反复、居家隔高等因素影明，2022年上半年服装消费市场受到较大冲击，自3月开始连续三个月服装销售负增长，市场规模持续下滑。截至6月全国常态化防疫形式好转，国内服装市场销售增速转正，网上零售回归正增长，总体呈现快递恢复的态势，从行业的整体发展来看，服装品牌的线上销售也日渐成为市场主流。2022年1-6月国内市场服装销售增速情况用品以上单检图装类零售导想月宽增送( Moka I cFWcw 社会背景|年轻消费人群崛起，个性化审美日益丰富众多迹象表明，大量Z世代年轻人已成为时尚品牌的消费主力军，他们通过个性化服饰彰显性格与自我的诉求更加强烈，在审美想味和风格上也呈现“百花齐放”的志势。席了大众服饰品牌之外，小众潮流服饰也有逐渐破图烦向，例如JK制服、Lolita洋装、汉服因有别于日常服装，具备个性化强、制作工艺复奈、产量少价格高等特点，已各白形成风格鲜明的服饰文化和相皮兴遭围层，主力消费者对固层服饰表现出极高的忠诚度与极强的消费意愿。此类小众服饰文化的崛起，温移默化的影响着快时尚品牌在服装中源加的设计元素，力求以更丰富的服装款式满足年轻消费群体。2022年中国服饰消费人群分布61.8%中青车1980-1994 年±人23.0%Z世代1965-2909 年±,15.3%中年及中老年19T UA Moka I cFWcn 1事件背景“新疆长绒棉事件”，激发国货品牌机遇不断2021年3月“新疆长绒棉事件”引发广泛关注。事件由H&M、Nike等国际品牌宣移“不再使用从新疆地区采购的棉花原材料”等相关行为引起，持政治霜权行为迁移到服装产业，此举激起全国民众及官方的强烈遣费，与此同时，李宁、安踏等国产服装品牌也因明确表示使用新疆棉而出受到社会好评。在此背景下，反击起国民对于国贷服装品障的追捧与推崇，不仅体现出广大民众对中国文化自信的恢复，更有利于年轻消费者对国产品牌建立起的情感共鸣与认同愿，除此之外，对于中国服装企业而言，也将因国内完整强大、独立成熟的产业链迎来新的突破机逼。原科生产蛋荞殖棉花种植绵/山羊养道·石化企业西科加工织造·印染·整理服装生产设计·生产批发/零售 Moka I cFWcw 02服装企业发展应对方式CONTEN01 8表:止业所评8量03限售企业人对量求现状与招聘图流1202 8企业发展监时方式, (4限全业人才发展趋势与招用建议 Moka I cFWcn 战略升级在危机中加快数字化转型步伐据国家相关数据显示，2022年1-5月，社会消费品零售总额171689亿元，同比下降1.5%，这与情发生以来消费市场进入低递期不无关系。尽管服装品牌能够引领大众消费的时尚测流，但服装行业本身作为典型的传统行业，在面对科技创断带来前所末未有的环境巨变时，服装企业的应对方式还是相对谨慎。几年前，一些服装企业还对数宇化抱着观望试水的心态。但因疫情爆发，全球服装行业销售额下幅严重，许多品牌服装企业，或是关店歇业或是打折促销，消费者也因此改变了线下消费习惯。在这种外部环境的影响下，变相加避了服装行业全面效宇化转型的进程，不仅从供销避路上实现续上+线下、DTC(DirecttoConsumer直接面内客户销售）的新零售模式，更从研发生产、办公协作、职能管理层面都开始尝试通过数宇化工具达到降本增效的目的。新零售环式价值网以消费者为中心，提供个性化定制产品和股务以及场景体验模式，由消费者定支业务能力程政字技术，基于敬据能全域商业获取长竞争优势，通注场景互动、连接，体栓豪提高品牌贴性，创造新客群、新需求和新图务。品牌大改据赋能全域营销2大数燃研发共创供险明4全课道融合智慧门店10 Moka I cFWcw I组织调整因业务转型带来的人才结构变化国内著名管理学专家杨国安救授曾总结过一个公式：“企业或功=正确战略X组织能力”。很多服装企业在战略和业务调整之下，开始了组织和人才的转型，使组织支撑业务，业务反哺于组织，以达威新的战略目标。很多知名服装企业通过调整文化、组织、人才等方西，实行部署新的人力资源策路，以强大的组织韧性为业务赋能。在这次调研的200多家服装企业里，有59.5%的企业认为受疫情影响，组织和人才结构的调整与改变，对于企业末来应对外部环境变化有非常重大和深选的意义，更有65.2%的企业意识到了数字经济时代下人力数字化转型的必要性和价值。面对当前经济下行与疫情反复的外部环境，服装企业在人才管理方面有哪些新收获？65.2*59.5°2及F58.5*s54.3°s37.5°3的34.8°s Moka I cFWcw11 EO服装企业人才需求现状及招聘困境01 8替:止业所环8R量03限售企业人对量求理状与据聘图资1202 8激企业发履监对方式, 04展企业人才发展趋势与据用建次17 Moka I cFWcw 1服装人才需求现状综合性能力及背景人才需求量大基本条件：服装企业在招募非门店基后员工时更看重专业背景；选择门店员工时更注重外形象件；招聘管理层更看重人才是吾具备资深管理经验。核心素养：服装企业对于拥有自驱力和自主学习能力的核心基层人才更为赏识；在招聘门店员工时则更注重诚信、责任心等价值观选择，社群造营能力也成为企业看重门店导购人员的核心技能之一；面对中高层管理人员，企业寄希望于候选人拥有更为优秀的组织协调能力，希望管理者能知人善任，充分发挥组织能励力。人才特点：相较于其他行业，服装行业人才普遍拥有车富、灵活的创意思维，这为服装品障带来无限的产品创造力的同时，也为企业带来一定的管理难度。招聘（非门店）基层员工时，企业更看重的人才特点TOP5人才条件能力素养1.专业资质59.1%1.自主学习能力65.2%2.工作年限51.0%2.自驱力63.8%3. 学历43.8%3.协作力60.0%4.名经验31.0%4. 服务急识52.9%5.半业院校30.0%5. 创断力49.1%招聘（门店）基层员工时，企业更看重的人才特点TOP5人才条件能力素养1.外表形象71.0%1.诚实守信、责任或62.4%2.尚位经验58.6%2.审美能力48.1%3.工作年限26.2%3.接受新事物能力42.4%4. 性别19.5%4.社群运营陷力40.5%5.婚育情况14.8%5.自主学习能力39.1% Moka I cFWc13 招聘中高管理层员工时，企业更看重的人才特点TOP5人才条件能力素养1.是否具有管理经验84.3%1. 组织协调能力78.6%2. 冠槽频率59.1%2. 价值观奖合度78.1%3.工作年限49.5%3. 创断胰战能力67.6%4. 学历37.6%4.自主学习能力55.7%5.婚育情;R10.0%5.范商思维54.3%服装行业区别于其他行业的人才特点员工年轻化，个性突出活跃管理难度较大66.7%对人才创造性思维及能力更为看重60.0%对门店人员的外在形象要求更高50.0%专业人才地域分布不均47.6%对人才是否具有国际化视野更为看重23.3%14 Moka I cFWcw 服装人才招聘困境外渠依赖性强，核心岗位空缺严重间题侧：第三方招聘平台为核心招聘案道；核心岗位空缺产重；中高管理层及营销端尚位人才招聘难度较大。应对侧：企业通过加大渠道招聘及人才查用力座方式运解招聘难等同题；服装企业更频向于规范人才培养机制及晋升渠道以提高员工稳定性。当前服装企业依赖的招聘渠道占比第三方照聘平台，如智联招聘、58(同城、Bo5S直聘、CFW服装人才网等96.7%内准及熟人介绍66.7%殖41.9%普酒校招37.6%线下门店张贴招聘海报36.2%校企联合定向辅送人才36.2%当前服装企业调到的招聘困难TOP5难以留到合适的中高端管理人才48.6%极心人才置乏岗位长期空缺40.5%受疫情影响，人员入职周期拉长37.1%门店员工清动性大，招聘速度跟不上36.2%单人招聘图期过长，人力投入虚本高31.4% Moka I cFWc 15 2年国零高企业人才商站情损售服装企业在招聘不同岗位时的国难程度营销端位人才（营销黄，拓展类，零售类，终增等）61.0%产品链类位人才（高品企划，服装设计师，买手等）51.0%品牌端肉位人才（品牌运营，品/推广，新媒体运营等）46.7%供应链端岗位人才（供应链管理，生产