本报告主要围绕中国连锁企业的人才管理进行研究，分析了行业发展趋势和企业面临的挑战。报告指出，随着全球经济增速放缓和国内经济压力加大，企业经营压力加大，人才管理成为企业关键的竞争优势。报告针对连锁企业的人才管理问题，提出了建议和行动方案，包括加强内部人才供应、提升新业务和新职位的人才管理工作、推进人力资源数字化转型等。报告还分析了连锁行业的发展趋势，包括以消费者为中心的延伸与连接、空间、时间和场景的延伸、即时零售和万物到家等。
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