信息无障碍动态（2026年第7期）

中国信息通信研究院 本期导读 一、 国际动态.............................................................................1 1.中国在人权理事会作人工智能促进无障碍共同发言......... 1 二、 中央动态.............................................................................2 1.国务院残疾人工作委员会印发《残疾人保障和发展“十五五”规划》..............................................................................2 2.全国人大常委会无障碍环境建设法执法检查组在内蒙古开展执法检查..............................................................................2 三、 部委动态.............................................................................3 1.《政务服务平台适老化服务建设指南》国家标准正式发布.................................................................................................. 3 2.民政部：2026年第三季度老龄和养老服务的重点工作.... 4 四、 地方进展.............................................................................5 1.浙江省信息通信业举办2026年“数字适老中国行”杭州专场宣传活动..............................................................................52.湖北省科技助残产业联盟在武汉成立................................. 63.山西省银发经济合作交流活动在太原举行......................... 6 五、 企业及社会团体行动........................................................ 7 1.中国互联网协会举办信息无障碍主题研讨会..................... 72.安徽省残联与科大讯飞签署科技助残战略合作协议......... 8 一、国际动态 1.中国在人权理事会作人工智能促进无障碍共同发言 7月2日，联合国人权理事会第62届会议在瑞士日内瓦举行技术援助主题双年度研讨会。中国常驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表贾桂德代表65国作共同发言，呼吁各方发挥人工智能促进无障碍建设的潜力，落实“人人享有无障碍”决议。 共同发言指出，人人享有无障碍对于包括残疾人、老年人和其他弱势群体在内的所有人充分、平等、切实享有所有人权和基本自由具有重要意义。 共同发言提出四点主张，一是坚持发展导向，通过人工智能促进无障碍，为高质量发展注入活力。二是推动向善为民，人工智能促进无障碍应以人为本，赋能弱势群体参与社会生活，共建共享社会发展成果。三是致力公平公正，保障不同群体和国家平等享有无障碍环境。四是倡导普惠包容，着力弥合数字鸿沟和发展不平衡，在人工智能背景下就实施人人享有无障碍方面的良好做法开展国际和区域交流。 （信息来源：新华网） 二、中央动态 1.国务院残疾人工作委员会印发《残疾人保障和发展“十五五”规划》 日前，国务院残疾人工作委员会印发《残疾人保障和发展“十五五”规划》（以下简称《规划》），明确了“十五五”时期我国残疾人保障和发展主要指标，提出深化助残科技创新应用，开展科技助残专项行动。 围绕加强助残科技研发，《规划》提出，建立常态化科技需求调研和征集机制。加强助残领域基础和前沿技术研究，探索孤独症、脑卒中等重大致残疾病发生机制和防控机理，开展人工智能、脑机接口、机器人等领域助残科技攻关。推进满足残疾人日常生活需要的智能消费产品研发。加强残疾人康复、教育、就业等领域技术、设备和产品研发。 （信息来源：科技日报） 2.全国人大常委会无障碍环境建设法执法检查组在内蒙古开展执法检查 7月28日至31日，全国人大常委会执法检查组在内蒙古对无障碍环境建设法实施情况开展了执法检查。检查组强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于无障碍环境建设的重要指示精神和党中央决策部署，用法治力量推动无障碍环境建设高质量发展，不断增强人民的获得感、幸福感、 安全感。 执法检查期间，检查组先后到呼和浩特、巴彦淖尔、乌海等地，深入博物馆、美术馆、福利院、公共交通设施等开展实地检查，听取内蒙古自治区政府及有关部门贯彻实施无障碍环境建设法的工作情况汇报，就法律实施中存在的困难和问题，以及有关意见建议进行了讨论交流。检查组指出，内蒙古自治区贯彻实施无障碍环境建设法，出台无障碍环境建设地方性法规，统筹推进无障碍设施的建设和改造、数字App无障碍升级、残疾人家庭改造等，有力推动无障碍环境建设迈上新台阶。 （信息来源：光明日报） 三、部委动态 1.《政务服务平台适老化服务建设指南》国家标准正式发布 近日，市场监管总局（国家标准委）批准发布《政务服务平台适老化服务建设指南》（GB/T 47797—2026）国家标准。该标准是我国政务服务领域首个聚焦平台适老化服务建设的标准，标志着政务服务平台适老化服务迈入标准化建设新阶段。 该标准通过总结提炼地方政务服务适老化改造的典型经验与成熟做法，以“易用性、包容性、无障碍、安全性”为核心原则，构建了普惠包容、合规安全、触手可及的适老化服务建设指导框架。在服务内容方面，建议平台设置 老年人服务专区，推出场景化入口、“一件事”集成服务及适老化模式，提供简洁界面与便捷功能；引导服务模式采用自主线上办理、线上授权办理、线上线下协同办理三种方式，满足老年人多元化办事需求。在通用设计方面，从界面、交互、信息内容、无障碍、智能化拓展及适老化评估六大维度入手，助力平台从“可用”向“易用”转变。在数据安全与隐私保护方面，强化源头管控、过程监督与责任追溯机制，切实保障老年人个人信息在采集、存储、使用及共享各环节的合规性与安全性。 该标准的发布实施将助推政务服务平台适老化服务提质升级，着力破解老年人在使用政务服务平台过程中面临的“看不清、找不到、不敢点”的“数字鸿沟”问题，助力老年人充分融入数字时代，共享社会发展与文明进步红利。 （信息来源：市场监管总局官网） 2.民政部：2026年第三季度老龄和养老服务的重点工作 7月30日，民政部举行2026年第三季度例行新闻发布会，通报第二季度民政重点工作进展情况及第三季度相关工作安排。 在老龄事业发展方面，民政部部署了一系列重点工作。一是召开老年人权益保障法颁布30周年座谈会，推动全社会依法保障老年人合法权益。二是开展老年人识骗防骗宣 传教育专项行动，增强老年人风险防范意识。三是持续推动各地开展“乐享银龄”系列活动。 在养老服务方面，民政部明确将深化养老服务改革发展。一是支持建设县级综合养老服务管理平台，持续健全城乡三级养老服务网络。二是持续培育壮大养老服务市场经营主体，激发养老服务市场活力，促进养老服务供给多元化。三是深入开展空巢、独居老年人探访关爱。大力发展互助性养老服务。 （信息来源：民政部官网） 四、地方进展 1.浙江省信息通信业举办2026年“数字适老中国行”杭州专场宣传活动 7月22日，浙江省信息通信业举办“数字赋能无障碍，智慧共享新生活”2026年“数字适老中国行”杭州专场宣传活动。 活动中，浙江电信、浙江移动、浙江联通、华数集团围绕落实2026年“数字适老中国行”部署要求，聚焦以研促用、以标提质、以用聚能，分别从资费惠民、终端适老化改造、上门暖心服务、数字科普宣教等维度，介绍了推进举措与服务思路，着力推动适老服务从基础覆盖向品质提升升级，持续深化数字普惠民生成效。 活动现场设置智能适老产品展示体验区，集中呈现多品类适老化智能终端与服务应用，涵盖血压计、AI脑健康 监测仪、健康手环等智能康养监测类产品，跌倒检测器、可燃气报警器、毫米波雷达等居家安全防护类设备，超清智慧屏、智家AI中屏、云电脑等智慧终端屏显类终端，以及一键呼、智能胸牌、AI语音智能插座等便捷呼叫辅具类器具，全方位展示了数字技术赋能银发生活的创新成果。 （信息来源：浙江省通信管理局官网） 2.湖北省科技助残产业联盟在武汉成立 7月21日，湖北省科技助残产业联盟成立大会在武汉举行。联盟由湖北省残联牵头，汇聚省内外高校院所、医疗机构、科技企业、科技服务中介机构、残疾人服务机构、行业协会商会等力量，旨在搭建平台、整合资源、贯通链条、协同创新、深化应用，充分发挥湖北科教和产业优势，更好促进科技创新、产业发展和残疾人民生改善。 下一步，联盟将坚持需求导向、创新引领、应用驱动、开放协作的原则，围绕残疾预防、残疾人康复、辅助器具、教育就业、文化体育、托养照护、无障碍环境、“数智残联”建设等助残科技需求，协同开展政策研究与建言献策、技术攻关与产品研发、成果转化与推广应用、科普宣传与赋能培训、助残服务与公益活动等工作，助力湖北省支点建设和残疾人事业高质量发展。 （信息来源：人民网） 3.山西省银发经济合作交流活动在太原举行 7月17日，由山西省银发经济促进会、山西省老龄产 业协会主办的2026山西银发经济合作交流活动在晋阳湖国际会展中心启动。 此次活动以“银发康养、晋享未来”为主题，聚焦人工智能、医养康养、未病防治、旅居教育等领域，贯通全产业链上下游。活动现场亮点纷呈，旅居、时尚、教育等特色展位占比超60%，华为、泰康、海尔智家等企业适老化产品集中亮相，适老化样板间融合“一日养老”生活场景与社区康养微缩景观，银发读书会、棋弈馆、品茗台、慢咖屋四大体验区同步开放。 活动聚焦打造“1+1+N”系列活动矩阵，包括一场高端博览会、一场推介交流会及多场主题活动。展馆总面积3.6万平方米，吸引国内21个省（区、市）及10余个国家和地区的500家企业参展，展出品类逾2000种。展馆布置突出适老化，设16处歇脚点、6个志愿者服务点、4个医疗服务点，配齐无障碍设施与智能助行设备。 （信息来源：山西经济日报） 五、企业及社会团体行动 1.中国互联网协会举办信息无障碍主题研讨会 7月7日，在2026年WSIS论坛期间，由中国互联网协会主办的“数智融合，无碍未来：构建可持续的信息无障碍生态体系”主题研讨会成功举办。本次研讨会面向全球进行分享与交流，共同探讨人工智能等新兴技术在弥合数 字鸿沟、促进社会公平与包容性发展中的前沿实践与未来路径。 中国互联网协会副秘书长戴炜在线参会并致辞。他表示，2026年是中国互联网协会成立25周年，协会多年来始终致力于推动中国互联网健康发展，将弥合数字鸿沟、推进数字普惠发展作为核心社会责任。当前，生成式大模型、多模态AI在重塑数字服务的同时，既为残障、老年群体破除信息壁垒带来新机遇，也在公平性、标准与治理层面提出了新挑战。中国《无障碍环境建设法》实施三年来，为提升信息无障碍水平、推进适老化数字服务奠定了坚实的制度基础。协会坚信，包容性人工智能是推动平等参与信息社会的关键动力。协会将继续秉持开放合作理念，与全球共享实践经验，共建更具包容性的数字生态。 本次研讨会邀请了多位业界代表，分享了来自学术界、医疗健康、数字产业等领域的创新实践。 （信息来源：中国互联网协会官网） 2.安徽省残联与科大讯飞签署科技助残战略合作协议 7月8日下午，安徽省残疾人联合会与科大讯飞股份有限公司正式签署战略合作协议