ISSN 1680 - 872 x国际贸易系列175印度与拉丁美洲和加勒比双边现代服务贸易的COVID-19流感大流行布勒阿加瓦尔 注册感谢您对拉加经委会的这份出版物感兴趣如果您想收到有关我们编辑产品和活动的信息，请注册。当您注册时，您可以指定您感兴趣的特定领域，您将以其他格式访问我们的产品。 175COVID-19大流行背景下印度与拉丁美洲和加勒比地区的双边现代服务贸易布勒阿加瓦尔 本文件由拉丁美洲和加勒比经济委员会（拉加经委会）国际贸易和一体化司国际贸易股顾问Prachi Agarwal编写。作者感谢同一股股长Nanno Mulder的评论。本文件中表达的观点未经正式编辑转载，是作者的观点，不一定反映本组织或其所代表国家的观点。联合国发表国际标准刊号： 1680-872X （电子版） 国际标准刊号： 1680-869X （印刷版） LC/TS.2022/215地理分布:L版权所有 © 联合国， 2022 保留所有权利印刷在联合国,圣地亚哥s.22 - 00948该出版物的引用应为：P. Agarwal，“COVID-19大流行背景下印度与拉丁美洲和加勒比地区的双边现代服务贸易”，国际贸易丛书，第175号（LC/TS.2022/215），圣地亚哥，拉丁美洲和加勒比经济委员会（拉加经委会），2022年。全部或部分复制本作品的授权申请应送交拉丁美洲和加勒比经济委员会（拉加经委会）文件和出版物司 publicaciones.cepal@un.org。会员国及其政府机构可不经事先授权复制本作品，但请说明资料来源，并将复制情况通知拉加经委会。 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度与印度之间的双边现代服务贸易...3内容总结 ...............................................................................................................................................................5介绍 ...............................................................................................................................................................7I.印度和拉丁美洲的现代服务业和贸易以及加勒比 ...................................................................................9A.印度9B.拉丁美洲和加勒比地区14所示II.双边现代服务贸易和对外直接投资 ......................................................................................................19A.双边服务贸易19B.两国外商直接投资24C.现代服务业的出口供应模式27III.驱动因素(双边)服务贸易 .....................................................................................................................31A.服务贸易限制指数31B.ICT准备:访问和使用32C.未来的工作场所和数字化转型 34D.通过变革转型：行业领导者访谈的见解 35E.下一个大事件36IV.结论 ...................................................................................................................................................37参考文献 ......................................................................................................................................................41国际贸易系列:问题发表43 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度与印度之间的双边现代服务贸易...4表表1外国直接投资股本流入lac 26表2印度：2015-2020年来自拉丁美洲和加勒比国家的年度外国直接投资流入量 26表3印度和选定的拉丁美洲和加勒比国家：获取和使用信通技术带动的服务，2019年和2020年34数据图1 印度：2015-2022年按行业分列的总增加值年变化率 10图2印度：2016-2020年现代服务业国内销售和出口趋势 10图3印度：现代服务业就业情况，2009-2020年 11图4印度：现代服务业参与服务进出口总额，2005-2019图5印度：2019年第一季度-2020年第四季度现代服务业季度 13图6印度：现代服务出口构成（2019-2020） 14图7拉丁美洲和加勒比：参与世界服务出口，2005-2020图8拉丁美洲和加勒比：现代的趋势和构成服务贸易,2005 - 2020 - 15所示图9拉丁美洲和加勒比：各国在现代服务出口中所占份额和进口,2020年16所示图102005-2019年印度与拉美和加勒比地区之间的商品和服务贸易 20图11印度：向和从拉丁美洲和加勒比地区进出口现代和传统服务，2005-2019图12印度：2005-2019年拉美和加勒比地区主要次区域的现代服务贸易 22图13印度：拉美和地区现代服务出口的主要目的地和主要来源地2005年和2019年从LAC进口的现代服务业数量 22图14巴西：2014-2019年与印度的双边现代服务贸易（按类型划分） 23图15巴西：现代服务进出口的部门构成来自印度,2014 - 2019 - 24图16哥伦比亚：从印度进口现代服务的构成和趋势，2014-2019..................................................................................................................24图17印度：对某些拉丁美洲和加勒比国家（巴西、智利、危地马拉、墨西哥、墨西哥、和巴拿马),2010 - 2020 - 25图18印度：按目的地国和部门分列的流向拉丁美洲和加勒比的外国直接投资股权流出情况2008年1月到2018年12月25日图19印度：拉丁美洲和加勒比在计算机硬件和软件方面的累计外国直接投资，2010-2020图20印度和拉美和加勒比次区域：2005年和2017年按供应方式分列的服务出口 28图21印度和拉美和加勒比次区域：现代服务在服务出口总额中所占份额的供应模式,2005年、2011年和2017 ................................................................................................29图22印度和拉丁美洲（部分国家）：服务贸易限制指数计算机服务和数字服务贸易限制指数（2020年） 31图23印度和拉丁美洲和加勒比次区域：互联网覆盖率，2019年 32图24印度和拉丁美洲和加勒比次区域：每100万人的安全互联网服务器，2016年和2019年33 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度与印度之间的双边现代服务贸易...3的首字母缩略词列表ASSOCHAM印度商会有关BaTiS平衡服务贸易数据库BPM业务流程管理业务流程外包业务流程外包人民共和国印度工业联合会CRM客户关系管理丹麦人国家统计行政局（哥伦比亚）DIPP工业政策和促进部（印度）DSTRI数字服务贸易限制指数ERP企业资源规划进出口进出口外国直接投资外国直接投资印度工商联合会印度工商会联合会财政年度财政年度GFC全球金融危机IDB泛美开发银行信息通信技术信息和通信技术它信息技术虫胶拉丁美洲和加勒比地区行业协会全国软件和服务公司协会（印度）经济合作与发展组织经济合作与发展组织印度储备银行印度储备银行阀杆科学,技术,工程和数学生态服务贸易限制指数TCS塔塔咨询服务公司联合国贸易和发展会议联合国贸易和发展会议编写《世界发展指标亲密在家工作的WFA在任何地方工作世贸组织世界贸易组织 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度两国现代服务业之间的贸易和...5总结在过去十年中，信息技术带动的服务部门（也称为现代服务）一直是印度对拉丁美洲和加勒比（LAC）的出口和外国直接投资中增长最快的部分之一。在 COVID-19 大流行期间，该行业也表现出显着的弹性，因为许多印度公司能够加强其数字化转型，从而增强了其增长和出口潜力。印度的主要比较和竞争优势是其受过良好教育的大量劳动力、发达的信息和通信技术（ICT）相关基础设施以及该领域强劲的创新表现。然而，由于各种法规，印度和拉美和加勒比地区的进口仍然比其他行业的进口受到更多限制。在印度和拉美和加勒比地区，企业和个人对现代服务的获取和使用也有增加的余地。 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度与印度之间的双边现代服务贸易...7介绍拉丁美洲和加勒比（LAC）与印度在商品和服务方面的贸易和外国直接投资（FDI）在过去十年中成倍增长，其中IT和IT支持的服务（也称为现代服务）是最具活力的部分之一。 发达的ICT基础设施和快速的技术进步。就其本身而言，几个拉丁美洲和加勒比国家（包括巴西，智利，哥伦比亚，墨西哥和乌拉圭）已成为在最佳岸上生产和出口基于IT的解决方案的有吸引力的目的地，具有互补的时区，使印度公司能够满足主要在美洲的需求。多家印度IT公司（如Wipro，Tata Consultancy Services，Evalueserve，Tech Mahindra和Tec.know Services）在这些国家建立了办事处和履行中心。事实证明，印度和拉美和加勒比地区的现代服务业对最近的 COVID-19 大流行具有弹性。疫情、封锁和社交距离措施通过四种供应模式中的三种扰乱了服务贸易。然而，那些在线交易的现代服务（模式1）在大流行期间得到了最大的扩展。该行业的大多数小型和大型企业都采用了以数字化转型为核心的未来工作场所，从而变得更加强大。这一过程导致永久转向远程工作，对创新技术解决方案和数字技能提升的需求增加，以确保其供应，最后，公司向新时代的IT垂直领域多样化，包括电子卫生，电子教育，金融科技和电子商务平台。未来，两个地区之间也有可能加强合作，以根据增长和可持续性的原则塑造后大流行时代的全球现代服务业。本报告探讨了印度和拉美和加勒比地区疫情后经济中现代服务业的趋势和挑战，以及该部门双边贸易和外国直接投资的未来机遇。该分析基于印度和拉丁美洲和加勒比国家的贸易和外国直接投资数据的多个来源。这些包括1 现代服务是信息通信技术的密集用户，包括以下类别（取自第六本国际收支手册）：电信、计算和信息、金融、保险和养老金服务、知识产权使用费和其他商业服务（Alvarez 等人，2021 年）。 ECLAC -国际贸易系列N 175°印度两国现代服务业之间的贸易和...8联合国贸易和发展会议（贸发会议）和世界贸易组织（世贸组织）等国际组织的统计数据。国家来源包括来自印度（印度储备银行（RBI）、进出口银行（EXIM）、工业政策和促进部（DIPP）和全国软件和服务公司协会（NASSCOM））、巴西（经济部）和哥伦比亚（国家统计管理局（DANE）和共和国银行）的数据。此外，由于缺乏印度和拉美和加勒比地区双边服务贸易的官方数据，估计的双边贸易数据是从世贸组织的平衡服务贸易数据库（BaTIS）获得的。