2021 实时互动场景创新生态报告

声网 agora2021Innovative Ecosystem LandscapeofRTE(Real-time Engagement)实时互动场景创新生态报告 百网qqora前言置普移动互联网技术的发式地长，5G、云计算、loT、人工能等相关技术的成费，战上统下的合或为大势所趋。实时互动，作为下一代效字经济前沿的新源基础能力，正在加速线上战下的融合，其需求呈指数级增长，逐流添透进各行各业。实互动API平台，也日益成为数字经济中不可或缺的新兴基础设施。早在2015年声网创立之，第一次WebRTC的产业论坛引入中围的时候，为了普及和能助人们理解RTC技术的潜力，把当年的行业大会前名为"实时互联网大会"，并在后每年的行业大会中沿用至今。“实时互联网"一询的引用，意收未来WRTC能多超越传统通倍的意文，赋能和改造大量互联网用，将其改造或实时互动的使用形态从而形或互联网行业的新时代。2018年，声网Agora内部发生了一次深到的论战，次正式提出了实对互动（Real-TimeEngagement，RTE>的概念，并持其写进了2020年的招股书中。目前，在国内外提供实时互动限务的企业，既有Zoom一类的头部应用方，也有华为这样的基础设施提供方，也有一动将宽成一种常用的普适能刀。如今，数字化从大众三活全面落入产业端等经济各个方面，实体经济的效字化进程被按下"快进链"，而实时互动是打通线上线下本验，加速效字经济规模化升级的密钥。2021年Q1，根据产网Agora发布财报，在其平台上的所有实时互动企业消耗的月均实时视频用量分钟效首次整过500亿分钟，送到叉一个历史新高虚，这是所有开发老、客产、合作伙伴以及全体声网伙伴共同势力的结果，实时互疏场素的元行老们共同打造了无数令人京吸的立用逐景，例如实时合旧、智能作业灯、互动白板、远程超产、太空杀、显拟倡像播、元字宙等等。或们知道将一个新的概念引入市逐并形成磊道是非常困难的。但事实上，RTE这个新生磊道正在以超越起象的法代运压，波发科创业者们的热情，让我们者到了对实时互动需求的一轮费发式的觉醒。实时互动，相对于CPaaS、视源云知RTC等低念，证生时间还短，但是我们认为；1过去的任何一个相关接急，部不是与两现在目前快速兴起的竞争态劳前提下，无其是在现今要类的一站式的需求市场一，在超任延时、多种类型的信息互动、将线下的体验无缝投到线上的同一个赛通中，各行各业的慈与者之问关系的再博弃，以及竞争些单的重新建立，因此，有必要在一个大家会产生共识的慢念前提一，换写一份描达整个实时互动行业全以及各类玩家、新兴场量设生的报告，让敬落在不同行业的划业考知道自己点处一个时代的同一前列；实时互动场减分布在末当北较分敲的行业，且在应用层面非常垂直化，不同于过去WebRTC、Web3.C等跨时代意义的技术接急现技术准由关国等发达国象来定义，这是第一个由中国来定文并确定过术标准的互联网础设也技术损念：具有巨大意义，作为一个未来基础设施的技术集合，实时互动能够涉遵的行业的广泛程度不亚于人工智能、大款据、区块链等应用层技术，其据动的价值也不会亚于上述的行业;s :f TTE ;Hsi+ +-t, 声网aqora前言另外，厘清一个行业的价值范结构，也可以帮助投资人、创业者和行业现存企业认识到目前的行业个值传送方向，明确合作知发展路径，立一个结构和范式来计算行业各个环节的潜力和整体级。由于实时互疏行业的兴起并呈现漫发式增长，市场潜力足够大，还需要更多的玩家如入进行行业分工扩大赛道的规模，并弗助新进入的企业找准定位，明每一个位置上面的相对生态位优势，才能促选行业的开放共原和继读发展。综上，我们在此献上“实时互动场示创新生态报告”，主要分析了中国实时互动行业发展肯示，行业应用领域场示：行业发展动因分析、核心元家案阅和速赢第路以及实时互动发展趋势等内容。分析内容中的资料和款据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈以及分析师综合以上内容作出的专业生判断和评价。nrries Ectoysen iandacspa :f TTE;eslis Dnt) 产网ogora致谢在本报告弓作的过程中，分所师采访了业内资源人士和相关企业高检，并综合采纳了多方专家的的三解和洞见，归纳总结就文中观点，在此对态与和为本报告内容假出贡抵的多位专家表示需谢。(排名不分后)：■内部专家■钟声■陈芳非■孙雨润■三浩字■朱超华■拍间■胡伟■彭小欢指导专家：赵站、王静派■分折和撰写：杨芯、王俊 Irerte* Etoylhrr. Lndespe s 3TE (RMrrs EngPg7snt) 什么是实时互动Real-TimeEngagement1.RTE的定义2.RTE与现有技术的差别和关系3.实时互动：独立新赛道的必然性01 产网ogora1.RTE的定义实时互动并不是是一个年轻的献念.在2020年上市前，声网Agora首次损出了实时互动（Real-TimeEngagement，下文简RTE)的微急，并正式直有声网的使牵是"让实时互动像空气和水一择时所地、无处不在”。实时互动，缺如同过云的人工智能、大微据等控急一样，鼠可以指的是解决"实时"和"互动两个关划字的一系列技术集会、产品架构和场景方案，也可以指从事这方面相关技术和产品研发的企业及对应赛道。这不是一个凭空适出的期息，而显一个进立在长期技术发展基础上的可量创新。提纠实时互动，就不得不先扫一下之前大家非常热系的几个念：CPaaS、RTC和视效云，以帮助大家了引入这个新拟急的必需性。上速的三个构急都是决着云计单行业的发展而谨生的.从只体的定义上，三者各不相同：a.CPaas指的是通信平台即服务(Communication Plstform $5 a Service, 通常简写为CPaaS)为内用理序开发者提供了一个基于云的中间件，他们可以在此基引上进行开发、运行和分发通信织件"，CPa9S产品将为于发人提供API、示例代码和软件工具：以及平助他们完成实现过程的支持，开发人员可以对这当二具过行配置：以两是持定应用程序或服务的需要。CPaaS是互联网过代一，以人的通信为按心的逆讯股务，强词的是通过调用API，左于担电信运亏商温供的传进能力，因还当知请语音：通过A用的封融，便于程序开发者使毛：现“信能力三编程"。代表性企业有Twilla.Vongge、Avaya等，其核心业务包含：SMs（短信总股务）、Vaice（吾划、Video（规）和Authenticstion（导份验证）等，开发者可以更容易地将APl驱动的通信和微服务添加到他们的应月程序中，而无需自己均建后端基到设施，这些功能可以要益所有案通一一语音、短信、电子邮件和社交一一以及即天机垂人之类的自动通信机制”b.RTC指的是实时通信(Real-Time Communication)报据SearchUnitiedCommunity的定义，实时通信(RTc)是指信息的发送方与接收方的任何通信服务几乎同时发生：毫无延近"，相较于CPaaS，RTC更加紧热实时性的通信：而不是泛指的通信，因此其常见场示为： 产网ogora1.RTE的定义■固话和移动通话■网络电话VoIP■视频和电话会议■运程在线/网真(Telepreserice)在互联系行业三，往社设决文的理解为通划互联网、而传统电近网络，达行告项、视影！旧时通信：C.视频云是基于云计算技术的理念采用视频作为“云端向"终端"呈现处理结果的一种云计算方累，包括上传、存储、转码、加密、分发等基础功能，技术包展现为观拓内容分发网络(CDN)，以及在视频云基础设施上部署的云平台、应用决方案。主要应用场景包括长短视点播、直插、户视频通信、媒体处理、智能内容等。在视云中，一部分的内客盘要通过实~现项(IiveStrrningVideo进行传达，但也有大量的非实时内客，通过传统的CDN即可实现分发。视短云的带见场量有：长视双点提（客大现拓网站，爱优偿，YouTube)■短视液点据(当、长三、iliili)■在视源直提（一效多的单方面直插）可见，视预云强调信息的达和对信息质量的保障，而对信息的互动性和实时性没有微严格要求。这三个已存低念，都无法完垂的描述出妇下几点正在兴起或者已经实现的独特体验需求：■吾视激回然重要，但并不是日常生活中互动场景的全部，而是还需要其他道异，比如致音和协同克 hrcrmtas E:otyrle7 Lrnts=spe at 3TE ;RssMirrs Eng*g17snt, 产网ogora1.RTE的定义等），等等。这神情况下，场景豆加复杂，同时也增加了人和物体、人和空间等多种连法关系，更多传道的是一种场景下的空间、物体(道具)、人三者之间的多种关系的信息：很多互动并不能置于专统的“追信“范时下。通信的目的是信息交换，例如开电活会议。企现在涌但几平从来不话，例妇一击看满旧会，双众之间很少互动，这业互动的目的并非传统的信息交实性、还只性"变忘了出"通明”更重要的判断标准：用户互动规楼的多三化，去论是大现模，还是小期模，均可支持；互动类型的多样化，从弱互动到强互动，同场量内容均可包合「直动强需多样化近场和达场）区此，我们认为，随普技术发尽而不断演进，应该有一种低念，更如详细的描达以上的这些本验，实时互动(Real-time Engagement, RTE)皮运而生。实时互动，措的用来解决在远程条件下沟通互动的双方能够实时性的真实、无短还原线下互动的场景和信息传连体验的相关活动，是线上线下路合、虚实结合的。从广义的含义上来说，实时互动可以抢提供点一偿定逐景下的人、构、和空间老之间交互体验的所有活动、所以可以用齐作为定，形或实时互动技术、实互动引整等；从获义的技术方面来说，实时互动可以是技术集合、产品只构和场景方案、拍的定一系列由下亚上包括基础设放、网络设施、通用组件（AP等）、史用工具和件汰乃亚场景化应用的软逐仁产品、解决方累等。TF涉及的典型场景有如下这些：■音视坏通话；■实时信令；■印时通评,;■互动工具（例如互动白板，指除了基础的音视划传输外，更有函笔、协作编轨等交互工具帮助实现在线培训、在线教育等场影）■虚拟形象（阅如元宇市中的gvatar，指用壶抵形象还原设备前用户的表情、话语和动作，在虚报空间里的放建另一个自三）： 同ogora1.RTE的定义■场量化解决方翼，负虾；■者能更件：例妇智能销号和自习台灯等，视领仅是功能性的一部分，更多的是通过实时互动实现欢言资源的运程化和产均化；■在线K歌房：道过地的感受在远程多人伴随一个伴柔合旧的体验；■极速直播（抢低延退、高人数、湿互动的直播），实现主播和听众范时地的高质量连表件验；实时互动，是未来数字化生活的（在数字世界的自然交互生态)新一代基础设施，就像水和空气一样支持着实时互动的体验无处不在。因此，实时与动道的参与者，往往只备以下三种持性：■ Shared Context共享雪■Ubiquity无处不在这三个特性，突出了实时互动的形式必须是能够支持一个共享的情境的，这是RTE和传统离义上的视效通训之间的明显区别：不止音频还有视频、不止单人还有多人、支持环境和道只（包括音视效以外的更多媒体形式、或是白板、教只、其监等这样的组件)构建的统上场量/情境，无论是在应用逐量实现了这些，还是在工只层、基性没确层足了这些，部是实时互动道的专业远家。 产同ogoro2.RTE与现有技术的差别和关系妇前文所述，CPaS、RTC田染着通信展开，尤其是人的通信，其核心价值来自于所传达的信息本身：但是RTE除了信息本身，还有很重要的一部分价值，来自与传拍过程中的交互方式、交互场景，由此创造的信息维度更丰富、信息量更大。那么这几个技术抚念之间的逻据关系是什么呢？总体来说，我们认为，RTE区别于CPaaS、音视频云还有RTC接术，但是通过对于这些技术的整合、对体验的极致突，加上对逐景化、随时随地和实时性的加强，形成了一个更广泛、更进一步的支撑型RTC音视频云视频RTECPaas会议图示；RTE和其他几个相关概念之间的关系a.RTE与CPaaS的区别和联系R