商超零售企业,路在何方
商超零售企业面临着消费者需求变化和新兴渠道的挑战,大卖场作为远场业态的代表,仍然有其存在的价值,但传统模式的生存空间必将越来越窄。消费者的变化是大卖场面临的困境的根本原因,因此,理解消费者在新时代的特点和需求,发掘其日常采购中的“痛点”和“痒点”,是大卖场转型的关键。科尔尼通过一手调研数据和多年的洞察积累,将中国零售消费者进行了分组,通过消费者画像,为零售企业的策略制定提供参考。结合中国人口结构和行为变迁趋势,科尔尼预测在未来年,小康务实家庭仍会占据商超零售的半壁江山,而小城享乐青年、精英中产家庭则分列第二、第三位。从增长来看,闲适银发群体的消费需求滞涨,特别是在日常生活的必需品方面;而精英中产家庭、都市悦己一族和已婚奋斗白领等人群的消费将继续领涨。站在未来看现在,为了把握未来的消费趋势,零售策略的制定者更需要关注具有引领意义的消费群体,即精英中产家庭、都市悦己一族和已婚奋斗白领。