BCG和Google Cloud的最新研究表明,通信服务提供商在云端领先,但仍有一段路要走。尽管许多公司可能还没有将自己视为技术公司,但已经在这样做的公司显然正在抢占先机。根据BCG调查,通信行业已经证明自己是数字化程度最高的行业之一,但仍有大约55%的运营商处于转型中期,如果他们希望在这个新时代取得成功,就必须全部达到数字化领先者地位。那么,为什么一些组织成为了数字领域的佼佼者,另一些却落后?该报告调查了促使数字化领先者走上创造价值之路的关键因素,以及阻碍其他组织取得成功的领域。根据调查结果,我们制定了一份实用指南,分享了通信服务提供商可以采取的四个关键步骤,来成为数字化赋能的领先者。