1www.leadleo.com2021年中国人工智能在银行业中的应用行业概览2021 Industry Overview on the Application of Artificial Intelligence in the Banking Industry in China2021年の中国の銀行業界における人工知能の応用の概要报告标签：银行业、人工智能、金融科技报告作者：陈文广2021/04报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施，追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。1 4•中国各商业银行相继成立金融科技子公司，加大在金融科技领域的资金投入，2020年四大国有银行在金融科技领域的投资共近80亿元。2014至2019年期间中国银行业业务平均离柜率从67.88%持续上升至的89.77%，离柜率上升的背后，是银行业利用人工智能技术进行智能化、数字化转型升级的结果中国银行业目前正处于金融科技迅速发展的阶段，各银行全积极布局智能化，数字化银行转型升级，“智慧银行”时代已经到来01•人工智能技术在银行业各业务场景的应用可有效提高银行的运营效率及服务质量、节省人力成本，是解决中国银行业业务办理等待时间长、流程繁冗、重劳力等痛点的有效途径。随着人工智能技术的发展以及银行智能机具的普及，人工智能技术在银行业将渗透得更深更广，帮助银行业全面实现智能化、数字化转型，使其更好地服务于实体经济人工智能技术的应用是缓解中国银行业发展痛点的有效途径，人工智能技术在银行业具有良好发展前景02•随着人工智能技术不断地发展和进步，未来银行业将拥有能够“自主学习”的风控模型，能够自动识别风险，并做出预警。人脸识别技术的准确性将从现在的99%上升到99.99%以上，而且场景实用性更强，对环境因素的敏感性更低。目前，中国第一家无人银行已在上海运营，未来随着人工智能技术的进步及智能设备的量产，无人银行的数量将逐渐上升人工智能技术将重构银行业务体系，业务办理不再受限于传统物理地址，风控体系将进入高级阶段，无人银行数量逐渐增加03从2016年起，中国各银行机构都在使用裁员，缩减招聘规模等手段以减少基层员工的数量，利用人工智能技术替代人工完成各项业务，该举措不但削减银行的人力成本，更提升了银行的运营效率。银行业数字化、智能化转型将是保持产业长久活力的必由途径。人工智能的应用将为银行业生产经营活动带来革命性的转变，将是推动银行业数字化、智能化转型的核心动力。人工智能应用的持续深化将是中国银行业未来发展的主要趋势摘要中国银行业智能化转型路在何方？—— oPpMpMoRtQoRtPsQwPzRxObRbP7NpNrRoMrQlOrRtOjMnNrM6MrQnNuOpMqNxNmOrR5©2021 LeadLeowww.leadleo.com名词解释----------------------------------------11中国银行业领域人工智能行业综述----------------------------------------12•发展现状----------------------------------------13•发展历程----------------------------------------14中国银行业领域人工智能产业链分析----------------------------------------15•上游：云计算----------------------------------------17•上游：大数据服务----------------------------------------18•上游：AI芯片----------------------------------------19•上游：图像传感器----------------------------------------20•中游：计算机视觉----------------------------------------21•中游：自然语言处理----------------------------------------22•中游：语音识别----------------------------------------23•中游：机器学习----------------------------------------24•下游：应用现状----------------------------------------25•下游：智能风控----------------------------------------27中国银行业领域人工智能行业竞争格局----------------------------------------28•用户规模----------------------------------------29•资金投入----------------------------------------29中国银行业领域人工智能行业发展前景----------------------------------------30•政策端----------------------------------------31•需求端----------------------------------------32•发展趋势----------------------------------------33目录CONTENTS 6©2021 LeadLeowww.leadleo.com中国银行业领域人工智能行业企业推荐----------------------------------------35•旷视科技----------------------------------------36•第四范式----------------------------------------37•思必驰----------------------------------------38方法论----------------------------------------39法律声明----------------------------------------40目录CONTENTS 7©2021 LeadLeowww.leadleo.comTerms----------------------------------------11Overview of the AI Industry in the Banking Industry----------------------------------------12•Development History----------------------------------------13•Development Status----------------------------------------14Analysis of the AI Industry Chain in the Banking Industry----------------------------------------15•Upstream:Cloud Computing----------------------------------------17•Upstream:Big Data Service----------------------------------------18•Upstream:AI Integrated Circuit----------------------------------------19•Upstream:Imaging Sensors----------------------------------------20•Midstream: Computer Vision----------------------------------------21•Midstream: Natural Language Processing----------------------------------------22•Midstream: Automatic Speech Recognition----------------------------------------23•Midstream: Machine Learning----------------------------------------24•Downstream: Application Status----------------------------------------25•Downstream: Intelligent Risk Control----------------------------------------27Competition Pattern of the AI industry in the Banking Industry----------------------------------------28•User Size----------------------------------------29•Capital Investment----------------------------------------29Development Prospects of the AI industry in the Real Estate Industry----------------------------------------30•Policy----------------------------------------31•Market Demand----------------------------------------32•Development Trend----------------------------------------33目录CONTENTS 8©2021 LeadLeowww.leadleo.comEnterprise Recommendation of the AI industry in the Banking Industry----------------------------------------35•Megvii----------------------------------------36•4Paradigm----------------------------------------37•AIspeech----------------------------------------38Methodology----------------------------------------39Legal Statement----------------------------------------40目录CONTENTS 9©2021 LeadLeowww.leadleo.com图表1：中国银行业金融科技发展状况，2020年-------------------------------------13图表2：中国银行业平均离柜率，2014年-2019年--------------