2026年三季度美国运通实现营收201亿美元,同比增长9%;报告每股收益5.42美元,调整后每股收益4.68美元。公司重申全年营收增长10%的指引,并将报告每股收益指引提升至18.30-18.60美元,调整后每股收益指引提升至17.60-17.90美元。重组计划产生1.11美元/股收益,用于3.36亿美元重组支出,涉及全球约5%岗位调整,不影响2026、2027年指引。调整后每股收益包含51美分的法律准备金,包含未预留的OCC民事罚款,不影响全年指引。国际营收同比增长11%,新增310万张卡,76%为付费产品账户。delinquency率连续15季度维持在1.2%-1.3%,北美消费支出同比增长9.4%,商业卡支出同比增长3%,剔除联名卡组合出售影响后同比增长5%。三季度向股东返还22亿美元,包括16亿美元股票回购和6亿美元股息,CET1资本充足率为10.9%
美国运通启动多项AI相关布局,涵盖会员价值主张、客户获取、会员互动、支付处理、客户服务五大领域。结合闭环网络、第一方数据等优势,构建人工智能商务交易框架。AI应用可能引发消费行为变化,如用户优化刷卡收益分配、增加积分滥用风险,公司已设置消费阈值等调控手段,并可通过AI工具监测行为调整价值主张。此举旨在通过AI技术提升会员价值、优化客户体验、增强支付安全性,并推动商务交易智能化转型
美国运通国际营收同比增长11%,merchant覆盖超1.9亿个地点,近四年境外受理地点翻倍。新增310万张卡,76%为付费产品账户。国际业务增长主要得益于全球市场拓展和支付网络覆盖提升,尤其在中高风险市场表现突出。公司持续优化境外受理环境,通过本地化服务和产品创新吸引更多国际用户,为全球商务和消费场景提供更便捷的支付解决方案
美国运通delinquency率连续15季度维持在1.2%-1.3%,信贷质量不断优化。核心客户群体以高信用度的优质客群为主,信贷组合持续向低风险领域倾斜。公司通过严格的风控体系和动态的信贷策略,有效控制信贷风险。同时,积极拓展高价值客户群体,提升客户生命周期价值,为长期稳健经营奠定基础
美国运通面临的主要风险包括AI应用风险和市场竞争加剧。AI应用可能引发消费行为变化,如用户优化刷卡收益分配、增加积分滥用风险,公司已设置消费阈值等调控手段,并可通过AI工具监测行为调整价值主张。市场竞争方面,其他金融机构加大优质客群营销投入,数字支付平台对商业支付领域的竞争日益激烈,公司需持续提升产品和服务竞争力应对挑战