2018年世界杯盘点—球迷的理性与狂欢2018年艾瑞与咪咕联合发布 2©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn世界杯为观众最关注赛事，世界杯观众更加热爱体育运动世界杯观众年龄分布广泛，西藏4G用户观赛热情最高男女生观赛特点差异多，观赛原因不谋而合世界杯年带来大量新球迷，优秀表现吸引大量新粉丝摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。观众观赛体验较上届世界杯发生较大提升世界杯为观众最关注赛事，国内联赛跻身前五移动设备成为用户观赛主要方式，具有转播权的视频平台用户得到较大增长观赛场景、观赛地点随之革新，全天候多地点观赛成为主流新技术基于平台全面展现，解说、观赛角度均可自主选择观众观看内容及互动方式更加多元，观赛伙伴、赛间活动更加丰富视频内容仍最吸引观众，播放流畅度为观众首要在意体验多种互动方式激发球迷观赛热情，竞猜成为最受欢迎方式同家人共同观看比赛仍是球迷主要选择，与同球队球迷集体观看成为观众新选择社交平台与直播弹幕共用，球迷观赛交流“0时差”中场休息精彩不停，烧烤啤酒成为观赛最佳拍档SMS 31世界杯观众观赛体验提升1世界杯观众观赛方式对比2咪咕视频世界杯观赛人群画像34 4©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观众观赛设备有所转变战火重燃，移动设备成为主要观战平台67.5%77.1%58.0%67.6%39.1%86.2%72.9%71.5%67.8%49.0%手机电视互联网电视电脑平板2014年&2018年咪咕世界杯观众观赛设备选择占比2014年2018年作为全世界球迷四年一次的狂欢节，世界杯是每个球迷都翘首以盼的赛事。今年的世界杯不仅仅可以通过电视转播观看，咪咕和优酷视频及旗下APP都获得了赛事的直播权。正是如此，越来越多的球迷愿意通过手机和平板等移动设备观看比赛，相比上次世界杯，这次会通过平板观看的观众达到了49%，较上次世界杯增长接近10%。而会通过手机观看赛事的观众更是达到了86.2%，比上届世界杯时增长18.7%。样本：N=1091；于2018年6月通过iClick社区调研获得。 5©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn62.5%55.8%42.3%高清4K，直播效果优秀多路同播，用户体验好名嘴解说，追随特定嘉宾2018年咪咕世界杯观众选择咪咕作为观赛平台主要原因选择原因（%）世界杯期间视频平台使用情况官方版权吸引球迷涌入，“黑科技”为观众选择关键智能设备的普及和网络传输速度的提升等原因让通过移动设备观看赛事的体验不断提升，因此在世界杯开赛之后，大量球迷纷纷涌入了拥有比赛转播权的视频APP 。其中，咪咕视频的“高清4K”、“50帧原画”、“多路同看”等“黑科技”以及诸多名嘴解说的加盟大大提高了比赛的观赏性，吸引了大量球迷使用。样本：N=1091；于2018年6月通过iClick社区调研获得。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2018年咪咕视频直播高科技展示 6©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn开赛前开赛后日均活跃用户数咪咕视频世界杯期间使用情况精彩赛事让人上瘾，重度用户直线上升在获得世界杯的转播权之后，各大视频平台纷纷发挥自身优势，为观众全天候的提供世界杯相关的精彩内容。因版权利好的原因，咪咕视频用户在大赛开始后的增长速度令人侧目。在世界杯开赛当日，咪咕视频的日活跃用户较月初增长了109%。世界杯开赛后，咪咕视频的月用户设备数相比5月也有着大幅度的增长。在6月，咪咕视频的月用户设备数较5月的增长接近200%，达到192.7%。来源：艾瑞移动用户行为监测产品mUserTracker。来源：艾瑞移动用户行为监测产品mUserTracker。mUserTracker-2018年6月咪咕视频世界杯开赛前后日均活跃用户数mUserTracker-2018年5-6月咪咕视频月用户设备数增长情况2018年5月咪咕视频月用户设备数2018年6月咪咕视频月用户设备数较上月增长192.7%109% 7©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观赛场景观赛地点更加丰富摆脱场地束缚，随时随地看比赛技术的进步在改变了人们观赛设备的同时也丰富了观众们的观赛场景。通过手机等各式移动设备，无论是在上班的路上，还是在出游时，观众们都可以观看自己喜爱的节目。与观赛场景一同改变的还有观赛地点，尽管家仍然是观看世界杯的首选，但是本届世界杯，越来越多的观众选择走出家门，与自己的好朋友，甚至是陌生人，一起在酒吧、餐厅和户外享受比赛的乐趣。样本：N=1091；于2018年6月通过iClick社区调研获得。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2018年咪咕世界杯观众观看世界杯内容时段分析2018年咪咕世界杯观众观看世界杯内容场景选择下班后59.7%在家休息时73.7%睡前55.8%午休时45.5%假期期间47.9%路途中36.3%上下班通勤时33.6% 8©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观赛技术与观赛选择更加多元我的解说我选择，我的视角我决定移动端设备观赛的普及为新技术的应用提供了平台，曾经在电视上收看比赛时，所看到的角度完全由转播方决定，且每场比赛的解说也相对固定。而现在包括咪咕视频在内的各视频平台在转播本届世界杯的比赛时，为观众提供了多角度不同机位的选择，可以让观众根据自己的喜好从各个视角观看比赛，同时一场比赛也不再仅有一组解说团队，丰富的解说嘉宾搭配也为各视频平台吸引了大量慕名而来的用户。来源：相关数据来自咪咕视频大数据统计。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。作为本次世界杯的一大亮点，多机位选择为观众带来了多元化的观赛体验。球迷可以随心所欲的切换至自己想看的画面：上帝视角俯瞰全场、“饮水机守护者”观察替补席的一举一动等等。咪咕视频中不同机位观赛事例尝试过不同机位88.90%未尝试过不同机位11.10%2018年咪咕世界杯观众使用不同机位观赛占比 91世界杯观众观赛体验提升1世界杯观众观赛方式对比2咪咕视频世界杯观赛人群画像34 10©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观众观赛内容分析直播战报全收看，精彩集锦不错过相较于传统的电视转播，APP内具有更多的内容形式。从传统的赛事直播、精彩视频点播，到周边新闻、互动精彩和图文点评，多样化的内容满足了具有不同爱好的每一位球迷。以咪咕视频为例，在各领域中，直播以及赛事相关新闻、视频点播仍占观众选择观看内容大部分比例，而其中精彩集锦、搞笑花絮等视频内容更是占总内容65.1%，位居第三名。样本：N=1091；于2018年6月通过iClick社区调研获得。79.4%66.1%65.1%62.0%59.3%54.0%47.9%比赛直播赛事新闻集锦、精彩片段赛事点播战报分析前瞻预测周边报导2018年咪咕世界杯观众观看世界杯相关内容占比占比（%） 11©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观众观赛体验偏好视频质量至关重要，相关报道、评论吸引眼球随着科技的进步，观众对于在APP上的观赛等内容方面的体验要求也越来越高。世界杯期间，最重要的莫过于赛事本身，因此观众们也最为注重与赛事相关内容的体验，而其中，播放的流畅度以及视频的清晰度是观众最在意的两个方面。同时许多用户愿意通过阅读赛事相关新闻以及专业人士点评加深自己对于赛事的理解，所以对于这部分内容的专业性和延展性也有很高的要求。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。播放流畅度视频清晰度解说专业性内容互动性重要衡量标准之一，视频播放的流畅度对观众观赛平台的选择有很大影响作为另一个重要的衡量标准，观看视频时清晰与否也影响着观众的决定优秀的解说不仅可以为观众带来专业的播报，亦可将自己的简介传达给观众在看球的同时，相关周边内容可以让观众更加全面的了解比赛、提高看球乐趣2018年咪咕世界杯观众观赛体验分析 12©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn76.9%76.0%46.8%45.8%参与竞猜为支持球队投票编写评论投稿自制内容2018年咪咕世界杯观众喜爱的互动方式分析比例（%）竞猜55.9%签到24.8%分享11.0%领球币8.3%2018年咪咕视频各互动类型互动量占比世界杯观众互动方式分析竞猜投票表支持、投稿评论两不误在本届世界杯期间，观众除了观看比赛之外，还通过多种多样有趣的方式加入与世界杯有关的互动。在各互动方式中，参与比赛胜负的竞猜成为最受观众欢迎的互动方式。同时球迷也通过投票的方式pick自己喜欢的球队。为了满足用户的参与感，咪咕视频也同样上线了丰富的互动形式。让用户在观看比赛的同时可以签到领积分、领球币，更可以与好友分享自己喜欢的内容。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。来源：相关数据来自咪咕视频大数据统计。 13©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn世界杯竞猜情况分析竞猜热情高涨，结果频频爆冷在观看精彩纷呈的比赛同时，世界杯观众们也通过使用免费领取的球币参与竞猜。本届世界杯小组赛期间，球迷在咪咕视频上以竞猜的方式进行互动的热情大大高于其他互动形式。从队伍方面，韩国队比赛时观众参与竞猜的热情度最高。而竞猜成功率最高的队伍为俄罗斯队，其参加的三场比赛的竞猜成功率平均为70%。最让人猜不透比赛结果的队伍当属日本队，由于其频频爆冷，导致相关竞猜总成功率仅有50%。在单场比赛方面，西班牙和摩洛哥的平局以2%的成功率创造了本届最低。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。作为东道主的俄罗斯队在本届世界杯凭借主场优势发挥抢眼。小组赛两胜一负，虽然最后一轮输给了实力强劲的乌拉圭，但是仍以小组第二的名次杀进淘汰赛在小组赛期间，日本队的发挥可谓是又惊又喜。首战便战胜了南美劲旅哥伦比亚，接下来却急转直下，最后一轮更是输给了提前出局的波兰，整体表现让人大跌眼镜有着太极虎之称的韩国队在本届世界杯上有着最高的竞猜热情度。而除最后一轮战胜卫冕冠军德国之外，剩下两场比赛并无特殊表现。稳定的发挥也是众多观众竞猜相关比赛的重要原因不负众望奖始料未及奖最受欢迎奖世界杯竞猜情况分析 14©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn观赛同伴选择共同观赛更受青睐，合家共赏仍是主流样本：N=1091；于2018年6月通过iClick社区调研获得。在本次世界杯期间，观众与他人共同观赛的次数较上届世界杯时有着较大的提升，同时与各个不同人群集体观看的次数也均有提升。在各项选择中，家人仍是共同观赛的首选伙伴。在本届世界杯上，与家人共同观赛过的观众占比达到了66.1%。其主要原因为绝大部分世界杯比赛时间多在晚上甚至深夜开始，此时大部分观众都已回到家中。同时，大部分球迷所支持的队伍多受家中长辈影响，往往会出现全家支持同一队伍的情况，因此和家人一起看球会有更多的共同语言。然而如今我们可以自主接触到更多的比赛，支持的队伍也与家人越来越不同，所以与同球队球迷们在酒吧等地共同看球也成为了现在球迷们的新选择。60.8%58.9%52.0%40.0%25.3%66.1%60.9%54.5%41.1%23.6%与家人一同看与朋友一起看在家中单独看与共同球迷一起看外出与陌生人一起看2014年&2018年咪咕世界杯观众观赛同伴选择2014年2018年 15©2018.7