2020版：互联世界的状态

与全球物联网委员会和普华永道合作互联世界的现状2020年版I N S I G H T R E P O R TD E C E M B E R 2 0 2 0 22020 年互联世界状况内容3前言5执行摘要7简介：COVID-19、大重置和互联世界19第 1 章：重新调整我们与物联网的关系24第 2 章：安全性和标准化的必要性32第 3 章：流行病、隐私和公共利益40第 4 章：每个人的互联世界44第 5 章：为互联事物创建共享语言49第 6 章：实现经济可行性55第 7 章：管理复杂系统68结论：规划通往更光明互联未来的道路70附录71附录 A：研究方法72附录 B：2020 年全球物联网状况调查人口统计数据73致谢76贡献者77尾注 32020 年互联世界状况前言克里斯蒂亚诺·阿蒙全球物联网理事会联席主席；高通公司总裁Stella Ndabeni-Abrahams 全球物联网理事会联合主席；南非共和国通信和数字技术部长 阿德里安·洛维特全球物联网理事会联席主席；万维网基金会总裁兼首席执行官穆罕默德·坎德普华永道副主席、全球咨询负责人2019 年 1 月，来自公共和私营部门的一小部分全球领导人聚集在达沃斯世界经济论坛年会上，反思支持互联网的设备（通常称为物联网 (IoT)）如何改变和颠覆我们的生活和工作方式。虽然我们的背景和观点广泛而多样，但我们因共同的目标感而团结在一起，以帮助实现这些关键技术的全部潜力和前景。我们承认，前方的道路并非没有障碍。事实上，自从蒂姆·伯纳斯·李 (Tim Berners-Lee) 通过发明万维网帮助每个人都可以使用互联网以来，已经过去了 30 年，但世界上的大部分地区仍然无法获得这些好处。为了帮助建立一个惠及所有人的互联世界，我们成立了全球物联网委员会。理事会成员跨越公共和私营部门，代表五大洲的 13 个国家、七个行业、男女平等的组合，以及执行领导人和主题专家的组合。以前从未有过来自商业、政府、民间社会和学术界的如此多元化的领导者聚集在一起讨论物联网的现状，更不用说规划其未来的方向了。在 2019 年 4 月的理事会成立大会上，很明显，对于互联互通的机遇和潜在风险存在多种观点。技术。然而，我们都同意与隐私、安全和公平访问相关的主题需要更多的关注。这 42020 年互联世界状况2020 年发生的事件——COVID-19、与气候相关的自然灾害和经济不稳定——使集体行动的需求从紧迫变为绝对必要。本报告是世界经济论坛和全球物联网理事会与普华永道合作一年努力的成果，旨在更好地了解全球对物联网的看法并确定明确的行动重点。调查结果这项研究的大部分内容强调了理事会内部首次出现的许多看法和观点差异。我们将这种多样性视为强调加强公私合作重要性的优势。我们还看到了明确的一致领域：共同的决心在物联网技术的核心中建立透明度和信任，承诺确保公共隐私和安全得到保护，有责任为所有人提供平等访问机会，希望激励使用物联网来帮助解决人类面临的最大挑战，以及决心将人们聚集在一起，就这些关键问题达成全球共识。随着本报告的发布，我们开始了这一共同使命的下一阶段，以解决和跟踪物联网发展面临的最紧迫的治理差距。我们期待在此过程中定期分享更新，并邀请您加入我们，因为我们制定了一条通往更加互联互通的世界的路线，造福所有人。 52020 年互联世界状况执行摘要在持续的技术进步的推动下，当今世界的联系比以往任何时候都更加紧密。这为所有人建立一个更加可持续和繁荣的未来提供了一个巨大的机会，但它也带来了安全、隐私和利益公平分配等领域的新风险和治理挑战。全球 COVID-19 大流行已经清楚地表明了这一点。 COVID-19 凸显了物联网 (IoT) 在我们生活中发挥的重要作用。联网热像仪、接触者追踪设备和健康监测可穿戴设备等物联网应用正在提供帮助抗击疾病所需的关键数据。而温度传感器和包裹跟踪将有助于确保确保安全分发敏感的 COVID-19 疫苗。然而，物联网在抗击大流行也揭示了对其安全性、隐私、互操作性和公平性的担忧。这份关于互联世界状况的首份报告由世界经济论坛和全球物联网理事会发起，该理事会由全球物联网行业公共和私营部门以及民间社会的主要利益相关者组成。它旨在根据广泛的多利益相关者的意见和讨论，全面审视物联网生态系统面临的最紧迫的机遇和挑战。我们的研究清楚地表明，我们正处于关键时刻，这些技术的开发、使用和治理正在迅速变化和发展。主要发现包括但不限于以下内容。1.COVID-19 大流行正在改变物联网的面貌，引入了新的用例和应用程序，提振了健康技术和智能家居等特定领域的需求，同时暂时减缓了传统企业物联网等领域的采用。2.物联网用于帮助管理和应对 COVID-19 的方式具有刺激和加速新机遇的潜力提高组织和个人的复原力和灵活性，并更有效地应对未来的挑战、不稳定和紧急情况。然而，它也带来隐私和其他人权的风险，需要彻底评估和解决通过适当的治理结构。3.物联网市场和生态系统有望在 COVID-19 后的新业务中增长得更快环境，这要归功于被压抑的需求的释放以及将未来中断的影响降至最低的决心，尤其是在企业和公共空间领域。4.物联网治理的成熟度——减轻潜在危害所需的法律、行业标准和自我治理方法——继续落后于技术变革的步伐。最大的感知差距在治理方面与确保175 62020 年互联世界状况物联网技术成为共享社会利益的力量，而不是加剧数字鸿沟和现有的不平等。5. 在接下来的几年里，各种新技术的实施可能会增加物联网的范围、能力和分析复杂度。这些创新有可能通过将关键因素纳入设备和系统的设计（包括隐私和安全）来改善物联网技术的治理，但还有以人为本的考虑，如经济、公民、政治和其他人权问题，否则可能会被忽视。6.尽管消费物联网市场的年增长率达到两位数，但物联网数据的价值链仍然不透明，这削弱了公众的信任。隐私问题正在迅速增长，随着设备变得越来越普遍，保护隐私变得越来越困难。嵌入人们的生活，以更高的频率和粒度捕获个人数据。7.网络安全威胁仍然是物联网生态系统中一个重要的关注领域。地区、国家和州各级政府开始解决对更好的物联网安全治理的需求，但迄今为止的努力在全球范围内分散，使合规性往往对公司而言令人困惑且成本高昂。8.COVID-19 大流行加速了自动化进程，有人认为这一趋势可能会在未来十年影响数亿人。更好地了解自动化和物联网使用的增加可能对区域社区和整个社会现在和将来产生的影响非常重要。9.大流行还揭示了隐性或显性的偏见，以及对连接设备的不平等访问和物联网利益的不公平分享可能会产生巨大的社会和经济影响。10.系统的互操作性和全球技术标准的进步仍然是物联网持续发展和扩展的重要优先事项。为响应本报告的调查结果，世界经济论坛与全球物联网理事会合作制定了一项全球行动计划，旨在鼓励针对最紧迫的挑战采取集体行动连接的世界现在面临。该计划的目标是加强对连接设备的公众教育，鼓励采用网络安全方法，加速在服务欠缺地区采用互联系统并加强整个物联网生态系统的数据共享。这些举措的进展将在 2021 年报告。物联网已经是我们日常生活和基础设施中不可或缺的一部分。随着其范围和能力的增长，我们必须采取行动确保建立一个值得信赖、安全、协作、高效、以人为本的互联世界，并为全社会创造新的机会和利益。这些行动应对系统性挑战，因此需要国际社会所有利益攸关方的集体承诺。因此，我们邀请您考虑您的组织如何为这些行动中的一项或多项的进展做出贡献。我们可以共同规划一条通往未来互联世界的道路，这个世界对所有人来说都更加可持续、有弹性和繁荣。 简介：COVID-19，伟大的重置和互联的世界73°175 82020 年互联世界状况简介：COVID-19、大重置和互联世界数十亿台联网设备通过实时捕获和分析有关我们周围环境的数据，立即将我们的物理世界转化为数字领域。世界上连接的设备已经比人多，而且据预测，到 2025 年，将有 416 亿台设备捕获有关我们如何生活、工作、在城市中穿行以及操作和维护我们所依赖的机器的数据。1这个庞大的设备网络——恒温器、扬声器、信标、相机、传感器和其他设备 – 被称为物联网 (IoT)。虽然“连接”设备的早期努力可以追溯到 19 世纪中叶，但我们今天所了解的物联网概念只有大约十年的历史（参见侧边栏“物联网简史”）。随着它的发展，物联网有可能改变我们的生活和工作方式。数字工厂可以以更高的效率和灵活性运作。农场可以同时提高生产力并改善可持续性。城市可以以较低的成本为居民提供各种新服务。消费者可以访问一系列应用程序让他们的生活更方便，他们的家更安全。然而，传感器网络、它们收集的数据、用于分析数据和做出决策的复杂软件和算法现在正在结合到物联网生态系统中，挑战传统的治理方法。物联网的快速发展已经引起了人们对其安全性、对隐私的影响、其利益的公平和平等分配以及其被滥用和对个人权利产生不利影响的可能性的严重担忧。COVID-19 在短短几个月内从根本上改变了物联网的作用。联网设备一直是监测和控制全球疾病的有用工具。但形势也凸显了需要在面临未来流行病时保护健康的公共利益与确保全面人权的需要之间取得适当的平衡，例如保护言论、结社和行动自由。随着社会摆脱 COVID-19 危机，一个独特的机会之窗已经打开，可以重新构想我们与物联网的关系，实现新的增长机会，并开启更安全、更具包容性的技术使用。为此，有必要建立新的治理规范，以加强监督并保护所有人的人权。 92020 年互联世界状况简介：COVID-19、大重置和互联世界物联网简史1969 年——互联网的前身阿帕网诞生1982 年——卡内基梅隆大学的研究人员开发出第一台联网自动售货机，用于远程检查冷苏打水1990 年——John Romkey 展示了第一台通过互联网控制的烤面包机1997 年 — 无线机器对机器 (M2M) 技术在工业中变得流行1998 年——鉴于互联网使用的扩展，IPv6 极大地扩展了可能的 IP 地址的数量1999 年——麻省理工学院 (MIT) 的凯文·阿什顿 (Kevin Ashton) 创造了“物联网”一词2000 年——LG 推出第一款智能冰箱2002 年——随着亚马逊网络服务的推出，云技术占据了主导地位2007 年——第一部 iPhone 发布2008 年 — 连接设备的数量超过地球上的人类数量2008 年——IBM 的智慧地球项目调查将传感器、网络和分析应用于城市问题2009 年——谷歌开始测试自动驾驶汽车2009 年——欧盟电力指令要求欧盟国家到 2020 年向 80% 的消费者推出智能电表2009 年——Fitbit 推出了第一款被广泛采用的健身追踪器2010 年——传感器的价格持续下降（至今）2014 年——工业互联网联盟 (IIC) 由 AT&T、思科、通用电气、IBM 和英特尔成立2015 年——世界经济论坛执行主席克劳斯施瓦布介绍“第四次工业革命”一词2016 年——第一次大规模物联网网络攻击 Mirai 僵尸网络发生2018 年——多伦多和 Sidewalk Labs 宣布计划开发智能滨水区，并因数据隐私影响而受到激烈批评。该计划最终于 2020 年 5 月取消2019 年——G20 国家选择世界经济论坛作为 G20 全球智慧城市联盟的秘书处2020 — COVID-19 席卷全球。社会使用诸如联系人追踪、健康监测可穿戴设备和智能热像仪等物联网技术来遏制大流行 102020 年互联世界状况简介：COVID-19、大重置和互联世界收获好处以最简单的形式，物联网由数据收集传感器组成，这些传感器是通过有线或无线方式连接到互联网，传感器传输的数据在互联网上被捕获、存储和分析，几乎不需要人工干预。产生的见解然后可以由机器使用，必要时也可以由人类使用，以调整和修改被监控的活动。潜在物联网应用的范围仅受人类想象力的限制。物联网已经被用于监控各种应用，从人们每天走的步数到喷气涡轮叶片的磨损率。传感器、相机和执行器已嵌入从服装到大型工业机器的所有物品中。最新型号的汽车和卡车包含数百个传感器，用于监控车辆的运行情况，从安全带使用情况到发动机状况再到轮