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Sumsub 亚太地区数字信任现状:AI 治理基准报告——亚太地区各组织 AI 自主性、问责性与可追溯性评估指南

信息技术 2026-09-02 Sumsub 林菁|Jade
Sumsub 亚太地区数字信任现状:AI 治理基准报告——亚太地区各组织 AI 自主性、问责性与可追溯性评估指南

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这份报告主要分析了什么内容?

这份报告主要分析了亚太地区各组织在AI治理方面的现状,特别是围绕AI自主性、问责性和可追溯性三个维度进行了评估。报告通过圆桌讨论和定量调研,覆盖九个市场和四个行业720名专业人士,对组织的AI治理水平进行了评分,并揭示了在自主性和问责性方面得分较高,但在可追溯性方面得分较低的问题。

AI在哪些行业应用较广?发展趋势如何?

AI在亚太地区的应用已从试点扩展到多个职能部门,最广泛应用于数据分析和运营。在行业方面,超过半数金融服务企业将AI用于合规审查和案件审核,近四分之三用于欺诈检测。AI首先在风险较低的领域如运营、客户服务和内部分析领域应用较早,而在支付、合规和反洗钱等高风险领域相对滞后。未来,随着治理措施的完善,AI在高风险领域的应用有望加速。

报告重点分析了哪些地区和行业的AI治理水平?

报告重点分析了亚太地区九个市场和四个行业的AI治理水平。在市场方面,泰国以70.3分位居榜首,菲律宾以69.6分紧随其后,印度以68.5分位列第三。在行业方面,金融服务行业采用真正智能体AI的比例最高(40%),综合治理得分最高(69.6分),审计轨迹保留率最高(68%)。IT与软件服务行业处于中等成熟度阶段(65.4分),电子商务与交易平台行业治理水平最低。

当前亚太地区AI治理存在哪些主要问题?

当前亚太地区AI治理存在的主要问题是“问责不对称”,即组织在AI整体治理方面的平均得分为67.1分,但自主性和问责性得分接近70分,而可追溯性降至61.0分。95%的受访者有信心解释AI决策,但仅有50%能还原决策路径,38%具备防篡改审计轨迹。自主性放大了这一问题,当监管机构、股东或客户要求说明时,已承担但无法还原或审计的责任转化为无法量化的风险。

投资AI相关企业时需要注意哪些风险?

投资AI相关企业时需要注意的主要风险包括AI治理不完善导致的可追溯性不足,可能引发的责任风险。此外,AI应用跑赢管控措施的情况也值得关注,92%的组织扩大了AI系统的使用范围,63%遇到过自主AI动产生非预期或问题性结果。真正智能体AI仍处于早期阶段,错误决策的成本不对称性、缺乏透明度和可解释性、监管风险也限制了高风险领域的AI应用。