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2021年，中国云计算行业研究报告指出，随着数字经济的发展，企服行业受到关注，云计算市场规模也在快速增长。其中，国家发改委明确将云计算列入新基建内容，包括信息基础设施、深度应用技术、支撑传统基础设施转型升级等。同时，年初的大型公共卫生事件也加速了市场教育，推动了远程办公、线下门店数字化转型等市场爆发式增长。国内云计算及企服市场具有很大的潜力，产业集中度较高，但中小微企业的数字化转型势在必行，厂商需要提供标准化和灵活的产品以帮助小微企业提高生产效率。此外，云计算领域内，边缘计算、量子计算、IoT平台、分布式云、AI云服务、云原生、容器管理及底层开源项目等新技术受到关注，这些技术将对云计算整体市场产生影响。
