本白皮书旨在为银保业务高质量转型提供思路,为行业先锋提供决策参考,为银保行业未来5-10年规模与价值双增长提供助力。研究发现,全球领先银保业务的三种成功模式是“银行控股”、“合资公司”和“战略联盟”,并总结出五大成功要素——共同产品定制、整合客户旅程、数据洞见共享、一体化团队协同及生态场景共创。在国内银保市场,客户财富快速积累,保障与投资需求上升,同时更期待获得涵盖全方位保障的综合解决方案;银行端零售业务转型成为行业共识,“加码大财富管理”、“精细化客群经营”及“全渠道客户体验升级”三大转型趋势均有利于银保发展;险企端行业回归初心,银保业务重回险企战略视野。建议保险企业借鉴全球领先的“银保一体化”合作模式,破解银保业务迷思,实现高质量发展。
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