企业直播营销策略白皮书微吼2021微吼 前言2021存量时代，直播成为最佳的流量入口，最好的流量转化平台2021年，流量接近边际，存量竞争无可回避。流量来自于用户规模×时间，无论是用户规模，还是用户时间都在接近边际，底层技术变革带来的流量扩容还在起步期，存量竞争无可回避。用户规模基本触顶，2019 年5 月增幅降至3% 以下。用户上网时长接近边际，设备日均开机时长在2019 年8 月之后已下降到2% 以下。直播成为流量的最佳的入口，也是最好的流量转化平台。一方面，视频和直播承载更高维的信息密度，具有实时性和互动性特点，进而提升其真实性和趣味性；另一方面，以短视频和直播为代表的视频内容形式更容易实现用户流量的集聚，充分调动用户的碎片化时间。2020年获取合格线索的有效策略，直播居于第一位，为53%，其次为线索培育活动、案例；2020年，加速转化的有效策略也是直播，为42%，其次为案例和线索培育活动。微吼推出《2021年企业直播营销策略白皮书》，提出【蝴蝶增长模型】，通过直播，助力企业数字化转型。第一步，通过直播营销矩阵，搭建企业自有流量池；第二步，打造覆盖直播前/中/后流程的互动直播；第三步，数据驱动下，深入用户全生命周期的用户运营。微吼 直播成为最佳的流量入口，也是最好的流量转化平台（Demand Gen Report，《Demand Generation Benchmark Survey Report ）》0%10%20%30%40%50%60%电子书内容发布目标账户营销白皮书视频案例线索培育活动直播0%10%20%30%40%50%电子书互动内容目标账户发布视频直邮线索培育活动案例直播2020年获取合格线索的有效策略2020年加速转化的有效策略微吼 前言从【漏斗型增长】到【用户价值跃迁式增长】漏斗型增长，主要从以下三步着手：第一，注入新的线索，量化漏斗流速，促进漏斗各层转化。第二，细分漏斗，明确每个阶段定义，让漏斗中充满高质量线索。第三，找到关键加速点，明确关键节点的加速方法。但在存量时代，线索注入量受限。同时，Forrester的数据显示，超过一半的购买者在线下购买之前，已经通过网络了解了品牌和产品70%的信息，并且进行反复比较，消费者不再是线性决策，传统【漏斗型增长】失效。存量时代，用户生命周期价值愈发重要，而直播正是实现用户价值曲线跃迁的关键事件。客户价值时间价值曲线2价值曲线1直播实现用户价值曲线跃迁的关键事件—直播提升用户生命周期价值（LTV）的方法之一，就是找到关键事件，产生高价值行为HVA（high value action）,让用户后续的价值贡献轨迹发生跃迁，从价值曲线1跃迁到价值曲线2，跃迁到用户价值贡献更高的轨迹上，从而提升LTV。直播是实现用户价值曲线跃迁的关键事件。2020年，获取合格线索的有效策略，直播居于第一位，为53%，其次为线索培育活动、案例，加速转化的有效策略也是直播。直播成为提升LTV的关键事件。微吼 前言2021年最佳企业直播营销策略—【蝴蝶增长模型】智能分析客户成功智能管理数据分析挖掘发现发现市场发现潜客发现需求通过直播持续做客户触达持续挖掘会议营销裂变营销会员营销社会化营销口碑营销互动强销售前置成本低覆盖广互动直播覆盖直播前/中/后流程的互动直播布局直播营销矩阵，搭建企业自有流量池数据驱动下，深入用户全生命周期的用户运营策划服务微吼引流精准引流推广平台广告平台售后服务产生复购客户运营追加销售微吼 覆盖直播前/中/后流程的互动直播Step 2前言微吼三步走，打造【企业直播蝴蝶增长模型】直播营销矩阵，搭建企业自有流量池数据驱动下，深入用户全生命周期的用户运营Step 3Step1Step3微吼 直播营销矩阵，搭建企业自有流量池微吼 微吼【独孤九剑】直播营销矩阵品牌发布会新品发布会业绩发布会、战略发布会品牌转化型直播线上发布会客户答谢会、学术会议产品演示、巡展路演工厂开放日、开业典礼品牌活动环境保护宣讲、扶贫助农社会公益活动慈善拍卖、捐赠仪式公益活动会展营销型直播论坛会展世博会博览会广交会智博会行业展会会议直播线上沙龙市场活动网络研讨会线上峰会产品推介会直播转化型直播产品销售直播带货在线看车在线看房在线团购优惠购活动理财投资宣讲电商带货总裁带货精准扶贫渠道伙伴营销型直播全民营销渠道伙伴沟通生态伙伴大会员工/销售直播营销经销商/代理/门店直播营销商家大会供应商大会渠道年会渠道招商活动1微吼【独孤九剑】直播营销矩阵直播营销矩阵微吼 会议直播直播卖车直播卖房金融直播B2B技术峰会网络研讨会武汉空中课堂新品发布直播1微吼【独孤九剑】直播营销矩阵直播营销矩阵微吼 像苹果树一样，不断生长适合公司的直播组合是像苹果树一样生长出来的， 不 是 提 前计划好一切，一步到位。合适的组合会不断优化，并自我生长，我们做好修剪工作即可。直播策略进行强公司战略绑定，公司战略是枝干， 以 此 为 基础，同步到直播主题上，做到总-分-分的结构， 在 合 适 的 分节 点 ， 即 可 产 出 “ 苹 果 ” ， 推 出 匹 配 的 直 播 形 式+直 播 主 题 。先有树干，再有枝叶，再有苹果苹果树生长策略29种直播类型，如何保证品牌发声的一致性？【独孤九剑】直播营销矩阵执行策略市场活动品牌发布会总裁带货线上峰会产品演示供应商大会行业展会产品推介会客户答谢会微吼 2单期直播如何策划？以市场活动为例【独孤九剑】直播营销矩阵执行策略第三方讲-干货自己讲-战略+产品CEO讲战略，产 品 负 责 人 讲 产 品 技 术，打造公司内部K O L ,发 布 行 业 白 皮 书。客户讲-案例客 户 现 身 讲 案 例，以 落 地 实 操 打 动 客 户，成为最好客户证言。第三方机构发布专业内容，进行行业奖项/排名/报告，以 前 瞻 性 引 领 客 户。流量拥有明显的自然垄断性，多者越多，强者恒强。在单期直播的策划过程中，“傍大腿”很重要。第一，抓“IP”，第三方具有权威性，客户知名度高，公司IP有强个人风格。第二，抓“热点”，B2B追事件热点容易降低逼格，但可以抓“热词”，通过流行概念，提高话题的兴趣度。微吼 3市场运营团队+主播团队+直播执行团队+IT技术支持团队直播团队搭建010302市场运营团队主播团队直播执行团队04IT技术支持团队市场运营团队包括：总负责人（运营总监）+活动运营+内容运营+用户运营+设计人员项目总负责人负责整个直播准备和现场实施，了解直播的功能玩法，具备运营能力和数据分析能力，确保直播活动的资源整体协调和把控。主播团队包括：主持人+嘉宾+直播助理直播主持，主导直播流程，通过多种方式与用户互动；直播助手操作互动工具，审核互动信息，协助主播进行直播；直播嘉宾发布权威信息，成为直播的流量担当。直播执行团队包括：活动导演+直播推流+摄影摄像+视频导播/剪辑+音控/灯光+媒体经理执行团队在拍摄方面拥有丰富的经验，熟练掌握直播硬件设备操作，具备云导播、云剪辑、地方推流及分发等直播制作能力。IT技术支持团队包括：技术支持直播平台系统搭建，直播SDK/API应用；数据安全管控、权限管控；网络环境及解决电脑设备故障问题、安全运维。微吼 公域直播私域直播（B2大C）私域直播（B2B）私域直播（企业培训）3-5min10-20min20-45min40-50min存量时代，是用户时间的竞争。私域直播是锁定用户时间的强有力手段，成为企业直播的首选。私域直播的核心价值：区别于公域直播的强带货属性，私域直播的价值是锁定用户时间，建立沟通的桥梁，建立信任和认同，引流新用户、盘活老用户、加速用户转化。4建立私域流量池，把流量数据化多种直播类型，打造私域流量池微吼 公域流量时代私域流量时代公域流量时代特征：绝大多数公域流量沉淀在互联网巨头平台，企业想触达、获取流量，需要交高昂的“过路费”，而大多数用户只是“流过”，极少数“留下”，且并未形成有效的用户运营。公域流量KOL社群代理渠道合作伙伴别人的私域流量自有的用户数据官网APP公众号微信群客户数据产品裂变私域流量时代特征：人口红利消失了，流量贵了，越来越多企业通过借助直播实时互动进行裂变、留存、转化、用户运营，形成精细化的用户运营闭环，同时构建企业私域数据资产。引流激活转化运营...运营激活引流转化复购裂变留存精细化运营4私域流量时代，精细化运营多种直播类型，打造私域流量池微吼 互动直播覆盖直播前/中/后的流程微吼 直播前-精准引流获客直播后-数据分析留存直播中-加速转化【微吼】私域直播营销全链路CDP（Customer Data Platform）数据融合用户层数据层MQL（市场线索）信息收集数据采集数据激活数据分析激活及转化SQL（销售线索）沉淀运营线上沙龙技术峰会企业宣讲会产品推介会网络研讨会用户运营...典型场景私域引流公域流量KOL社群代理渠道合作伙伴别人的私域流量自有的用户数据官网APP公众号微信群客户数据产品裂变微吼 PART 01企业直播-直播前微吼 22个方案33个表单44个自检1制定方案-创建表单-创建直播间-推广彩排直播准备11个房间（扫码下载《微吼企业直播知识进阶地图》）微吼 通过微吼可以零成本建立直播官网及主题直播间，配色可以红金为主，也可与企业自身品牌元素相搭配。主题官网直播间搭建完成后，可循环播放企业宣传片及背景音乐。直播间还可嵌入官网、公众号及app内，全面展现企业数字化应用的实力。1搭建专属直播间直播准备直播间设置标题、简介、微信分享语；封面图、议程海报、分享裂变海报、导航栏、公众号品牌视觉品牌logo、画面水印、背景、直播间颜色设置、打赏礼物自定义观看权限设置无观看限制/报名留资/白名单/邀请码/付费观看邀请排行榜鼓励员工、会员、代理渠道等生成专属邀请卡进行裂变分享渠道追踪代码为每一个推广渠道生成专属链接或者带参二维码，进行推广效果追踪。直播嵌入（可选）可将直播嵌入到活动minisite、H5、小程序、APP、官网等官方平台，增加曝光渠道微吼 品牌专属直播间，强化认知•品牌专属直播间自定义LOGO/KV图/背景图/暖场视频/分享海报/微信分享语/分享图标，增强品牌认知。•品牌专题聚合页可将峰会主分论坛整合到一个专题主页，进行自定义设置，便于统一管理传播。•品牌专属橱窗展示可进行商品展示、商品上架、商品推荐、在线下单以及门店展示，完成直播带货闭环。微吼 1播前预热内容预热：短视频+长图+站外渠道。暖场预热：暖场视频+主播暖场，直播间发布直播时间公告，互动游戏、限时福利引流。2预约通知通过短信、邮件、微信、电话等方式对预约用户进行预约提醒。3直播推流将直播推流至各大视频平台，增加品牌曝光。（如爱奇艺、优酷、腾讯、B站、一直播、抖音、快手等）4社群推广在预热推广时，也应建立社群，由群管理号召用户在固定时间分享推广。直播间与微信生态相辅相成，可直接在微信生态内裂变分享，形成雪球效应。短信、微信多种直播提醒方式可选可自定义设置直播提醒时间及频率错过预约直播，可自动提醒观看回放2公域私域同预热，氛围热闹欢乐多直播预热微吼 一键直达40+主流视频媒体主流媒体增加曝光首页推荐吸引流量微吼 3优质内容生成，全渠道获客精准引流获客平台提供微信、短信、邮件一站式主动触达功能，可将自有私域用户一键导入知客平台，主动触达，高效便捷。盘活自有用户数据，一站式主动触达自动生成各渠道专属带参二维码/链接，可对每一个渠道的引流数据进行定向追踪监控，便于渠道质量及营销效果的综合评估，为下一次推广提供数据依据。专属渠道二维码/链接，定向追踪效果提供自带邀请卡和自定义邀请卡，分享时为每位用户生成专属邀请卡，可定向追踪每个人的传播效果，可配合相应绩效激励，全员裂变营销。生成溯源邀请卡，引导全员营销获客自动生成各渠道专属带参二维码/链接，可对每一个渠道的引流数据进行定向追踪监控。专属渠道二维码/链接，定向追踪效果可对参与直播的用户报名信息进行自定义设置，轻松获取每一场直播用户名单，清晰用户画像，沉淀私域用户流量。12345自定义报名信息，轻松获取线索精准流量获客，需要建立企业自有直播