思爱普 ( 中国 ) 有限公司中国信息通信研究院云计算与大数据研究所2022年6月 立于行业之巅远眺寰瀛时代变革，继两次工业革命使制造业成为经济发展主旋律后，数字经济构成了世界经济运行的扎实底座。《“十四五”数字经济发展规划》提到，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。3年以内要实现这个目标，数字经济真正成为了中国经济稳健增长的强劲引擎。中国经济的发展进入了创新驱动高质量发展的全新阶段，低碳发展、高质量发展、专精特新、云转型升级成为数字经济时代发展的必然选择。通过本次调研，我们发现企业的数字化转型重点已经从基础架构上云和数据上云逐步向管理上云、业务上云升级。新型中国企业管理上云迫在眉睫：在政策、市场、新技术发展和疫情的推动下，新型中国企业应运而生。着力于现有应用管理系统的转型升级，以应对当前快速变化的业务发展需求，管理上云成为了新型中国企业数字化转型的核心任务。实现管理上云的路径多种多样，适应企业自身业务规模、发展战略和IT成熟度等方面的需求和现状。企业根据自身发展需求，选择ERP核心系统优先上云，或者从诸如HR、采购等单条业务线开始向云端迁移。目前，更有一些领先企业在完成自身数字化转型后，将视角拔升至更高的领域：面向产业链协同和绿色可持续发展做出更多努力，塑造在未来竞争中的差异化优势。数字化转型的核心目标是解决业务挑战，而非「为了技术炫技」。避免盲目追赶新概念与新技术的热潮，聚焦于业务，夯实数字化基础以赋能经济发展才是企业转型的核心和根本目的。卷首语FOREWORD 第一章 数字经济时代，新型中国企业应运而生.....................01数字经济：新时代经济发展的强大引擎 .............................................................................02多重因素共同驱动中国企业数字化转型 .............................................................................04数字化浪潮下，企业数字化转型面临诸多挑战 ..................................................................08“新型中国企业”是数字经济的中流砥柱 ..........................................................................09第二章 新型中国企业的智慧管理平台发展要点....................11智慧管理平台赋能核心业务创新转型 ..................................................................................12智慧管理平台助力企业实现全链接协同，形成共生“链”结构 .........................................13智慧管理平台有效支撑企业可持续发展转型 .......................................................................15管理上云成为常态 ................................................................................................................16目录CONTENTS 第三章 智慧管理平台路径选择和实践............................19路径一：ERP上云，夯实企业经营管理核心 .....................................................................20路径二：着手业务上云，开启转型之路 .............................................................................22路径三：构筑现代产业链，打造全链接产业协同生态链 ...................................................26路径四：构建低碳管理运营体系，推进绿色可持续发展 ...................................................26第四章 智慧管理平台未来发展愿景..............................29着力构建相关标准体系和咨询服务 .....................................................................................30着眼核心业务：夯实企业经营管理数字化底座 ..................................................................30进一步发挥数字技术对业务场景化的深化赋能作用............................................................31 数字经济时代，新型中国企业应运而生第一章 02数字经济：新时代经济发展的强大引擎继农业经济、工业经济之后，数字经济是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体、以信息通信技术融合应用、以全要素数字化转型为重要推动力，目的在于促进公平与效率更加统一的新经济形态。当前，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键所在。数字经济已成为各国促进经济增长、重塑竞争优势和提升治理能力的关键力量。如图1所示，2020年全球数字经济占GDP比重已经超过40%1，显而易见，数字经济已成为世界经济增长重要的动力来源。当前，全球信息技术迭代与创新的脚步日益加快，面向未来的新技术体系正在加速建立：以云计算、大数据、人工智能、区块链为代表的新一代信息技术蓬勃发1 数据来源：中国信息通信研究院 -《中国数字经济发展白皮书（2021）》图1 2020年全球GDP内部结构 03展；先进计算、高速互联、智能感知等技术领域创新方兴未艾；类脑计算、深度学习、机器视觉、虚拟/增强现实乃至无人驾驶、智能制造等技术及应用创新层出不穷。在此背景下，全球信息技术产业格局进入深度调整期。传统设备、软件巨头亦在水平整合云计算、大数据和物联网资源，与产业深度融合，抢占新一代信息技术发展先机。在此全球经济格局重塑的关键时期，对于中国而言，作为实现经济高质量增长的重要推动力之一，数字技术也正在与传统行业进行深度融合，产业与全社会的数字化转型势在必行。根据中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书（2021）》，自2015年起，我国数字经济结构逐年优化，产业数字化占比连续提高。至2020年，我国产业数字化规模已达31.7亿元，占数字经济比重80.9%。其占GDP比重31.2%，相较于全球GDP中数字经济占比，仍有较大发展空间；农业、工业、服务业数字渗透率分别为8.9%、21%和40.7%2，数字化转型在三大产业均逐年扩大，融合发展正向深层次演进。（如图2所示） 04我国数字经济渗透率第三产业第二产业第一产业20162017201820192020图 2 我国数字经济相关数据多重因素共同驱动中国企业数字化转型数字经济的蓬勃发展的基础是企业数字化转型。企业数字化转型是企业与数字技术全面融合，全方位提升效率的转型过程，即利用数字技术，推动企业技术、业务、人才、资本等要素资源配置优化，推动业务流程、生产方式变革重组，从而提高企业经济效益，降低运营成本。在政策支持、技术发展、市场竞争、疫情影响等多重因素的驱动下，中国企业数字化转型迎来了黄金发展期。企业数字化转型政策集中出台，为促进我国企业数字化发展提供了指导意见和推进措施。2020年9月国资委印发了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，旨在促进国有企业数字化、网络化、智能化发展，增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力，提升产业基础能力和产业链现代化水平。2 数据来源：中国信息通信研究院 -《中国数字经济发展白皮书（2021）》 052021年3月《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布，其第五篇“加快数字化发展建设数字中国”，提出加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。2022年全国两会《政府工作报告》中再次强调，促进数字经济发展。加强数字中国建设整体布局，建设数字信息基础设施，推进5G规模化应用，促进产业数字化转型，发展智慧城市、数字乡村。政府扶持与政策支持是企业推进数字化转型的强心剂。多项政策的颁布和推进，大大提振了企业加速数字化转型的信心和决心。图 3 数字化转型利好政策持续释放 06新一代数字技术的快速发展与广泛应用，为企业数字化转型带了来新的发展机遇。根据相关调查数据显示（如图4所示），企业将提高新技术采用率作为公司当前战略优先事项的百分比高达46%3。近年来，中国新兴技术的蓬勃发展，让企业能够快速采纳高新技术，并有了更广泛的选择。图 4 企业战略优先事项市场竞争日趋激烈，倒逼企业通过数字化转型提升市场竞争力。经营模式成熟的企业为了扩大市场占有率、提高行业门槛，采用竞争性的降价，发起或参与价格战；行业内企业以普遍化标准衡量产品，缺乏创新意识，从而形成竞争群聚效应，导致产品同质化问题突出。部分市场日趋饱和，市场竞争持续加码。根据相关调查数据显示（如图5所 示 ），近6成的企业在开展日常业务经营时，面临市场饱和、竞争加剧的痛点问题，是最大的外部挑战4。广大企业亟需通过数字化转型创新产品服务及商业模式，重塑企业的核心竞争力，在竞争愈加激烈的市场环境下抢占先机。3 数据来源：中国信息通信研究院-前期调研访谈问卷4 数据来源：中国信息通信研究院 - 前期调研访谈问卷 07图 5 企业当前业务增长所面临的挑战疫情“黑天鹅”事件，加速了各行业市场对数字化的迫切需求，开启了数字化的全方位赋能。对很多行业而言，当前已经进入了革命性重塑的阶段。其中，由新冠肺炎疫情带来了“无接触式”场景变化最为突出。人们的消费行为开始向线上转移。从餐饮、购物、娱乐到办公、教育、医疗、金融、会议等各种过去线下的活动被大幅度线上化，重塑了人们对使用和消费的观念。数字教育、数字医疗、数字娱乐、数字金融、数字办公等数字化服务也都因此进行了革命性的重塑，形成了新业态和新模式。在抗击新冠疫情的过程中，数字化的价值已得到十足体现。自动化程度高、数字化原生程度高、普及度广的行业在疫情期间展现了极强的韧性，普遍受创较低。根据中国中小商业企业协会数据显示，在疫情冲击下，数字化成熟度高的企业在3个月内恢复正常业务运营的比例可达到60%。而数字化成熟度相对较低的企业该比例仅为48%5。5 数据来源：中国中小商业企业协会-《后疫情时代中小企业挑战与机遇分析报告》（2021） 08图 6 疫情冲击下3个月内企业恢复正常的比例数据数字化浪潮下，企业数字化转型面临诸多挑战传统信息化建设无法与业务有效协同，不能解决核心的业务发展诉求。根据调研数据显示（图7），超60%的企业认为传统IT架构扩展性、稳定性、灵活性差6。相比于数字化转型概念，固有的信息化建设模式下，套装软件多为单线开发，系统扩展性差，难以敏捷快速地响应业务上线的发展需求。图7 数字化时代，传统软件挑战国内外上下游未能打通高效产业链，无法有效顺应国内国际双循环发展新格局。伴随着当前全球产业链和供应链现代化进程加快和全球经济格局重塑，提高我国全球产业分工地位迫在眉睫。6 数据来源：中国信