行为守则

践行我们的宗旨和价值观普华永道的行为准则2017 年 5 月 8目录一/二来自我们全球主席的寄语 来自我们全球首席道德与规范的寄语合规官1践行我们的宗旨和价值观2上下文中的准则3大声说出来4建立对我们开展业务方式的信任彼此建立信任12建立对我们社区的信任16建立对我们如何使用信息的信任20雷达：决定正确做法的框架23我们倾听并采取行动行为准则和普华永道公司网络24指数25联系信息践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 普华永道宗旨：建立社会信任，解决重要问题鲍勃·莫里茨普华永道国际有限公司主席全球主席致辞亲爱的同事们：普华永道被公认为专业服务领域的全球领导者，与世界各国的许多世界最著名的组织合作。随着我们所看到的机遇和挑战变得越来越大、越来越复杂，我们将继续适应。但随着我们企业的发展，我们所做的一切必须是我们对普华永道宗旨和价值观的集体和个人承诺——这是我们网络的基础。我们有 200,000 多人在 150 多个国家/地区工作，我们每个人都可以发挥作用，为我们的客户、资本市场、我们的团队、我们的社区和更广泛的利益相关者带来真正的改变。我们有责任了解我们为什么通过我们的目的做我们所做的事情，我们通过我们的战略关注什么，以及我们如何通过我们的价值观、行为和行为一起工作。目的定义了企业是谁及其存在的原因，作为每个决策的重要路标和基准。虽然企业的目标可能保持一致，但一个日益严峻的挑战是社会对我们所有人的期望不断变化......而且由于我们都看到和经历的大趋势，如人口变化、技术进步、流动即时信息和许多其他信息。从环境足迹到社会影响再到投资者需求以及介于两者之间的一切，企业应在更多领域表现出反应灵敏和负责任的行为，并对越来越多的利益相关者负责。我们的客户、社区和员工对普华永道的信任，以及我们高标准的道德行为，是我们所做一切的基础。在我们开展工作时，为我们每天做出的决定制定一个参考框架非常重要。我们的行为准则（准则）可以指导我们，无论我们身在何处或我们做什么。这就是我们做生意的方式。该准则强调了在专业标准、法律和法规的框架内开展业务以及我们自己的政策、价值观和标准的重要性，即使我们跨境工作也是如此。它概述了定义我们如何开展业务的价值观和行为。它让我们有责任保持开放的态度和反应能力，并尽我们所能。作为普华永道，我们取得的成就完全取决于我们每个人如何将我们的目标和价值观置于我们所做每一件事的中心——每一天、每一个行动。因此，让我们共同努力建立信任并解决重要问题。让我们始终鼓励合作、培养好奇心和创新精神、诚信行事并培养关怀意识。践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 i 劳里·恩兹利普华永道国际有限公司首席道德与合规官来自全球首席道德与合规官的信息亲爱的普华永道团队：该行为准则基于普华永道的宗旨和一组核心共享价值观，并围绕我们应该如何行事和做正确的事情制定了一个通用框架。了解、理解和遵守《准则》是我们作为普华永道专业人士的身份以及我们所代表的立场的基本组成部分。无论我们是与普华永道员工合作还是与其他人合作，我们都相互依赖，谨记我们的道德责任。我们的行为准则反映了我们世界的重大变化、我们工作的本质以及我们今天开展业务的方式，以及我们作为值得信赖的专业人士需要了解如何在面对所有这些变化时继续以合乎道德的方式行事。该准则是我们作为专业人士拥有的众多工具之一，可帮助指导我们的行为，旨在成为一个框架，而不是一本规则手册。它不能也不会涵盖您可能遇到的所有情况，而是试图将我们的价值观嵌入我们的日常行为和道德决策中。我们都是这项努力的重要组成部分。我们每个人都可以在遵守和维护本准则中概述的行为方面发挥作用。但是，我们不会孤军奋战。我们荣辱与共。我们互相支持。我们相互依赖以理解和遵守所有这些专业行为和标准，并始终如一地应用它们。我们在各个层面进行合作，并互相帮助培养做正确事情的技能。如果我们遇到与我们的准则不一致的情况，我们会直言不讳。我们重视提出疑虑所需的勇气。请记住，对不当行为指控的调查是谨慎处理的，我们不容忍报复。当有疑问或面临困境时，我们寻求帮助。有本地和网络资源可以帮助我们。我期待与大家一起维护和培育普华永道稳健的道德文化。谢谢你。践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 ii 践行我们的宗旨和价值观普华永道文化在内部和外部期望和要求框架的支持下蓬勃发展。这些有助于指导我们的行为并建立信任：•我们如何开展业务•彼此•在我们的社区•我们如何使用信息在与客户和同事合作以建立社会信任并解决重要问题时，我们...•为正确的事情大声疾呼，尤其是在感觉困难的时候•期望并提供最高质量的结果•做出决定并像我们个人一样行事声誉岌岌可危•随时了解并询问有关我们生活的世界的未来的问题•通过我们的行动为我们的同事、客户和社会创造影响•灵活应对不断变化的运营环境•努力了解每个人以及对他们而言重要的事情•认识到每个人贡献的价值•支持他人以发挥他们最好的方式成长和工作•跨界协作和分享关系、想法和知识•寻求并整合多元化观点、人和想法•给予和征求反馈，以改善我们自己和他人•敢于挑战现状，尝试新事物•创新、测试并从失败中学习•对每个想法的可能性持开放态度践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 1rs你C 践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 2上下文中的准则我们的宗旨和价值观是我们成功的基础。我们的存在是为了建立信任和解决重要问题，我们的价值观帮助我们实现这一目标。本准则巩固了我们以符合我们价值观的方式行事的能力。我们的准则并非旨在为我们可能需要回答“正确的做法是什么？”这一问题的每种情况提供具体指导。相反，它是基于原则的指导，可以帮助我们思考困难的问题，促进协商，并鼓励我们在出现问题时直言不讳。我们有顾虑。在本准则的第 20 页，您将找到有关 RADAR（识别、评估、决定、同意、报告）的详细信息，这是我们帮助我们决定正确做法的框架。本准则描述了对我们行为的一组共同期望，其中一个关键要素是我们遵守适用的法律法规。如果任何当地法律或法规比本准则更具限制性，则以当地法律或法规为准。网络和地方政策以及补充指南补充了本守则和本准则适用于我们所有人。当我们说“我们”、“我们的”或“我们”时，我们指的是普华永道的所有人、个人合伙人/负责人和员工，以及共同构成普华永道网络的各个公司。 大声说出来直言不讳对我们的文化和我们的长期成果至关重要——它是我们价值观的活生生的例子。当事情看起来不对时直言不讳表明了我们的诚信，并且我们有勇气做正确的事情。直言不讳有助于防止错误和不当行为并促进创新。直言不讳表明我们关心彼此和我们的业务。直言不讳地把事情做好或让事情走上正轨有助于我们兑现我们提供高质量成果的承诺。好像有什么不对？面临两难？有一个问题会导致更困难的问题吗？需要建议吗？咨询。拿起电话。发送电子邮件。组织一个会议。说出来。我们每个人，无论我们的级别或角色如何，在处理行为或面对看似不正确的情况时，都有权畅所欲言。我们每个人都有责任以公平、诚实和专业的方式报告和表达我们的疑虑。不要忽视它。不要保持沉默。协作意味着我们与同事就大大小小的事务进行协商，并且我们知道我们会以公开和专业的方式听取和解决我们的问题，包括在必要时进行调查。我们咨询我们的主管、教练、合伙人/负责人、道德团队、风险和质量团队、总法律顾问办公室、人力资本代表或普华永道的其他人，特别是报告线的人。这些人是负责解决或在必要时升级提请他们注意的问题。我们酌情使用正式和非正式的方法提出问题：亲自、通过电话和/或电子方式。我们防止报复。忠于诚信和关怀的价值观——如果您报告问题，我们将以适当的保密方式处理，并仅在需要或在情况下建议时才与他人讨论。运用专业的怀疑态度、运用常识、了解和应用本准则以及当地的补充指导，将帮助我们每个人知道何时通过我们最舒服的渠道畅所欲言。除了此处列出的资源外，普华永道网络中的每家公司都提供了报告问题的机制。还有一个保密的全球pwc.com/codeofconduct 上的电子邮件选项。说出来。这是正确的做法。这些是重要的时刻。践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 3•风险和质量团队•总法律顾问办公室•人力资本代表•普华永道的其他人•主管•教练•合伙人/负责人•道德团队我们咨询我们的：普华永道致力于保护我们的员工免受报复。报复是不能容忍的严重不当行为，任何采取报复行动的普华永道专业人士（包括合伙人/负责人或员工）都将被追究责任。问：什么是报复？A. 报复可以是任何形式的报复，直接或微妙的，善意报告实际或可疑问题。 无论我们的专业背景是什么，我们都以诚信行事，遵守适用的专业标准并受其指导（例如，国际会计师职业道德标准委员会 (IESBA) 制定的标准。建立对我们开展业务方式的信任践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 4 建立对我们开展业务方式的信任我们工作的质量和影响对于我们作为普华永道的专业人士以及作为公司网络。我们的持续绩效是我们如何与客户、彼此之间以及我们的社区建立和建立信任的一部分。我们只为我们有能力服务的客户提供服务，他们重视我们的服务，并且符合适当的合法性和诚信标准。我们只提供我们专业能力提供的服务。我们合作带来我们工作所需的技能和创新。我们兑现我们的承诺。我们的声誉是由信任、诚信和实现高质量的可持续价值来定义的。我们的持续成功意味着坚持专业标准、遵守适用的法律法规并履行道德义务，同时提供高质量、创新的工作。我们的商业判断没有偏见，或他人的不当影响。我们遵循流程和程序来识别和解决任何实际或潜在的利益冲突。我们承认独立性，包括出现，是客观性的核心。我们主动避免并解决造成、或可能被视为对我们鉴证客户的独立性造成威胁。如果？我是普华永道的新手。我知道我们有独立性要求，我理解这一点。但是你能提醒我如何检查我是否被允许投资一家公司吗？玛丽·沃尔德伦全球首席风险官投资规则很复杂，所以仔细检查总是好的。联系您当地的独立专家或服务台，他们会为您提供指导。冲突可以有多种形式。出现以下几种情况时请咨询：•普华永道或个人利益可能会影响或可能被视为影响我们做事的客观性最适合我们的客户。•当普华永道和客户站在同一件事的对立面时。•当我们被要求为一个客户工作时，这可能会被视为违反另一位客户的利益。这些情况并不一定意味着我们不能做这项工作，但我们需要考虑如何管理潜在的冲突或任何感知到的客户敏感性。践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 5如果我们的独立性、诚信、客观性或专业精神可能受到质疑，我们愿意放弃参与和客户我们继续。 建立对我们开展业务方式的信任我们通过以下方式展示我们的诚信：谈判和保障与我们的客户、供应商和其他方合法和有尊严地交流。我们集合我们的合同义务，并遵守商定的条款和条件。在披露我们的服务收费依据时保持透明。我们准确记录我们的时间和费用。C.我们不与我们的竞争对手签订任何正式或非正式的协议，以非法限制竞争、设定价格或分配客户、市场、人员或服务。尊重我们竞争对手的机密信息。我们仅在公开可用或不违反法律或合同义务的情况下收集有关竞争对手的信息。如果 ？我的主管暗示我应该减少我在时间表上记录的小时数。我知道我已经工作时间超过预算时间，但我觉得我已经尽可能高效地工作了。我应该怎么办？您必须准确记录您的工作时间。您不应该减少或增加工作时间，也不应该为了在规定的时间内完成工作而牺牲质量。您应该立即与您的主管讨论您的疑虑。如果您的主管无视您的顾虑，您应该与其他适当的资源进行讨论。请记住，雷达也是一种资源。我参加了与合作伙伴和几个竞争对手的会议，讨论技术会计问题。在随后的聚会上，一位同行（来自竞争对手）提到他对他和他的团队正在实施的新定价结构感到兴奋。他怀疑所有其他公司都会采用相同的结构，并提出如果我愿意与他分享我们团队的定价结构，就为了“保持竞争力”与我分享。我应该怎么办？您应该明确表示您不想收到它，并且不会分享任何此类信息。立即向 OGC 报告此事。禁止以这种方式交换价格信息。践行我们的宗旨和价值观——普华永道的行为准则 6 建立对我们开展业务方式的信任我们通过以下方式展示我们的诚信：