疫情防控常态化背景下企业劳动用工指引手册（2022年版）深圳人力资源管理协会深圳市新人事科技有限公司 说明新冠肺炎疫情暴发至今已2年有余，不少企业面临着停工停产、经营困难的压力，劳动者面临着封村隔离、居家办公等情况，涉疫情劳动关系矛盾逐步凸显，可以说，新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争，也是对企业人力资源管理的一次巨大挑战。目前疫情还没有全面消失的迹象，“现疫情时代”也逐渐取代“后疫情时代”，再一次成为热点话题，那么，在疫情防控常态化背景下，人力资源从业者在劳动关系合规的前提下，将疫情对公司经营管理的影响降到最低，将会是未来相当长一段时间的中心话题。疫情当前，企业和劳动者是命运共同体。企业要关爱劳动者，劳动者要爱岗敬业，双方守望相助，相互理解，同心协力，共克时艰。面对困难，企业要主动和劳动者协商沟通，可采取劳动者远程工作、带薪年休假、依法调剂年度内休息日、错时上下班和弹性上下班等方式灵活安排工作。劳动者要依法理性表达合理诉求，不采取违法方式和过激行为，自觉维护劳动关系和谐稳定，同时，劳动者要换位思考，感恩企业在负重前行时的不离不弃，倍加珍惜岗位、倍加努力工作，把生产一线当成战“疫”前线，守土有责、守土尽责，争分夺秒开展生产，提高工作质量和成效，把失去的时间和效益抢回来。基于此，我们在深圳市福田区人力资源局的指导下，由深圳人力资源管理协会牵头，组织深圳市新人事科技有限公司的劳动法律专家团队编写了本手册。本手册按照《劳动法》《劳动合同法》《传染病防治法》等相关法律法规、部门规章以及国务院办公厅、人社部等有关部门应对疫情专门发布的相关政策，结合广东省人社厅发布的涉疫情劳动人事争议典型案例等相关文件精神，以及疫情期间用人单位人力资源与劳动关系合规操作实务，以“问题提出、问题结论和建议操作”为主要行文结构，供广大企业人力资源从业者在疫情应对实践中参考。鉴于时间仓促，水平有限，出现纰漏在所难免，如有不妥或疏漏之处，请予理解和谅解。2022年2月28日 1目录一、招聘甄选与用工管理..........................................................................................61．用人单位可以拒绝招用新冠肺炎传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人吗？................................................................................................................................62．用人单位与劳动者约定入职时间，但因疫情影响受聘劳动者无法按约定入职的，如何处理？............................................................................................................63．受疫情影响，用人单位不能依法及时与劳动者订立或者续订书面劳动合同，应如何处理？................................................................................................................64．处于试用期中的劳动者因疫情原因无法正常上班，用人单位是否可以“延长”试用期？........................................................................................................................65．用人单位可否要求劳动者披露感染、疑似新型冠状病毒肺炎相关情况，以及有关假期所在地、回岗路线等个人信息？................................................................7二、劳动合同解除与终止..........................................................................................71．劳动者在疫情期间，向公司提出辞职，用人单位该如何处理?......................72．劳动者提出辞职申请，用人单位因疫情防控原因未按期办理离职手续，劳动者要求撤回离职申请继续履行劳动合同的，如何处理？........................................73．劳动者在患新冠肺炎期间或被隔离期间，用人单位发现劳动者存在严重违反公司规章制度的行为，用人单位能否与该劳动者解除劳动合同？........................74．用人单位以劳动者籍贯、居所属原疫情严重地区为由解除劳动合同，应如何处理？............................................................................................................................85．用人单位以劳动者在治疗期间或者疫情防控期间无法提供正常劳动为由解除劳动合同，劳动者请求继续履行或者支付赔偿金，应否支持？............................86．用人单位能否拒绝经确诊后痊愈的劳动者返岗工作或解除劳动合同？........87．劳动者患新冠肺炎治疗后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位能否解除劳动合同？....................................................................88．劳动者违反政府疫情防控措施拒绝治疗、医学观察、医学检查、隔离，用人单位能否解除劳动合同？............................................................................................99．用人单位以劳动者拒绝到疫情严重地区或者原疫情严重地区但已被确定为低风险地区工作、出差为由，解除劳动合同，劳动者能否主张违法解除劳动合同的 2赔偿金？........................................................................................................................910．用人单位在疫情防控期间未能向返岗复工的劳动者提供口罩、消毒液等防护用品，劳动者依据劳动合同法第三十八条第一款第一项的规定提出解除劳动合同，要求支付解除劳动合同经济补偿的，是否支持？............................................911．用人单位合规复工复产后，劳动者不愿复工，用人单位以此为由解除劳动合同的，是否支持？..................................................................................................1012．因新型冠状病毒疫情影响，用人单位经营困难，裁减人员，劳动者是否可以要求支付经济补偿金？..........................................................................................1013．劳动者因疫情防控被隔离期间劳动合同到期的，用人单位能否终止？若用人单位终止劳动合同，劳动者请求继续履行或者支付赔偿金，应否支持？......10三、稳定就业与工资支付........................................................................................111．用人单位受疫情影响导致生产经营困难，为稳定就业，用人单位可以采取哪些办法？......................................................................................................................112．因新冠疫情导致经营困难，劳动者自愿或用人单位与劳动者协商一致不发或少发工资且制作有相关书面证明的，是否可以不发或少发停工期间工资？......113．因新冠疫情导致经营困难，用人单位为了稳定就业，应当如何合法实施轮岗轮休、缩短工时的管理措施？..................................................................................114．因新冠疫情导致经营困难，用人单位为了稳定就业，应当如何合法实施待岗的管理措施？..............................................................................................................125．用人单位因为疫情而导致经营困难,停工停产的，劳动者工资如何处理？136．如何理解“停工停产在一个工资支付周期内”的涵义？..............................137．受疫情影响，用人单位按规定向劳动者发放生活费期间，劳动者患新冠肺炎被隔离治疗的，工资应如何计发？..........................................................................138．产假期间用人单位停工停产，可以按照停工停产标准发放工资吗？..........149．因政府依法采取停工停业、封锁疫区等紧急措施，导致用人单位延迟复工或劳动者不能返岗，劳动者的工资应如何计发？......................................................1410．劳动者在其隔离治疗期满或者医学观察期满以及政府实施隔离措施或者采取其他紧急措施结束之后要求返岗，用人单位拒绝的，工资待遇如何处理；劳动者据此解除劳动合同并请求经济补偿的，应否支持？..........................................15 311．用人单位可否安排被隔离的劳动者在家工作？需要支付加班费吗?..........1512．疫情防控期间，用人单位安排劳动者在家上班或灵活办公，用人单位降低劳动报酬，劳动者要求支付工资差额的，是否支持？..........................................1513．疫情防控期间，劳动者在家看护未成年子女，如何支付看护期间的工资待遇？..............................................................................................................................1514．劳动者被医学隔离观察期间，工资如何核发?..............................................1615．劳动者请求新冠肺炎治疗期间或者医学观察期间以及因政府实施隔离措施期间的工资报酬，应如何处理？..............................................................................1616．用人单位根据需要，要求劳动者上班前在家隔离，工资待遇如何核发？1617．劳动者未感染或疑似感染，也不属于密切接触者，但自我要求在上班前自我在家隔离，工资待