内容与全球物联网理事会和普华永道合作互联世界状况2020年版I N S I G H T R E P O R TD E C E M B E R 2 0 2 0 2 传真：+41（0）22786 2744内容3前言5执行摘要7调查结果表明，尤其是在消费物联网领域，两个影响领域尤其是安全与保障以及隐私和信任可能构成最大的风险水平（参见图3）。受访者指出，消费者对于收集到的数据如何处理几乎没有透明度19第1章：重新调整我们与物联网的关系24第2章：安全性和标准化需求32第三章：流行病，隐私和公共利益40第四章：每个人的互联世界44第5章：为连接的事物创建共享语言49第六章：增强经济活力55第7章：管理复杂系统68行动570经济可行性：物联网设备和系统的能力71附录A：研究方法72附录B：2020年全球物联网现状调查人口统计73最后，作者要感谢爱德华·贝克的耐心和奉献精神，他们在几个月的时间里通过多次审阅将这份报告汇总在一起。76贡献者 3 传真：+41（0）22786 274477 contact@weforum.org www.weforum.org 3 传真：+41（0）22786 2744前言英国伦敦大学学院PETRAS物联网网络安全国家卓越中心负责人全球物联网理事会联合主席；高通公司总裁全球物联网理事会联合主席Stella Ndabeni-Abrahams；南非共和国通信和数字技术部长 美国卡内基梅隆大学Metro21执行董事全球物联网理事会联合主席；万维网基金会总裁兼首席执行官穆罕默德·坎德（Mohamed Kande）普华永道全球咨询主管副主席2019年1月，来自公共和私营部门的一小撮全球领导人聚集在达沃斯举行的世界经济论坛年会上，对具有互联网功能的设备（通常称为物联网（IoT））如何改变和破坏我们的生活和工作方式。尽管我们的背景和观点是广泛而多样的，但我们的共同目标是团结一致，以帮助实现这些关键技术的全部潜力和希望。我们承认，前进的道路不会没有障碍。的确，距蒂姆·伯纳斯·李（Tim Berners-Lee）发明互联网已经30年了，但世界上仍有相当一部分人无法获得这些好处。为了帮助建立一个造福所有人的互联世界，我们成立了全球物联网理事会。安理会成员遍布公共和私营部门，代表了五大洲的13个国家，七个行业，男女平等以及执行领导人和主题专家的组合。如此庞大的企业，政府，民间社会和学术界的领导者团队从来没有聚在一起讨论物联网的当前状态，更不用说规划物联网的未来方向了。在2019年4月的理事会成立会议上，很明显，关于互联互通的机会和潜在风险存在多种观点技术。然而，我们所有人都同意，与隐私，安全和公平使用有关的主题需要得到更多关注。的 4 传真：+41（0）22786 27442020年的事件– COVID-19，与气候有关的自然灾害和经济动荡–使对集体行动的需求从紧迫变为绝对必要。该报告是世界经济论坛和全球物联网理事会与普华永道合作进行的为期一年的努力的产物，目的是更好地了解全世界对物联网的看法并确定明确的行动重点。调查结果这项研究强调了在理事会内部首次浮现的许多看法和观点差异。我们认为这种多样性是一种力量，突显了加强公私合作的重要性。我们还看到了明确的调整领域：共同的决心在物联网技术的核心中建立透明性和信任度，确保公共隐私和安全受到保护的承诺，使所有人享有平等访问的责任，鼓励使用物联网以帮助解决人类最大挑战的愿望以及决心使人们团结在一起，就这些关键问题达成全球共识。随着本报告的发布，我们开始了这一共同使命的下一阶段，以解决和跟踪物联网发展面临的最紧迫的治理差距。我们期待在此过程中分享定期更新，并邀请您加入我们，为我们建立通向更加互惠互利的世界的路线图。 5 传真：+41（0）22786 2744执行摘要在技术不断进步的推动下，当今世界比以往任何时候都更加紧密。这为建立所有人的更可持续和繁荣的未来提供了巨大的机会，但同时也给安全，隐私和利益的公平分配等领域带来了新的风险和治理挑战。全球COVID-19大流行已经充分说明了这一点。 COVID-19强调了物联网（IoT）在我们的生活中起着至关重要的作用。联网的热像仪，接触追踪设备和健康监测可穿戴设备等物联网应用程序正在提供帮助战胜疾病所需的关键数据。而温度传感器和包裹追踪将有助于确保安全地分发了敏感的COVID-19疫苗。物联网在与大流行作斗争还使人们更加担忧其安全性，隐私性，互操作性和公平性。这份有关互联世界状况的首份报告是由世界经济论坛和全球物联网理事会发起的，该理事会由来自公共和私营部门以及民间社会的全球物联网行业的主要利益相关者组成。它旨在基于广泛的多方利益相关者的投入和讨论，全面研究物联网生态系统面临的最紧迫的机遇和挑战。我们的研究表明，我们正处于关键时刻，这些技术的开发，使用和管理正在迅速变化和发展。主要发现包括但不限于以下内容。1.COVID-19大流行正在改变物联网的面貌，引入新的用例和应用，在医疗技术和智能家居等特定领域增强需求，同时暂时减慢传统企业物联网等领域的采用。2.物联网用于帮助管理和响应COVID-19的方式具有刺激和加速新机遇的潜力增强组织和个人的应变能力和灵活性，并更有效地应对未来的挑战，不稳定和紧急情况。但是，它也带来了隐私和其他人权的风险，需要进行彻底评估和解决。通过适当的治理结构。3.预计在COVID-19之后的新业务中，物联网市场和生态系统将以更快的速度增长环境，这要归功于被压抑的需求的释放以及将未来中断的影响降到最低的决心，尤其是在企业和公共场所领域。4.物联网治理的成熟度–减轻潜在危害所需的法律，行业标准和自我治理方法–仍然落后于技术变革的步伐。最大的感知差距在治理方面与确保175 6 传真：+41（0）22786 2744与加剧数字鸿沟和现有不平等现象相反，物联网技术成为共享社会利益的力量。5.在未来几年中，各种新技术的实施可能会增加物联网的范围，功能和复杂性。通过将关键因素纳入设备和系统的设计中（包括隐私和安全性），这些创新具有改善物联网技术治理的潜力。还有以人为中心的考虑因素，例如经济，公民，政治和其他人权问题，否则这些问题可能会被忽略。6.尽管消费物联网市场的年增长率达到两位数，但物联网数据的价值链仍然不透明，损害了公众的信任。隐私问题迅速增长，并且随着设备的普及和普及，保护隐私变得越来越困难。嵌入人们的生活中，以更高的频率和粒度捕获个人数据。7.网络安全威胁仍然是物联网生态系统中至关重要的领域。区域，国家和州各级政府已开始满足改善物联网安全治理的需求，但迄今为止，全球范围内的努力分散，使合规性经常给公司造成混乱和代价高昂。8.COVID-19大流行加速了向自动化的转变，有人认为这种趋势会在未来十年内影响数亿人。重要的是要更好地了解自动化的增加和物联网的使用对现在和将来整个区域社区和整个社会可能产生的影响。9.大流行还揭示了偏见，隐性或显性以及接入设备的不平等访问和物联网收益的不公平分享会产生巨大的社会和经济影响。10.系统的互操作性和全球技术标准的进步仍然是物联网持续发展和扩展的重要优先事项。为了回应本报告的结果，世界经济论坛与全球物联网理事会合作，制定了一项全球行动计划，旨在鼓励就全球最紧迫的挑战采取集体行动。互联世界的面孔。该计划的目标是加强对联网设备的公众教育，鼓励采用网络安全方法，在服务不足的地区加快采用互联系统并加强整个IoT生态系统中的数据共享。这些举措的进展将在2021年报告。物联网已经成为我们日常生活和基础设施不可或缺的一部分。随着范围和能力的增长，我们必须采取行动，确保建立一个可信赖，安全，协作，高效，以人为本的互联世界，并为全社会带来新的机遇和利益。这些行动解决了系统性挑战，因此需要国际社会所有利益攸关方的集体承诺。因此，我们邀请您考虑您的组织如何为其中一项或多项行动的进展做出贡献。我们可以共同规划一条通往所有人都更可持续，更具弹性和繁荣的未来互联世界的道路。 简介：COVID-19，伟大的重置与互联世界73°175 8 传真：+41（0）22786 2744调查结果表明，尤其是在消费物联网领域，两个影响领域尤其是安全与保障以及隐私和信任可能构成最大的风险水平（参见图3）。受访者指出，消费者对于收集到的数据如何处理几乎没有透明度通过实时捕获和分析有关周围环境的数据，数十亿个已连接的设备将我们的物理世界立即转换为数字领域。已经有比世界上更多的人连接的设备，并且预计到2025年，将有416亿台设备将捕获有关我们如何生活，工作，如何穿越城市以及如何操作和维护我们所依赖的机器的数据。1庞大的设备网络–温控器，扬声器，信标，摄像机，传感器和其他设备–被称为物联网（IoT）。虽然有关“连接”设备的早期工作可以追溯到19世纪中叶，但今天我们所知的IoT概念仅存在了十年之久（见附文，“ IoT的简史”）。随着它的发展，物联网具有改变我们生活和工作方式的潜力。数字工厂的运作效率和灵活性更高。农场可以同时提高生产力和可持续性。城市可以以较低的成本为居民提供各种新服务。消费者可以访问一系列可以使他们的生活更便捷，住房更安全。然而，传感器网络，它们收集的数据，用于分析数据和制定决策的复杂软件和算法现在已经融入了挑战传统治理方法的物联网生态系统。物联网的快速发展已经引起人们对其安全性，对隐私的影响以及其利益的公平和平等分配以及其滥用的可能性以及对个人权利的不利影响的关注。在短短几个月内，COVID-19从根本上改变了物联网的角色。联网设备已成为监测和控制全球疾病的有用工具。但是这种情况也凸显了在面对未来流行病时保护健康的公共利益与确保全面人权的需要之间取得适当的平衡，例如保护言论，结社和行动自由。随着社会从COVID-19危机中崛起，一个独特的机会之窗已经打开，以重新构想我们与物联网的关系，实现新的增长机会，并解锁技术的更安全和包容性使用。 为此，有必要建立新的治理规范，以加强监督并保护所有人的人权。页2020年互联世界现状简介：COVID-19，大重置和互联世界物联网的简史1969年-互联网的前身ARPANET诞生1982年—卡内基梅隆大学的研究人员开发了第一台联网自动售货机，用于远程检查冷汽水1990年— John Romkey展示了第一台通过互联网控制的烤面包机1997年—无线机器对机器（M2M）技术在业界流行1998年-鉴于Internet使用的扩展，IPv6大大扩展了可能的IP地址数量1999年—麻省理工学院（MIT）的Kevin Ashton创造了“物联网”一词2000年— LG宣布推出第一台智能冰箱2002年—云技术随着Amazon Web Services的推出而扎根2007年–首款iPhone发行2008年—连接的设备数量超过了地球上的人数。2008年-IBM的智慧星球项目研究了将传感器，网络和分析应用于城市问题2009年-Google开始测试自动驾驶汽车 9 传真：+41（0）22786 2744调查结果表明，尤其是在消费物联网领域，两个影响领域尤其是安全与保障以及隐私和信任可能构成最大的风险水平（参见图3）。受访者指出，消费者对于收集到的数据如何处理几乎没有透明度2014年—工业互联网联盟（IIC）由AT＆T，思科，通用电气，IBM和英特尔成立2015年—世界经济论坛执行主席克劳斯·施瓦布（Klaus Schwab）介绍了“第四次工业革命”一词。2016年– Mirai Botnet，首次大规模物联网网络攻击2018年—多伦多和Sidewalk Labs宣布了开发智能滨水区的计划，并在数据隐私方面受到了激烈的批评。该计划最终于2020年5月被取消2019年— G20国家选择世界经济论坛作为G20全球智慧城市联盟的秘书处2020年-COVID-19登陆全球。社会使用物联网技术（例如接触追踪，健康监测可穿戴设备和智能热像仪）来遏制大流行 页2020年互联世界现状简介：COVID-19，大重置和互联世界收获好处物联网以最简单的形式包括数据收集传感器，这些传感器通过有线或无线方式连接