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非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施

信息技术2008-12-30易观分析劣***
非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施

1 非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列 —日本携号转网政策影响及运营商应对措施 产品序列号: P-B-A-2008Q41314 I 非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施 报 告 摘 要 携号转网的最终目标,是构建细分或者总体通信市场的平衡竞争格局,其最大的目的是通过更加充分的运营商竞争,来降低用户在使用通信服务时所支付的费用,同时也促进运营商在硬性竞争力方面的持续增强,推动业务创新以保证通信市场更加健康快速的发展。 早在2003年,日本就针对移动运营商和用户进行了号码携带业务实施前的咨询与调查,并于2004年确定实施移动号码携带,业务开始实施时间为2006年11月1日。日本的移动运营商为了表示对号码携带的欢迎,特意将号码携带的实施日期提前一周,在10月24日前完成号码携带的准备并开始提供业务,允许用户在不变更手机号码的情况下,在NTT DoCoMo、KDDI和Softbank Mobile之间自由转换。 日本通信市场在正事执行携号转网政策之前,竞争格局与目前的中国市场有些类似,同样是三大运营商运营的三个通信网络之间的竞争;也同样是一家占据主导优势,另外两家处在弱势跟随位置。但另一方面,日本三大运营商在竞争力上又与中国三大运营商不同,其NTT Docomo虽然占据市场主导优势,但是在网络传输速度、部分数据业务服务方面其并不具备绝对的竞争优势,反而是KDDI和软银各自有自身独特的竞争优势。这与中国市场移动一家在各个方面的竞争优势都极强的状态不同。 因此,日本管制机构在携号转网政策的实施上,采取的是三家运营商用户可以同一时间用户从目前网络转移到其他网络的政策,而不是基于非对称管制的对主导运营商先期执行单向携号转网的政策。日本管制机构在携号转网政策的核心制定目的上,主要是要构建更加平等均衡的竞争格局,促进各大运营商之间的竞争,通过资费竞争和业务创新来推动市场的健康发展。 日本市场携号转网政策正式实施后,对于三大运营商在用户、收入、ARPU等方面都有一定的影响,但总体上政策的实施促进了市场参与者更加充分的竞争,在本质上推动了日本通信市场更加快速健康的发展。 在携号转网政策的应对上,日本三大运营商主要将资费、定制终端和网络建设三个重要环节作为竞争的焦点,从网络持续升级保持传输速度竞争力,到联系加强的折扣政策甚至是资费返还政策,再到全新的定制终端销售模式,大规模扩充终端型号和颜色等策略,各家运营商都采取了诸多的措施进行竞争。 从国内市场竞争现状来看,携号转网政策将会首先在细分市场中实施,主要针对移动通信市场竞争不平衡的现状,采取阶段性的实施策略。如下图所示,国内市场在五到十年内,将会分两阶段实施细分市场的携号转网政策。其核心内容是,在第一 极端针对新移动实施非对称性的移动通信市场内携号转网,随着三家运营商竞争力的逐渐平衡,再开始实施平等性的携号转网政策。当然,在国家推动TD产业快速发展核心思路的支持下,TD网络将会在携号转网政策中占据最大的主动性。 对于国内三大运营商在即将到来的全业务竞争市场和面对一系列竞争管制政策的实施上,日本运营商的竞争经验有许多可以借鉴的地方,这一点在本报告中都有一定的阐述。 产品序列号: P-B-A-2008Q41314 II 非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施 正 文 目 录 1 携号转网政策的实施目的及实施方式................................................................1 1.1携号转网政策的实施目的...................................................................................................1 1.2携号转网政策以不同目的的各层次实施方式......................................................................1 2日本通信市场携号转网政策的具体实施方式.....................................................2 2.1日本携号转网政策的实施目的...........................................................................................2 2.2日本携号转网政策下用户的基本转网流程.........................................................................3 3日本携号转网政策的实施效果分析....................................................................4 3.1携号转网政策对日本运营商的用户影响.............................................................................4 3.1.1日本移动通信市场三大运营商季度用户市场占比情况....................................................4 3.1.2日本移动通信市场三大运营商季度新增用户对比...........................................................6 3.2 携号转网政策对于日本运营商用户ARPU值的影响..........................................................8 3.2.1日本移动通信市场三大运营商季度ARPU变化情况.......................................................8 3.2.2日本移动通信市场三大运营商数据业务季度ARPU变化情况........................................10 3.3携号转网政策对于日本运营商收入的影响.........................................................................12 3.4携号转网政策对于日本移动通信市场的总体影响分析.......................................................15 4日本三大运营商对携号转网政策的应对策略分析..............................................16 4.1 日本运营商针对携号转网政策的主要应对策略..................................................................16 4.2策略一:通过快速升级网络保持数据传输速度来保证竞争力............................................17 4.3 策略二:通过针对性的资费策略来吸引用户.....................................................................20 4.3.1软银应对携号转网政策的主要资费策略..........................................................................20 4.3.2 NTT Docomo应对携号转网政策实施的资费定价策略...................................................30 4.3.3 KDDI应对携号转网政策实施的资费定价策略................................................................34 4.4策略三:通过丰富终端和改善定制终端销售模式吸引用户................................................36 4.4.1软银应对携号转网政策所实施的定制终端策略...............................................................36 4.4.2 NTT Docomo应对携号转网政策实施的终端策略..........................................................40 4.4.3 KDDI应对携号转网政策实施的终端策略.......................................................................43 5国内市场携号转网政策的实施方向和运营商应对建议.......................................45 5.1国内市场携号转网政策的实施方向....................................................................................45 5.2对国内运营商应对携号转网政策的建议.............................................................................46 附录.....................................................................................................................47 1研究范畴...............................................................................................................................47 产品序列号: P-B-A-2008Q41314 III 非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施 2研究方法...............................................................................................................................48 3研究定义...............................................................................................................................49 4研究说明...............................................................................................................................49 5易观国际版权声明2008........................................................................................................50 产品序列号: P-B-A-2008Q41314 IV 非对称性管制政策及其对各运营商的影响系列—日本携号转网政策影响及运营商应对措施 图 目 录 图1-1携号转网管制政策的各层级实施方式................