中国企业人事管理数字化趋势洞察白皮书2021年 中国企业人事管理数字化趋势洞察白皮书1目录一、企业人事管理数字化发展背景.......................................................................................................3（一）人力资源管理概述.....................................................................................................................31.人力资源管理的九大运行模块....................................................................................................32.人力资源管理的三支柱模型........................................................................................................43.人力资源管理数字化的发展沿革................................................................................................54.中小企业人力资源管理数字化发展更为滞后............................................................................6（二）人事管理数字化的发展驱动因素.............................................................................................71.人事管理数字化是数字经济时代下的必然产物........................................................................72.劳动力供应的结构性短缺，使企业人力成本不断攀升............................................................83.云计算等技术的变革是人事管理数字化转型的强力催化剂....................................................94.新冠疫情作为黑天鹅事件，客观上推动企业组织与技术数字化进程.................................10（三）企业人事管理痛点...................................................................................................................111.管理层视角.................................................................................................................................112.人力资源部门视角.....................................................................................................................123.员工视角.....................................................................................................................................13二、企业人事管理数字化建设现状.......................................................................................................14（一）数字化人事管理的核心价值...................................................................................................141.数据资产化应用赋能企业智慧化管理运营.............................................................................142.解放人力资源部门生产力，提升人力资源部门工作价值.....................................................143.员工脱离冗杂工作流程，专注自我创新发展.........................................................................15（二）数字化人事管理的建设场景...................................................................................................161.核心人事.....................................................................................................................................162.薪酬绩效.....................................................................................................................................173.员工福利.....................................................................................................................................194.费用控制.....................................................................................................................................20三、企业人事管理数字化应用洞察.......................................................................................................22（一）调研说明...................................................................................................................................221.研究目的及内容.........................................................................................................................222.调研对象及样本量.....................................................................................................................22（二）调研对象基本特征...................................................................................................................23（三）人事管理数字化工具应用情况...............................................................................................241.企业对人事管理数字化的态度.................................................................................................242.企业人事管理数字化的应用进程.............................................................................................243.企业人事管理数字化工具的部署方式.....................................................................................254.企业选择的人事管理数字化工具类型.....................................................................................265.企业对各模块数字化工具的需求偏好.....................................................................................276.企业人事管理数字化工具的来源.............................................................................................277.企业人事管理数字化工具的选型指标.....................................................................................288.企业人事管理数字化工具的采购方式.....................................................................................29 中国企业人事管理数字化趋势洞察白皮书2（四）人事管理数字化工具投入趋势...............................................................................................30四、企业人事管理数字化典型实践.......................................................................................................32（一）人事管理数字化工具的发展特征.........................................................................................32（二）行业竞争格局......................................................................................................