2022年保险合伙人白皮书
泰康DRTUAITaikang泰康保验集团世界500强企业Ipsos保险合伙人白皮书泰康保险集团和益普索（中国）咨询有限公司联合发布02022年6月2022 2022保险合伙人白皮书泰康FOATINE500TaikangIpsos泰康保险侧团 世界500强企业 致：现在及即将加入的保险合伙人近些年随寿险保费增速的下降和代理人数量的锐减，寿险行业处于持续需满中，寿险行业将如何开拓新局面？随着中国人均GDP跨过1万美元，逐渐进入中等收入阶层的中国消费老保险意识不断端强，保险消费需求也在长寿时代下发生着变革，关注养老、健康、财富的积极养老方式正逐步代替消板的养老方式，人们的保障需求逐步升级，呈现多元化趋势。寿险行业得如何适过供给焦改草导求突破，洒足人们日益增长的保障需求和生活方式变草？我们希单通过保险代理人这一连按险企和消要者的平台见链知著。在近函年寿险代理人款锐减的情况下，寿险行业绩优代理人对自已的职业发展信心如间？他们因何选扫寿险销售这个职业？在成长中可临当挑战能？声普系通过对于超过1600个年弱50万以上的款优代理人的准查研究，以一手数握释析为险&优理人的成长路径和职业发展信心泰康保险集团携手益普索共同推出行业第一个针对绩优代理人的白皮书一保险合伙人白皮书3，并首次发布寿险绩优代理人职业发展信心指数，共同关注绩优代理人发展，解读寿险行业结优代理人发展超势。01 致谢：本报告是奉康保险集团与益普索团队累密合作的成果：周期专惠，是行业内首家按立经营一支专业化、职业化精莫队伍的保险公司：近年来也积恐探索精英代理人的招募和培界。2022年，受泰康邀请，益普索团队开展了绩优代理人访谈项目，在2个月时间内，对超过30位绩优代理人进行深度访谈同时源入10位代理人生活中，观察其工作和生活，收集有效定量问卷1678份。在此，首先丢感谢季康保险集团在调研中的大力支持和协助。泰良保险集团提供的丰富业务经验和行业信息，为深入研究分析真定了坚实基他，在调研上的安排上保障了攻目的顺利完或。泰康票团客部门额导在项目的不司阶段提供了宝责建议，共同扫关项目的严谨性和深入度，在此特别感谢泰康保险售团陈东升董事长、集团市场产品部社辉总经理及团队、子公司客相关事业部给予的大力支持。其次，感谢益普索（中国）咨询有限公司的专业支持。在调研分析中，益普索会融团队不断改进方法论，对近年来高速发展的表险行业和寿险代理人进行深入研究了解，利用专业模型和统计方法，对绩优代理人访谈信息和调研数据开展深入分析，提炼出鲜明的观点和润察。在此感谢益普案中国区重事总经埋李海岗、资深研究总监贾艳明、研究总监肖丽就及团队里每一个人付出的努力同时，或们还要感谢每一位接受访谈和态与调研的保险销售人员。他们积极分亨各自的经经，为报告提供了大量数延素材和双点，让报告内客充实而丰富。再次略渐零与调研的每一位保险销售人员。最后，谨向所有为报告情概献出宝责时间和资源的各界人士表示表心的感谢！研究方法说明：保险合人白皮书》主要研究中国寿险市场高质量保险销售团队的职业发展现状和职业发展信心，关注其成长路径也希望了解这个群体对保险销售这份职业以及寿险行业未来发展的期待。为对主流险企绩优代理人的职业发展信心、或长落径等进行全方位研究，本次项目来计和收集了大量市场一线继优代理人的一手信息，共完成了全市场30估绩优代理人的一对一汉访谈，获得1678份全市场绩优代理人的定量间老，要盖险企超过10家，包括头部中资保险公司，外资保险公司及保险经记公司。所调研样本分布至全匡78个省，自治区，4个直辖市，5座计划单列市，涵益中国七大地理分区。在样本结构、数量和分布上，最大程座保障调研的和学性与产出结论的可靠性，调析误差保持在较低水平。欧据分析采用了下-检验，聚类分析，均值分析，方差分析等多种统计分析方法，多维度进行数据的分新和系，全方位展示续优代理人的发展特持征。为后续阅读方便，统一简称为绩优代理人。泰康便FERTINE500Taikang泰康保险集团世界500强企业02 泰康FURTUAETaikang500Ipsos泰康保题集团世界500强企业目录CONTENTS03 05前言长寿时代下，寿险代理人将走向何方？60/(-)大变局中，寿险绩优代理人的信心如何？寿险绩优代理人职业发展信心指数发布16/ (二)寿险绩优代理人的画像如何？TA们的群体特征有哪些？TA们的工作与生活是怎样的？TA们有哪些典型群体？30|(三)如何成为寿险绩优代理人？入行一赛道选择择司－平台选择成长－跨越挑战57后序泰康和益普素公司介绍关于泰康保险集团关于益普索59附录版权声明04 前言：长寿时代下寿险代理人将走向何方？寿险行业长期发展潜力不变中国经济快速发展，中国已成为全球第二大保险市场，保费规模持续靠升。发层至今的保险市场是否已经饱和？快速增长是否可持续？通过借整分析其他回家寿险的发展经验、结合中国保险市场密度与深度来看，中压寿险藏较大的指长空间和发展潜力。0人口结构变化带来健康和养老的多元化需求随着人均寿命的增长：中国已迈入长寿时代，人口2021年未已超过290万，他们对健养老，财富保值增值等方面史加重视，保障需求从个人症伸到家庭、企业、社会需求，涵盖金阳及非金赠领城，保障需求的综合化、多元化程度选步加深，0匹配更复杂、多元的保障需求需要更专业的寿险代理人·保障需求的综合化，多元化与口识，对于“专业化，职业化”的寿险代理人持出迫切需求。在此情况下，土流寿险公司纷纷推出精英代理人计划，迎合时代浪溯，完成保险代理人从“多”到“精”的蜕变，全行业人力发展由量变向质变转变05 222年保险合快人自度书·前言长寿时代下，寿论代理人将走向们方长寿时代，寿险产业发展机遇如何？当前中压保险的密度、深度与全球平均水平仍有差距，借发达国家经验，保费的持绥增长与经济发展水平密切相关，中国经济稳中向好，中国保险密度与深度增长势在必行：当前中国保险的密度、深度与全球水平仍有差距中国经济快运发展，旦或为全球第二大的原保险市场，但保险度、深度目前分别只是全球水平的55%和61%，和全球平均水平仍有差距，结合财险业务刚需强、人身险业务弹性高的险种特点，反映出的寿险增长空间不容小舰，2020年中国保险市场密度和深度VS全球及发达国家平均水平800014%700012%600010% 5000 8%400030006%仅为全球水平61号20004%1000仅为全球水平56%2%0%全球中国内地美日本英国保险密盘，(单位：美元)保险深度（单位：%)保险密信"：人均保费保险深宜：保要收入占国内生产总重(GOP；的比例: (2021 中保险业年)保费规模的增长是经济持续增长的结果参考其他发达国家的经验，如美国、日本等，可以发现，人均保费变化曲线和人均GDP呈正相关。从中国近十年的人均GDP发层走势可以预见中国人均GDP仍保持增长态势，人均保费也将持续增如。美国保费规模与人均GDP2000-2020）3t9xt60030.0我国人均GDP走势（CNY）5t31.02(03x49-3089013x626334e T0ssx6T-90690460273日本保贵规模与人均GDP（2000-2020）5/3.046012TBoxC0xt222p3087 51330.0xt4t3x0.03-300oxtstaxcooxest案源；Wind，围表统计高1xC153300cre me tne vr r cr se se acr rar er索津：世州银行、OECD网06 2022年保金合收人自史书·的言长毒时6下，事险代理人持走向问方中国人口结构柱状转变，启动长寿时代经济，保险成为满足中高净值人群养老健康、财富等综合需求的产品老龄人口的增加，人口年龄结构的演变，意味着长寿时代的到来。第七次人口善查数送显示，我国60岁及以上人二的重运到18.7%，老龄化进程明显加快，2010年-2029年，60多及以上人口比重上升了5.44个百分点，全国31个省份中，16个省份的65岁及以上人口超过了500万人，长寿对代如何高庆量地生活或为人们不可回避的信题。人口结构向柱状转变，！启动长寿时代经济(岁)1950年(岁)2020年(3.)2050年1-70-74-T0-TA10-6145-4940-4465-465-3940-420-3110-1415-191-1415-19-0%2%40%2440%男性人口点比★生人口点男性人口点比女性人口占出男性人口占比★人口占比来原; 彭含国 orlc Fopulation Pro5pects 2019 数军, (长寿时)长寿时代下，高净值人群对于养老生活提早规划，保险成为人们解决养老、健康、量管理的综合产品2622231972021年，中国个人可投资资产超过1千万元的人数158已留290万，高净值人群可投资资产规模超过90万71L0450亿人民币，且持续保持稳定快速增长的态势30随着人们生活的富定，人们对健康、长寿和富是的意识也将不断提高：以健康险为例，2014年全压健康200820102012201422162C1820202021险保费收入或模为1587亿元，了年后保费收入规模个人可投盗资产摄过1千万的人（万)增长454.7%，2021年达到8804亿元。保险作为最71%48%39%38%直按与“保章”累雷帽连的金融工具，受到高净值人群的偏。保险产品不仅用来应对客种突发情况，同A时成为高净值客产应对医疗、养老、理财、子女教育、财富代际传承等综合需求的产品。32%31%28%28%来源:大(2C21中国私人财富报告、221中国会31人群家款安金报告3高净值人群对养老／凤险的管理方式221中温事净人群财富风险管量白炎书07 2322年保险合快人自皮度书·前言长寿时代下，寿险代理人将走向们方（二）代理人未来的发展道路在哪里？随着中国中产及富裕人群数量的持绩增加，财富不断积累，保险行业与之匹配的销售队伍出现不足，消费者更期待专业化、业化的尚式保股代理人人口红利递减，传统代理人数量大幅缩水自2015年保险代理人资将考试取消以来，放宽从业门槛带来的队伍规模高增长在2019年达到顶整后夏然而止，随着人口红利的消退及客产需求变化，代理人数量增长难以为题，2020年首次出现负增长，2021年更是出现近33%的增达下降。但值得注意的是，尽管代理人规模在缩减，但顶尖绩优代理人表现坚挺，百万桌会设（MDRT，全球寿检精英的最高盛会）中国成员从2020年的9848人增长至2021年的13200人，意味着行业人才流动处于良性循环发展，“劣去优留”成为新的发展主线。2012-2021年代理人数量变化100044.9%39.6367191250%006806.9842.840468.00657.322.8%30%7O0SDKI12.196590.720%4.3%650047110%400-7.5%3250%300278290UCT-200-25%10029.9%-30%43%双源：中国银保险会代理人效量（万人）消费者期望更专业、顾问式的保险代理人那么，在目益增长的保险消费需求下，消费者需要什么详的代理人呢？本次调显示，温费者希望更为专业、真正为客户善想并理解客户需求的膜门式销售人员。为顺应消费者需求变化，主流险企纷纷推出代理人转型策略，保险代理人正在经历从数量比拼到质量重构的转变。高质量代理人队伍也正在成为行业震荡下险企业务增长的新引擎。专业59%RO站在客户的帮助客户做角度做方案配置决策，56%12%对代理人客户的期望工作热情，理解服务积极客户需求26%34%08 第一章：大变局中，寿险绩优代理人的信心如何？寿险绩优代理人职业发展信心指数发布寿险绩优代理人职业发展信心达到83%，绩优代理人对未来职业发展充满信心人口特征与从业特征对于绩优代理人职业发展信心产生不同影响口在人口特征方面，性别，学历对职业发展信心影响小；外向、愉外向型性格就优代理人信心高于内向型性格绩优代理人；随着年龄增长，职业发展信心持续增长0在从业特征方面，收入增长，从业时间长、从个人到带领团队均节来职业发展信心的提高09
