2021阿里巴巴2021 Alibaba Annual Report on IntellectualProperty Protection知识产权保护年度报告 创新是引领发展的第一动力，保护知识产权就是保护创新。为切实保护好知识产权，阿里巴巴通过持续升级技术产品和创新合作模式、以及“以赛育才”推动产学研融合，注重大众科普教育等多种实践，已摸索出一条依法配合政府执法，行政与刑事手段结合，线上线下融合、境内境外联动，纵深打击制售假窝点的全链路打假治假思路，同时还通过联动品牌权利人、行业协会、消费者群体以及青年设计师等保护主体，建立起一套打击假冒、鼓励创新、扶持原创、培养人才等多策略并行、多维立体、可持续引领的平台知识产权保护体系。阿里巴巴持续引领最佳行业标准，截至2021年底，共计保护全球超过64万项知识产权权利，发挥商标、版权、专利保护的组合效应。保护了79个国内外地理标志证明商标，并与广州市白云区市场监管局联合推出星火计划助力中小企业优化营商环境。同时，在过去一年中联合全球品牌权利人持续围剿线下制售假团伙，依法协助各地公安机关进行线下假货打击，累计依法协助侦办涉假案件2685起，抓捕犯罪嫌疑人1968名，涉案金额38.87亿，完善了线上线下一体化保护。与各方合作伙伴持续探索与努力，构建起广泛高效的国际沟通合作平台，阿里巴巴打假联盟（AACA）已有超过1000家国内外知名品牌加入，并共同携手中小企业推广最佳实践，与海内外知识产权保护组织交流合作，共同带动行业知识产权保护合作水平的整体提升。阿里巴巴在技术上持续突破，具备世界顶尖技术的知产保护科技大脑等知产保护技术能力，持续探索知识产权保护的解决方案。围绕“数字资产保护、鼓励创新创造”的原创保护平台，基于图片、短视频图像识别、区块链等技术能力，提供的首发认证、一站式维权的解决方案，并上线AI虚拟模特为商家提供模特静态图，从源头减少图片盗用场景，解放商家生产力，激励创新。前 言 目 录C217(176 协助执法，行刑结合严治制售假050702健全投诉体系，入驻量再创新高主动防控升级，保护新数字资产持续引领行业最佳知识产权保护合作标准隐形水印：创新技术构筑多媒体版权保护防线151913知产保护科技大脑：打假核心技术持续升级阿里AI虚拟模特：用创新激励创新依靠科技创新，提升保护效能 发布图书版权保护计划2.0：强化著作权保护繁荣文化市场272822地理标志保护行动助力优化地理标志产品市场环境护航冬奥等重大赛事特许商品知识产权 深耕合作机制与生态能力，打造行业最佳实践倡导多元共治，承担社会责任承担社会责任，普及公众知产教育344231共建合作响应国家知识产权保护公共服务模式创新 构建知产保护新范式，携手全球超1000家品牌加入阿里巴巴打假联盟 持续引领行业最佳知识产权保护合作标准阿里巴巴打造并持续引领行业最佳知识产权保护行业标准，护航创新创业全链条，助力优化创新环境和平台经营环境，为经济高质量发展添砖加瓦。2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection01 健全投诉体系，入驻量再创新高阿里巴巴构建并持续优化行业内最健全的投诉体系，并着眼于投诉方个性化的需求，细分和完善包括阿里知识产权保护平台(简称IPP平台)、online form在内的多项机制，惠及各类海内外权利人。截至2021年底，IPP平台权利人入驻量超过58万，再创新高。为投诉量少，使用频率低的投诉方专设的线上简便投诉工具online form也普遍受到欢迎，2021年投诉账号量同比增长81.5%。2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection022021年98% 的知识产权侵权投诉在24小时内即被处理98%投诉在24 小时内被处理24h截至2021年底IPP平台权利人入驻量超58万超58万在权利人入驻量持续增长的情况下，阿里巴巴致力于提高保护效率，2021年98%的知产投诉在24小时内即被处理。2020202181.5%2021年online form投诉账号量同比增长81.5% 截至2021年底，通过平台投诉机制共计保护包括商标权、著作权、专利权等各类知识产权权利超过64万项，全面护航数字经济时代的创新环境。2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection03为了促进维权机制的可持续健康发展，鼓励权利人有效准确投诉，同时，为权利人带来更好的维权体验，2021年阿里巴巴对诚信机制进行了全面升级，多维度数据看板助力权利人提升数字化管理能力；由专业分析团队定制1:1服务方案，推送个性化投诉指引，帮助权利人提高线上维权效率。有部分商家被权利人投诉后，铤而走险地使用虚假材料进行申诉。阿里巴巴通过申诉共建项目与权利人形成合力，结合权利人输入的识别特征，共同打击此类恶意行为。申诉共建打击侵权2021年恒洁集团发现部分商家伪造其子公司授权书用于申诉，通过申诉共建项目，输入伪造材料识别特征，发现伪造材料形式内容高度相似，怀疑为恶意团伙行为。阿里巴巴打假特战队结合权利人输入信息，协助执法机关对线下假货生产、销售窝点进行打击，现场查获恒洁等品牌的防伪码、使用手册、合格证、外纸箱等数千件。后续执法机关循线追踪，在湖南娄底对制造虚假凭证的团伙进行打击。案例:截至2021年底IPP平台共计保护各类知识产权权利超过64万项超64万 2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection04协助打击伪造印章恶意团伙阿里巴巴在审核商家申诉材料时发现大量可疑的某百货商场进货凭证，经相关百货商场核实确认相关印章及文件系伪造后向警方报案并协助警方调查。2021年9月，杭州余杭警方抓获犯罪嫌疑人2名，现场查获伪造印章12枚，成功破获伪造多家百货公司印章、伪造凭证文件的恶意团伙。案例:声 音Voice（待补充）我们欣喜地看到：在过去的一年里阿里巴巴坚持技术赋能社会共治，通过神秘测买和数据分析锁定销售假冒我品牌的不法商家及其供应链，携手权利人在拓展案件线索落地，特别是支持辽宁、江苏警方破获系列生产销售假冒个人护理品犯罪案件中发挥了重要作用。科技赋能，携手共治，展望新年，我们期待更密切的合作，共同保护知识产权。 ——拜尔斯道夫品牌保护部Voice我们很高兴看到通过申诉共建项目输入的伪造材料识别特征被成功应用于线上维权和线下合作打击。面对申诉材料造假这个难题，阿里巴巴平台治理部主动出击，线上加强了与权利人的共建，线下协助执法机关将制假售假分子以及伪造材料的团队一网打尽。这个案件的打击意义非凡。特别是在这疫情大环境下，感谢阿里巴巴对我司知识产权保护的大力支持，感谢特战队的伙伴们不惧疫情危险极力推进案件并协调执法机关及时对犯罪份子进行有效的打击，期待双方继续并肩合作，治理知识产权侵权行为，共同维护健康平台生态。——恒洁卫浴集团有限公司声 音 数字经济时代，数字化资产成为未来的增长引擎，各类知识产权以及法律应用的新问题也伴随着电子商务的飞速发展和新商业模式的崛起涌现。在继续合作治理利用电商平台售假的行为基础上，品牌权利人也开始纷纷关注对于品牌宣传图片、店铺装潢的保护。阿里巴巴持续进行技术创新，不断完善对新数字资产的保护能力。2021年阿里巴巴在假货治理、商标侵权治理等一系列丰富的治理场景合作基础上，全新推出与品牌权利人的盗图治理共建合作，针对品牌权利人网店图片未经授权被他人使用的问题提供合作保护的新路径。这一合作项目获得了权利人的积极响应，2021年权利人提供品牌知识量比去年同期增长319%，图片类知识共计超过2.2万张。主动防控升级，保护新数字资产2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection05结合权利人输入的品牌专业知识与智能算法技术，阿里巴巴为参与合作的权利人度身定制智能算法模型，并上线试点合作，和权利人进一步深度交互，即由智能算法模型识别疑似侵权样本推送权利人二次校验，经校验确认为侵权的样本用于提升算法模型准确率，并同步实现对侵权样本商品或信息的实时一键移除，进一步提升合作效率。319%2021年权利人提供品牌知识量同比增长319%权利人提供图片类知识超过2.2万张超2.2万张 06声 音Voice（待补充）我们欣喜地看到：在过去的一年里阿里巴巴坚持技术赋能社会共治，通过神秘测买和数据分析锁定销售假冒我品牌的不法商家及其供应链，携手权利人在拓展案件线索落地，特别是支持辽宁、江苏警方破获系列生产销售假冒个人护理品犯罪案件中发挥了重要作用。科技赋能，携手共治，展望新年，我们期待更密切的合作，共同保护知识产权。 ——拜尔斯道夫品牌保护部2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property ProtectionVoice小米与阿里巴巴多年来持续进行主动防控合作，主动防控项目升级后，双方紧密交互，有效遏制侵权现象，大大节省了权利人的维权成本，助力业务健康发展。——小米集团法务总监刘艳霞声 音主动防控合作升级显著增强了平台与品牌权利人的合作效率以及打击侵权的能力。我们期待继续与阿里巴巴密切合作，共同打击网络领域的知识产权侵权行为。 ——富邑葡萄酒集团通过双方深度交互，根据侵权特征有针对性的定制和校准算法，事半功倍实现更高效更智能的合作。 ——斯平玛斯特法务部我们很高兴地看到主动防控项目持续升级，盗图治理合作提供新的合作保护路径。我们期待继续将品牌的专业经验与阿里巴巴的智能算法技术结合，实践运用到提升线上知识产权保护合作效率中来。 ——APM Monaco 为了从根本上遏制制售假行为，阿里巴巴通过智能算法技术法协助执法部门开展知识产权保护工作。 2021年，阿里巴巴依法配合各地公安机关进行线下假货打击，累计协助侦办涉假案件2685起，抓捕犯罪嫌疑人1968名，涉案金额38.87亿。同时，阿里巴巴围绕民生保障类产品开展专项打击售假活动。 协助执法，行刑结合严治制售假 2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection07为保障民众出行安全，打击汽配行业假冒伪劣产品，2021年，阿里巴巴同福特、本田、吉利、捷豹路虎等汽车品牌合作，协助浙江、广东等地执法破获多起跨平台销售假冒汽车轮毂、轮胎、挡风玻璃等汽配产品案件。 案例: 打击轮毂汽配假货保障民众出行安全2685起1968名38.87亿全年累计协助侦办涉假案件2685起协助抓捕犯罪嫌疑人1968名涉案金额38.87亿 2021 Alibaba Annual Report on Intellectual Property Protection082021年9月，广州某食品企业发现有人在网上售卖假冒其品牌的糖浆，但向产品标称的委托商进行维权时，却发现营业执照信息是伪造的。在面对损害却无从着手的情况下，企业向白云区打假工作专班进行求助。白云打假工作专班高度重视，阿里巴巴及时提供协助，案件从接到举报到打击行动仅仅用了一周时间。针对此类隐蔽性强，专业化程度高的犯罪团伙，多方快速协同，让售假者无处遁形。案例：协助行政执法保障食品安全2021年在广东省厅食药