本报告主要探讨了中国人工智能在零售领域的应用前景。报告指出，人工智能技术在零售领域的应用，如智能客服、精准营销等，已经较为成熟，随着技术的持续进步，其将在零售领域实现大规模的应用。同时，报告也指出，零售行业增速乏力，急需AI等新技术助力转型，通过智能化改造，可以提升人员效率、节省人力成本，获取新的业务增长点。报告还提到，云服务巨头在AI+零售行业更具优势。中国人工智能在零售领域应用行业市场规模将持续扩大，预计于2025年达到67.7亿元。
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