2014年世界杯球迷游戏行为研究报告

世界杯球迷游戏行为研究报告 www.iresearch.com.cn 2014年 2 足球球迷调研 3 研究目的和研究方法 注释：真球迷：有长期关注的足球赛事；伪球迷：没有长期关注的足球赛事。 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 不同类型球迷对足球赛事的看法和态度是否有差别？ 不同类型球迷对足球相关广告感知又是如何？ 球迷对足球赛事的关注与玩游戏行为之间是否有关联？ 研究目的 为解决以上研究目标，艾瑞咨询于2013年3月通过iClick调研社区,对球迷用户进行调研，共收取有效样本2256份。 本次足球用户研究将人群按男女、学生/非学生、真球迷/伪球迷、以及关注不同赛事的球迷进行细分。 针对球迷用户总体，及以上各类细分用户，分析用户的赛事认知、看球行为、广告态度、游戏行为，艾瑞得出一系列有参考意义的结论，为足球相关营销和足球游戏研发提供参考。 研究方法 4 球迷整体基本属性 注释：真球迷：有长期关注的足球赛事；伪球迷：没有长期关注的足球赛事。 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 足球是男人的游戏，伪球迷只有一成，欧冠和英超最受关注 球迷性别分布 男性 女性 70.7% 29.3% 学生党 22.8% 77.2% 非学生 真球迷 90.1% 9.9% 真球迷分布 学生分布 5 球迷整体基本属性 注释：真球迷：有长期关注的足球赛事；伪球迷：没有长期关注的足球赛事。 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 6.9% 16.6% 20.4% 21.8% 26.4% 29.6% 36.2% 48.8% 49.8% 法甲 欧联 德甲 意甲 西甲 亚冠 中超 英超 欧冠 0%10%20%30%40%50%60%2014年中国球迷关注较多的赛事 百分比（%） 足球是男人的游戏，伪球迷只有一成，欧冠和英超最受关注 15.1% 38.4% 16.6% 14.3% 7.5% 4.4% 3.7% 20岁及以下 26-30岁 36-40岁 45岁以上 0%10%20%30%40%50%2014年中国球迷用户年龄分布情况 年龄（岁） 62.7% 20.8% 8.6% 6.9% 0%10%20%30%40%50%60%70%大学本科 大学专科 本科以上 高中及以下 2014年中国球迷用户最高学历情况 百分比（%） 6 女性球迷中 年轻女性偏多 近一半（47.6%）集中在21-25岁 学生球迷中 女球迷偏多 学生群体女性较多（35.2%） 伪球迷中 年轻人和女性偏多 20岁以下伪球迷多（22.4%） 伪球迷中女性比例高（34.5%） 细分球迷基本属性特点 中超女球迷偏多，但对亚冠却不那么热爱，学生球迷女生偏多 注释：真球迷：有长期关注的足球赛事；伪球迷：没有长期关注的足球赛事。 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 中超女球迷偏多 中超球迷女性多（34.3%） 欧冠男球迷偏多 欧冠球迷男性多（75.7%） 7 球迷首次关注的赛事 世界杯是很多球迷初次看球的契机，伪球迷更是如此 注释：[A2]请问您第一次关注的足球赛事是以下哪个赛事？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 61.4% 伪球迷 50.6% 真球迷 55.2% 50.7% 非学生 超1/2球迷第一次关注的足球赛事是世界杯，尤其是伪球迷，超六成伪球迷通过观看世界杯接触足球赛事；除世界杯之外，首次关注中超、英超、欧洲杯、意甲、欧冠较多。 学生更容易受到世界杯的影响而成为球迷。 2014年中国不同类型球迷 第一次观看足球赛事是世界杯的比例 学生 5.5% 6.1% 7.4% 14.4% 51.7% 0%10%20%30%40%50%60%意甲 欧洲杯 英超 中超 世界杯 2014年中国球迷首次关注足球赛事 百分比（%） 8 球迷关注赛事的历史和娱乐活动 伪球迷关注足球赛事年限短，玩游戏比例低于真球迷 注释：[A1]请问您从第一次关注足球赛事到现在是多久？[S2]请问您在过去半年内经常进行的网络娱乐活动有哪些？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 31% 21% 48% 9% 22% 69% 2年及以下 3-5年 6年及以上 伪球迷 真球迷 伪球迷第一次关注足球赛事的时间短，近1/3伪球迷关注足球赛事不到2年。 真球迷第一次关注足球赛事的时间长，近7成球迷关注足球赛事长达6年以上。 相较于真球迷，伪球迷平时玩游戏较少。 2014年中国真伪球迷的关注足球历史 62.3% 65.5% 79.8% 88.8% 61.0% 73.2% 85.5% 89.7% 0%20%40%60%80%100%看网络小说/杂志 玩游戏 听音乐 观看在线电影 2014年中国真伪球迷的网络娱乐活动 真球迷 伪球迷 9 46% 女性球迷第一次关注足球赛事受家人亲友影响的比例。 30% 伪球迷第一次关注足球赛事受偶尔观看比赛影响。 34.9% 17.5% 14.7% 14.0% 13.0% 3.3% 2.6% 2014年中国球迷首次关注足球赛事原因 家人亲友观看，带领我一起 纯偶然因素，不小心看到 时间充裕，如上大学等 为了和亲朋好友交流讨论 明星效应，爱屋及乌 营销推广多，吸引我关注 其他 16% 真球迷第一次关注足球赛事受偶尔观看比赛影响。 球迷首次关注足球赛事原因 球迷特别是女球迷主要受亲友影响开始关注足球 注释：[A3]请问您第一次关注足球赛事是由于什么原因？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 30% 男性球迷第一次关注足球赛事受家人亲友影响的比例。 超过1/3球迷在亲友的带领下开始关注足球赛事 伪球迷因为偶然因素接触足球而开始关注足球赛事的比例高 女性球迷易受亲友影响开始关注足球赛事 10 世界杯是多数人首次接触的足球赛事。除世界杯以外，用户第一次关注某足球赛事后后转化为该赛事球迷的概率高。 第一次关注中超的球迷中，伪球迷相对也比较多。 首次接触赛事和长期关注赛事的关系 世界杯是多数人足球启蒙，世界杯外用户往往会成为首次接触的赛事球迷 注释：[A2]请问您第一次关注的足球赛事是以下哪个赛事？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 世界杯 欧洲杯 中超 英超 亚冠 欧冠 意甲 西甲 法甲 德甲 欧联 中超 英超 亚冠 欧冠 伪球迷（无长期关注赛事） 2014年中国各类球迷长期关注赛事 首 次 接 触 赛 事 11 球迷关注赛事的原因 英超欧冠球迷看重赛事风格和氛围；中超亚冠球迷爱凑热闹 注释：[A7]请问您长期关注这些赛事的主要原因是什么？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 2014年中国各类球迷长期关注某项赛事原因 中超 其他 解说员 风格 球员 球队 教练 自己或朋友踢球 转播资源多 亲友推荐 氛围好 凑热闹 转播时间好 英超 风格 球员 球队 氛围好 解说员 凑热闹 教练 自己或朋友踢球 转播资源多 其他 转播时间好 亲友推荐 欧冠 亚冠 球员 球队 转播时间段好 凑热闹 亲友推荐 自己或朋友踢球 教练 氛围好 风格 解说员 转播资源多 其他 转播时间段好 凑热闹 亲友推荐 自己或朋友踢球 球队 球员 其他 教练 解说员 氛围好 风格 转播资源多 12 注释：[A8]请问您主要通过怎样的方式收看足球赛事？[A9]除收看比赛转播外，请问您通过互联网参与过如下哪些足球相关活动？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 0%20%40%60%80%2014年中国各类球迷参与足球相关互联网活动 英超 N=424 欧冠 N=473 中超 N=339 亚冠 N=246 伪球迷 N=223 球迷看球途径及相关活动 1.1% 4.7% 7.7% 6.5% 46.4% 33.6% 0%25%50%其他 广播转播 大屏幕 图文直播 电视转播 互联网视频转播 意甲 N=536 0.6% 7.8% 7.5% 6.2% 37.9% 40.1% 0%25%50%西甲 N=536 4.3% 12.9% 22.1% 10.7% 20.0% 30.0% 0%25%50%法甲 N=140 2.2% 6.3% 9.4% 7.2% 38.8% 36.1% 0%25%50%德甲 N=415 2014年中国各类球迷收看足球赛事的方式 意甲和德甲球迷倾向于看电视转播，英超欧冠球迷看球外有更多相关活动 意甲和德甲球迷倾向于看电视转播，而西甲和法甲球迷倾向于看互联网转播 英超、欧冠球迷相比中超球迷的足球活动参与度更高，伪球迷的足球相关活动参与度都较低 意甲 西甲 法甲 德甲 上论坛/社交媒体等讨论 浏览足球资讯 购买足彩 玩足球游戏 13 球迷对国足的看法 球迷中学生群体和女性群体更加积极乐观，对国足持乐观态度 注释：[A10]提到国足，请问下列描述中最符合您的第一感想是。 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 球迷对国足总体抱着较高期望，最多的态度为“恨铁不成钢”，对国足采取鼓励态度的居第二位；完全负面态度如“愤慨”“垃圾”有一定占比但相对较低。 学生群体和女性群体对国足更加积极乐观。 学生/非学生球迷 对国足的感想 男/女球迷 对国足的感想 恨铁不成钢 国足加油！ 学生55.5% 非学生51.6% 学生51.3% 非学生41.0% 男球迷53.1% 女球迷51.2% 男球迷40.7% 女球迷49.7% 14 球迷对广告认知和态度 体育用品和食品饮料感知最深，球员和广告创意都要出色才印象深刻 注释：[A11a]请问您是否看到过球星/球队/教练代言的相关广告？[A12]请问主要是什么元素，让你对足球的相关广告产生深刻印象？ 样本：N=2256；于2014年3月通过iClick和qqsurvey调研获得。 67.3% 59.8% 49.4% 43.8% 35.6% 32.7% 29.8% 27.9% 24.0% 体育用品 食品饮料 日用品 服装类 游戏 汽车交通类 医疗健康 IT、消费类电子类 网络服务产品 2014年中国球迷对球星/球队/教练代言的产品 看到过 印象最深刻 3.7% 6.8% 7.5% 7.6% 18.2% 28.6% 50.1% 56.5% 其他 广告无法理解 广告品质太差 有讨厌的球员/球队/教练 广告和代言人搭配怪异 产品本身吸引我 广告创意出色 有喜欢的球员/球队/教练 0%20%40%60%2014年中国球迷对足球相关广告有印象的原因 百分比（%） 球迷对体育用品、食品饮料和日用品的广告感知最深。 除了有喜欢的球员，广告本身质量也是球迷对的广告有印象的重要原因。 15 61.2% 7.9% 24.7% 6.2% 55.5% 30.9% 10.9% 2.8% 55.0% 32.9% 9.7% 2.5% 0%10%20%30%40%50%60%70%不一定，看具体产品 因为代言买过 从来没有 说不清楚 2014年中国真伪球迷是否愿意因为球员等原因 购买广告产品 伪球迷 N=178 总体球迷 N=2136 真球迷 N=1958 球迷对广告认知和态度 注释： [A13]请问您是否因为产品有球员/球队/教练代言，而购买该产品？[A14]请问您是主要通过何种方式看到球星/球队/教