您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。 罗兰贝格:《2026亚洲消费者趋势报告:多元格局下从增长迈向持续动能》-发现报告

2026亚洲消费者趋势报告:多元格局下从增长迈向持续动能

商贸零售 2026-08-30 - 罗兰贝格 Gnomeshgh文J
报告封面

2026年亚洲消费者趋势研究 解码亚洲消费多元格局 2026年亚洲消费者趋势研究 十多年来,亚洲一直是消费增长的代名词。但今天,这种增长故事正在让位于更为复杂的局面:一幅不再仅由扩张定义,而更多由分化与消费者自律定义的图景。人们对价格、质量和无缝购物体验的期望正在快速演变。亚洲仍是全球消费增长的主要引擎,未来十年私人消费预计将增长近40 %,即7万亿美元。挑战在于:如何将这种规模转化为持续的增长势头。 渠道动态进一步放大了这一分化。在成熟的亚洲市场,全渠道现在已成为基准配置——执行效率和响应速度成为差异化关键。而在新兴市场,全渠道仍被视为品牌成熟度和支持高端定位的标志。因此,竞争优势不仅取决于渠道的存在与否,更取决于与市场成熟度和消费者期望相匹配的精细化执行。 本研究以亚洲多国消费者为样本,深入剖析塑造该地区下一阶段发展的结构性力量。为了从增长迈向持续动能,品牌需要基于本地化、品类特定的策略,在“选择性高端化”与“严谨定价”之间取得平衡,并以稳健的品牌资产为支撑。资本配置必须反映不同的市场角色:扎根中国大陆以利用其无可比拟的规模优势,通过分阶段、基础设施主导的投资来开拓印度及高增长的东南亚市场,并以创新和客户忠诚度在日本、韩国等成熟经济体中获取高端价值。在这个以复杂性而非单一性为特征的地区,胜出者将是那些能将洞察力转化为严谨执行,并将规模转化为持续动能的品牌。 在品类层面,这一转变尤为明显。在大多数市场,日用品和必需品类占据了消费支出的基本盘,反映出对核心需求的务实关注。但与此同时,非必需品类(如酒类和烟草)普遍出现收缩,突显出家庭支出的收紧,而中国大陆是唯一的例外,身份消费和体验驱动的消费仍在支撑着部分非必需品的需求。令人惊讶的发现是,新加坡等成熟经济体的消费者在价格上的敏感度,似乎高于越南、印尼和菲律宾等发展中市场的消费者,后者正日益将质量作为主要的购买决策驱动因素。 这种再平衡正在重新定义价值。消费者正在有选择性地消费升级,转向那些能传递安心感和保障耐用性的口碑品牌,而不仅仅是寻求最低价格。奢侈品市场恢复增长,但分布不均:增长集中在新兴市场,而成熟经济体的增长停滞,因为消费者变得更加挑剔,更关注品牌价值主张。与此同时,可持续性作为一个独立的购买驱动因素正在减弱。在奢侈品领域,排他性仍是决定性的;而在快速消费品(FMCG)领域,有形价值日益超过环境、社会和治理(ESG)叙事。 第14页 1/ 亚洲消费者走向全球舞台 全球经济延续温和复苏态势,但增长基础仍不牢固。通胀压力正在逐步缓解,但贸易政策变化、关税制度的不确定性和地缘政治摩擦的余波仍在影响着全球的投资环境和贸易流动。尽管美国和欧洲保持稳定、温和的扩张,但预计2026年全球GDP增长将略有放缓,低于疫情前的常态水平。各国央行正在平衡支持经济增长势头和抑制通胀的双重任务,尽管通胀正在消退,但在几个主要市场,通胀水平仍可能高于目标。这些相互矛盾的动向正在重塑全球金融格局,影响着各地区的资本配置。A “亚洲消费版图复杂多元,绝非整齐划一——唯有将洞察转化为纪律严明的行动者,方能胜出。” Hugo Texier罗兰贝格全球合伙人 在此背景下,亚洲脱颖而出,成为消费者活力的灯塔。该地区继续表现优异,由强劲的内需以及印度和东南亚的超常增长驱动。即使中国大陆面临结构性阻力并逐渐放缓,它仍然是全球消费的关键引擎。亚洲的消费者情绪与经济表现大致相关:印度、越南和印尼等高增长市场展现出强烈的信心和不断上升的收入预期,而日本、韩国等更成熟的经济体则表现出更大的谨慎。随着亚洲在2025年至2026年间贡献了全球GDP增长的约60%,且未来十年私人消费预计将增长超过7万亿美元,该地区正在重塑需求的未来。通胀缓解减轻了一些直接压力,但持续的生活成本担忧正推动消费者在非必需品支出上更注重价值和选择性。随着数字化应用加速和零售渠道演变,消费者正变得更加挑剔——优先考虑质量、品牌信任和可持续性,尤其是在奢侈品领域。这种新格局要求品牌和零售商调整其战略,以抓住亚洲复杂、快速变化的市场的下一波增长机遇。B 2/ 亚洲消费者画像 我们在全亚洲划分出五大类消费者群体,并突出了各自的核心驱动与生活重心。每种画像均体现出归属感、传统、安全感、成就感与自我表达等独特价值观。这一细分方式细致展现了文化、社会与经济因素如何塑造该区域消费者的心态与消费优先级。具体而言,五大画像特征如下:C 态度,并愿意将更多预算投入给时尚、个护及休闲领域。该群体高度数字化,以移动端为先,并期望无缝的全渠道体验。其消费行为既体现了对个性和新鲜感的渴望,同时也反映出对健康与可持续议题日益增长的重视——这些因素正左右其品牌选择。 31-50岁年龄段的消费者呈现出更为均衡的人群画像组合,消费中心集中于家庭需求、子女教育以及日用品和家居用品等必需品类。追求物有所值但不以牺牲品质为代价,是该群体的普遍特征。 社交驱动型 受归属感和社交联结驱动,优先关注家庭、社群与共享体验。 传统坚守型 与此同时,50岁及以上的消费者更倾向于将自己定位为“传统坚守型”和“社交驱动型”,优先考虑稳定、社群和连续性。他们的消费主要集中在医疗保健和家居用品领域,这既反映了人口结构变化的现实,也体现了对值得信赖的本土品牌的偏好——这种趋势在日本和韩国尤为显著,两地的人口老龄化和经济审慎心态共同塑造了保守稳健、品质优先的消费模式。 以延续性与文化传统为指引,重视稳定、既定惯例和可信制度。 安全寻求型 聚焦安全和可预见性,强调财务审慎、长期规划和风险最小化。 地位塑造型 由成就和认可驱动,寻求晋升和成功的显性标志。 自我表达型 崇尚个性与自由,优先考虑个人成长、新鲜体验和真实的自我表达。 尽管五大人群画像跨越不同市场与收入阶层,但在年龄维度上呈现显著差异。洞悉各动机模式的集中区域,有助于更深入地把握整个地区的需求演变趋势。D 在此背景下,2026年亚洲消费者行为将由代际价值观、收入导向的消费优先级与区域市场动态共同交织决定,不同人群需求分化明显。最年轻的消费群体(18-30岁)正在重塑需求,他们具有强烈的自我表达倾向,对新品牌持开放 C消费者角色动机 亚洲消费者角色的核心驱动和生活重心 •凭借自身成就获得他人认可•主动引领,而非被动跟随 •寻求刺激与新鲜感•坚持自主选择,哪怕特立独行•注重形象管理与时尚品味 D了解动机模式 不同市场和年龄段的角色群体分布[受访者的百分比,2025年] 3/ 亚洲消费全景 品质和品牌声誉正成为亚洲消费者的核心购买驱动力,这一趋势跨越收入水平和市场成熟阶段。印尼、越南和泰国超过70%的消费者优先考虑这两项属性——甚至超过了日本、新加坡等传统上以品质为导向的市场——整个区域对"价值"的界定正趋于清晰且一致。这种高端化并非盲目,而是有的放矢。消费者愿意有选择性地消费升级,将决策锚定于值得信赖的品牌,这些品牌在不确定的时代传递着可靠、耐用与身份的信号。 2025年亚洲消费者的支出模式呈现出务实导向、聚焦必需品的特征,且在不同市场、年龄层和收入水平之间存在显著差异。在整个地区,通胀和生活成本压力等宏观经济因素进一步强化了消费者追求性价比的行为,而数字化渗透的加深和多元化消费者画像中不断演变的期望,正在重塑人们的消费内容和购买方式。价格敏感度、持续提升的品质追求以及健康和可持续理念影响力的与日俱增,这三者之间的相互作用在大多数消费品类中都清晰可见。 亚洲消费者正通过更敏锐、更克制地聚焦必需品,来重塑快消品市场格局,持续的经济不确定性、再度升温的关税风险以及普遍存在的支出收紧意愿,强化了整个地区“回归基本面”的消费心态。大多数亚洲市场已释放出未来数年削减支出的信号,其中印尼和泰国尤为突出,它们有意削减多数品类的支出。即使在印度和菲律宾等相对亮点市场,消费意愿虽仍存增长,但势头已较2024年明显放缓。这种务实性并不统一:中国大陆继续逆势而行,年轻消费者将可支配支出转向服装与休闲领域。其结果是,该地区呈现出“必需品驱动型增长”与“局部升级型消费”并存的局面。 相比之下,可持续性作为决策驱动因素的地位正在下滑。在日本、韩国、马来西亚和印尼等多个成熟市场和中等收入市场,可持续性作为购买标准的权重自2024年以来已下降约10个百分点,这表明的是短期优先级的转变,而非长期重要性的丧失。除了中国大陆和越南略有回升外,整个地区以可持续性为导向的购买意愿正在减弱,因为消费者的预算收紧。新兴的模式很明确:当压力增大时,有形价值、品牌信任和产品可靠性优先于ESG叙事——这对品牌提出了挑战:需要将可持续性内嵌为品质与耐用的佐证,而非一句空泛的道德口号。F 不出所料,食品杂货仍是亚洲消费支出的基本盘:它是唯一一个预计在每个市场实现增长的品类,而其余多数品类较2024年均呈收缩态势。非必需品类收缩明显,烟酒首当其冲。这一现象在“安全寻求型”和“传统坚守型”中表现最为显著,这两类人群日益重视健康、规避风险;同时在中低收入群体中也十分突出,其支出结构正向必需品倾斜。中国是亚洲主要市场中唯一的例外:消费者预计在酒精饮料和烟草上的支出不降反升。这一正向转变主要由“地位塑造型”和“自我表达型”推动,他们看重社会地位、消费体验,以及疫后娱乐与送礼场景的常态化回归。在中国大陆,这些人群更倾向于将可选消费视为社交身份的表达工具和个人享受的载体——这也凸显了本土消费者原型与文化语境如何共同支撑需求。E 4/ 消费者情绪与展望 亚洲的宏观经济表现与消费者情绪之间存在一种微妙的关系:实际GDP增长提供动力,但并不能统一转化为消费者信心。虽然印度和越南等增长较快的市场稳居高增长、高乐观度象限,但其他市场的情况则更为复杂:菲律宾经济表现稳健,但消费者乐观情绪滞后,显示出谨慎和选择性。这些市场的积极消费者情绪更多地来自对日常生活和社会稳定的感知,而非快速的经济增长。消费者从强调稳定进步而非快速增长的文化价值观,以及可见的制度支持和社会安全网中汲取信心。人们对自身收入和生活成本压力的安全感,最终决定了他们的消费方式——无论是收紧必需品预算,有选择地购买更好质量的产品,还是选择投资于体验和自我表达。G 之下,发展中市场正日益将质量置于价格之上。在越南等高增长经济体,以及中国香港等追求型市场,质量被视为保护同时也是进步。消费者将更好的质量与耐用性、安全性和长期价值联系起来,使其成为应对收入增长、通胀风险和参差不齐的产品标准的理性回应。消费升级与其说是为了享受,更多是为了风险管理和身份表达的传递。H 价格与质量之间的动态关系在亚洲各地深化,揭示了消费者定义价值方式的尖锐两极分化。虽然价格和质量仍然是普遍的购买驱动因素,但它们的相对重要性现在因市场发展阶段而有系统性地分化。因此,在经济增长放缓和对可自由支配支出高度谨慎的背景下,新加坡和日本等发达市场正加倍关注价格敏感性,甚至在高档品类中也是如此。在这些市场,消费者已经被充分服务,品牌饱和并且趋于防御性,价值体现在克制、效率和避免多付钱,而非升级。相比 “在亚洲,价格与质量的分化是结构性的,而非区域性的——价值主张的精准度,如今已不容妥协。” Julien Bourdinière罗兰贝格全球高级合伙人 G增长不能保证信心 5/ 奢侈品向往犹存,放纵消费退潮 奢侈品消费将持续存在。亚洲消费者正在重新调整他们对奢侈品的态度,数据显示,大多数市场的消费者尝试新品牌的意愿显著下降。这表明品牌资产重新受到重视——消费者正转向他们信任的成熟品牌,这对传统品牌和新兴品牌都提高了门槛。与此同时,对本土品牌的偏好在一些关键市场有所减弱,表明消费者正回归那些能提供国际声望和稳定品质的成熟全球品牌,尤其是在消费者寻求不确定时期的安全感时。 港等成熟市场,消费者的热情则要平淡得多,只有不到三分之一的消费者显示出购买意愿。这种分化突显了一个新的现实:奢侈品增长似乎集中在高增长、年轻化的经济体中,那里不断增长的财富和数字化渠道正在催生新的需求,特别是在服装、珠宝和化妆品等入门品类。J