沙利文中国AI环境下营销最佳应用实践

2026年中国AI环境下的营销最佳应用实践 智能驱动、全链路重构、高效增长、真实落地、可量化价值 2026年7月 报告说明 沙利文联合头豹研究院谨此发布《2026年中国AI环境下营销最佳应用实践》年度报告。本报告聚焦AI技术在企业营销场景中的实际应用，重点研究大模型、生成式AI与Agent等能力在内容生产、用户触达、转化提升、客户运营与营销决策等关键环节的落地路径与成效表现，旨在呈现AI环境下中国企业营销实践的典型样本与应用价值。 沙利文联合头豹研究院面向已在真实业务场景中部署AI营销能力并取得实质性成效的企业案例开展调研评估，覆盖零售快消、电商、金融、泛互联网、汽车、房产家居、文旅、工业制造及医疗健康行业。报告通过统一评价框架与多维度评测体系，对不同行业、不同场景下的AI营销实践案例进行横向可比、纵向可评的系统研究。 本次报告的研究目的旨在围绕技术表现与创新、落地实施与服务支持、客户体验与满意度反馈三个维度，综合评估AI营销方案在真实业务场景中的技术适配性、应用成熟度、业务价值与可复制性，述选具有行业示范意义的最佳应用实践案例，为企业在AI环境下实现营销效率提升、成本结构优化与增长质量改善提供参考依据。 本报告所有图、表、文字中的数据均源自弗若斯特沙利文咨询（中国）及头豹研究院调查，数据均采用四舍五入，小数计一位。 报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系弗若斯特沙利文及头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经弗若斯特沙利文及头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，弗若斯特沙利文及头豹研究院保留采取法律措施、追究相关人员责任的商业活动均使用“弗若斯特沙利文”“沙利文”“头豹研究院”的商号、商标，弗若斯特沙利文及头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表弗若斯特沙利文或头豹研究院开展商业活动。 莎利文SULLIVAN 章节十二围中国AI环境下最佳营销服务商及入选理由 12.1评选维度说明12.2AI环境下最佳营销实践服务商TOP1012.3入选理由 中国AI环境下营销最佳应用实践我一一评选维度说明(1/2) AI环境下最佳营销服务商评价维度，围绕核心能力、市场表现及发展潜力三大维度展开，综合考察服务商在智能化营销能力建设、市场竞争优势及持续成长空间方面的整体水平 核心能力维度聚焦服务商在AI技术、数据能力、策略能力及产品化能力方面的底层支撑，评估其智能化营销服务体系的建设成熟度。 SULLIVAN沙利文 中国AI环境下营销最佳应用实践一一评选维度说明（2/2)） AI环境下最佳营销服务商评价维度，围绕核心能力、市场表现及发展潜力三大维度展开，综合考察服务商在智能化营销能力建设、市场竞争优势及持续成长空间方面的整体水平 中国AI环境下最佳营销服务商评选维度说明 市场表现维度聚焦服务商在客户基础、市场覆盖、品牌声量及经营成果方面的现实表现，评估其在行业中的竞争地位与市场认可度。 发展潜力维度聚焦服务商在技术演进、模式升级、场景复制及未来增长方面的延展能力，评估其持续提升行业影响力与竞争优势的成长空间， 中国AI环境下营销最佳应用实践一-最佳营销实践服务商 沙利文联合头豹研究院发布 腾讯企点营销云八选2026 中国AI环境下营销最佳应用实践 AI环境下最佳营销实践服务商一入选理由 AI环境下营销实践服务商的评选综合考察服务商在智能化营销能力建设、市场竞争优势及持续成长空间方面的整体水平 腾讯企点营销云【腾讯】 全域智能营销平台 凭借全域用户数据、会员智能体及营销自动化能力，上榜「AI环境下营销实践服务商」 数据与AI驱动用户洞察、人群图选、内容生成、媒介投放及结案分析。支持线上线下全触点部署，覆盖会员分层、生命周期运营及个性化触达。面向国内、东南亚、中东及出海企业，具备跨行业、跨区域拓展基础。 落地能力 #MAGICAI营销智能体#CDP全域数据打通#MA营销自动化#会员全生命周期运营#腾讯社交生态优势 沙利文 [2026中国AI环境下营销最佳应用实践』腾讯企点营销云 落地能力 支持线上线下全触点部署，覆盖会员分层、生命周期运营及个性化触达。 技术能力 数据与AI驱动用户洞察、人群圈选、内容生成、媒介投放及结案分析。 发展潜力 面向国内、东南亚、中东及出海企业，具备跨行业、跨区域拓展基础。 MAGICAI营销智能体CDP全域数据打通MA营销自动化会员全生命周期运营腾讯社交生态优势 方法论 头豹研究院布局中国市场，深入研究19大行业，532个垂直行业的市场变化，已经积累了近100万行业研究样本，完成近10，000多个独立的研究咨询项目。 ，研究院依托中国活跃的经济环境，从纵深防御、快速响应、轻量化部署等领域着手，研究内容覆盖整个行业的发展周期，伴随着行业中企业的创立，发展，扩张，到企业走向上市及上市后的成熟期，行业研究员探索和评估行业中多变的产业模式，企业的商业模式和运营模式以专业的视野解读行业的沿革。 ◆研究院融合传统与新型的研究方法，采用自主研发的算法，结合行业交叉的大数据，以多元化的调研方法，挖掘定量数据背后的逻辑，分析定性内容背后的观点客观和真实地阐述行业的现状，前瞻性地预测行业未来的发展趋势，在研究院的每一份研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。 研究院密切关注行业发展最新动向，报告内容及数据会随着行业发展、技术革新、竞争格局变化、政策法规颁布、市场调研深入，保持不断更新与优化。 研究院秉承匠心研究，砥砺前行的宗旨，从战略的角度分析行业，从执行的层面阅读行业，为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。 法律声明 本报告著作权归头豹所有，未经书面许可，任何机构或个人不得以任何形式翻版复刻、发表或引用。若征得头豹同意进行引用、刊发的，需在允许的范围内使用，并注明出处为“头豹研究院”，且不得对本报告进行任何有悖原意的引用、删节或修改。 本报告分析师具有专业研究能力，保证报告数据均来自合法合规渠道，观点产出及数据分析基于分析师对行业的客观理解，本报告不受任何第三方授意或影响。 本报告所涉及的观点或信息仅供参考，不构成任何证券或基金投资建议。本报告仅在相关法律许可的情况下发放，并仅为提供信息而发放，概不构成任何广告或证券研究报告。在法律许可的情况下，头豹可能会为报告中提及的企业提供或争取提供投融资或咨询等相关服务。 本报告的部分信息来源于公开资料，头豹对该等信息的准确性、完整性或可靠性不做任何保证。本报告所载的资料意见及推测仅反映头豹于发布本报告当日的判断，过往报告中的描述不应作为日后的表现依据。在不同时期，头豹可发出与本报告所载资料、意见及推测不。头豹均不保证本报告所含信息保持在最新状态。同时，头豹对本报告所含信息可在不发出通知的情形下做出修改，读者应当自行关注相应的更新或修改。任何机构或个人应对其利用本报告的数据、分析、研究、部分或者全部内容所进行的一切活动负责并承担该等活动所导致的任何损失或伤害。