隐私多方利益相关者程序2012年11月13日电话简报

Joseph Turow 指出，营销者通过使用特定词汇和行为来安抚公众对隐私的担忧，但实际上改变了这些词汇的含义。

核心观点与关键数据

1. 隐私政策的误解

   • 2012 年普林斯顿研究协会的一项调查显示，54% 的美国成年人认为网站隐私政策意味着网站不能在未经许可的情况下将用户信息分享给其他公司，但实际情况并非如此。
   • 当披露数据收集方式时，拒绝该说法的比例更高。
   • 70% 的受访者表示不希望 Facebook 在政治领域投放赞助广告，85% 的受访者表示如果 Facebook 基于其私密资料向其推送政治候选人广告会感到愤怒。

2. AdChoices 图标的误解

   • 2012 年调查显示，30% 的受访者错误地认为“AdChoices”图标意味着可以停止接收所有类型的广告，而实际上它仅能停止特定类型的广告（如行为广告）。

3. 位置追踪的透明度不足

   • 美国政府问责局（GAO）的研究发现，移动网站在隐私政策中未能充分解释其与广告商如何处理位置数据。
   • 位置数据是营销者和出版商的核心价值来源，尤其是在移动领域，结合社交关系、购买意图、心理特征和人口统计数据的情境化广告正在增长。

潜在危害与建议

• 危害：

  • “匿名”并非真正匿名，可能导致个人问题。
  • 即使匿名，也可能加剧基于学习、广告、折扣、声誉和地位的社会歧视。
  • 社会紧张和机构（包括政府）的不信任感可能因“目标群体”与“被忽视群体”的区分而加剧。

• 建议：

  • 若隐私政策在未经用户许可的情况下共享信息，不应称为“隐私政策”，而应改为“我们如何使用您的信息”。
  • 这一调整将使营销者的用词与公众的普遍理解保持一致。