地产项目盛大开盘活动方案【开盘活动】

OP E NFO RJI N M A OPA L A C E CONTENTS 目录CHINA JINMAO 04 通过举办盛大的开盘活动，造就热销盛况，树立客户心中良好的品牌形象，增加业主对项目的好感度。同时通过一系列的氛围营造、活动流程等相关细节，进一步树立项目高端名盘的形象，为本案销售夯实基础，形成良好的口碑。 活动主题：《千年汾河望族归府》 活动内容：XXXX项目盛大开盘 活动时间：2025年9月10日10:00（待定） 活动地点：XXXX项目营销中心 活动对象：认筹客户 活动调性：热烈、盛大 场地规划 Activitiesarrangement 外场：泊车引导+签到区+审核补给区Activities arrangement •工作人员：张延辉、王志鹏（区域负责人）、秦佳楠、秩序2名 •工作内容：停车场引流+外围竞品拦截 1、安保在停车场,负责客户引导;2、驱赶停车场派单插车人员,处理问题客户3、指引客户至售楼处4、驱赶竞品截客人员 老湘菜停车场：平阳路西一巷育翠苑西南侧约40米(距营销中心约150m，可用车位预计35-50） 外场：泊车引导+签到区+审核补给区Activities arrangement •布置：府门入口处放置3桌6椅（定制桌布），每张桌子中间一米线（8个）进行动线分隔，签到区整体通铺地毯； •工作人员：康宁（区域负责人）、工作人员6名（公司支援）：张健、翟乐、陈玉莹、李嘉楠、李江华、王奇峰（张健陈玉莹）（翟乐李嘉楠）（王奇峰李江华）、秩序1名 核验签到：1、负责协调签到区人员;2、物料分配;3、数据统一出口、没签到客户名单及时通报（康宁） 资料发放：1、签到区用一米线隔离出排队区；2、三码查验、48小时核酸查验，在选房护照上盖章核验；3、检查资料:认筹书、认筹金收据、身份证、委托书、公证委托书、委托人身份证或复印件；4、按照认筹书给客户发放号码贴及选房卡（一组客户一张）盖章； 数据汇总：1、随时统计到访人数,在群内报备;2、每十分钟在群里通报签到人数（康宁）；特殊情况处理：认筹书丢失,在签到表中根据身份证确认无误后，帮客户查找复印件维持秩序：物业客服进行动线引导、人流控制 外场：泊车引导+签到区+审核补给区Activities arrangement •布置：电动门入口处放置指引水牌、2组长条桌（定制桌布），摆放补给餐品； •工作人员：李瑞、活动公司1人、秩序1名 •工作内容：1、检查客户资料袋及号码，提醒客户保管重要物品；2、发放客户补给餐，每人凭号码领取1份定制早餐；3、协助物业客服引导客户入场 活动主背景 Activities arrangement •布置：水景前放置主画面昭示桁架背景，1块双面丽萍展架指示牌（活动开盘流程公示） 主会场区：舞台叫号区+等候区+验号区+排队区Activities arrangement •舞台叫号区布置：景观房前搭建舞台区主背景桁架，前方搭建舞台（红色地毯），两侧放置双十五音响一对（配备压线槽、控台挡板） •工作人员：专业主持人1名（温帅）、秦勇、卫涛•工作内容： 主持叫号：1、主持人通过口播引导客户就坐；2、宣读选房流程及注意事项；3、提醒客户检查资料；4、对接主持人与验号区 主会场区：舞台叫号区+等候区+验号区+排队区Activities arrangement •等候区布置：等候区搭建桁架进行区域及动线分隔（与舞台背景连接），入口区（30）+沙盘区（100）+浅洽区（20人）放置150把红色礼宾椅（金色椅背花），作为等候区 •工作人员：秦勇（区域负责人）、保洁2人、物业客服3名、物业客服1名、10名置业顾问工作内容： 协调控场：1、安排物业保洁安保及客服人员；2、物料协调；3、客户临时需求协调；4、对接选房区负责人，提醒主持人唱号节奏； 医疗救助：1、客户如需要紧急状况,拨打急救电话；2、提供药品或者医疗物料； 客户接待：1、销售算价、客户梳理，客户维稳；2、安保等候区通道维持秩序； 主会场区：舞台叫号区+等候区+验号区+排队区Activities arrangement •验号区布置：等候区第二个洽谈区空间搭建遮挡桁架，等候通道处入口放置1桌1椅进行验号 •工作人员：贾鹏（区域负责人）、张浩然、秩序1人 1、核对客户号码,号码无误后放行；2、根据选房区负责入示意将客户放入选房区;至选房区入口始终保持3组客户等候；3、每次放3组客户进入选房区，在选房卡上盖章；4、安保维持秩序,卡人； 主会场区：舞台叫号区+等候区+验号区+排队区Activities arrangement •排队区布置：第三格洽谈区区域内左侧放置遮挡桁架，中间用3个铁马围出排队等候动线（一人宽），进入选房区入口处用3个一米线进行等候隔离 •工作人员：贾鹏（区域负责人）、张浩然、秩序1人•工作内容： 区域整体把控：1、向唱号区反馈及选房区情况,总体把控选房区节奏,知会提醒主持人唱号节奏把控； 选房区 Activities arrangement •选房区&房源区：第四格洽谈区空间外侧放置遮挡桁架，内侧放置3组【房源展示】桁架（撕控，提前准备撕控贴） •工作人员：刘亦杰、罗霄（区域负责人）、4号楼：张杰、闫冉然、6号楼：杨世雄、9号楼：黄子刚、李晨、高艳凤、高川、耿彪、刘依依、刘盼盼、苏秀•工作内容： 撕控：1、根据客户需求从销控板上撕下房源贴,贴在选房卡上；； 选房：1、帮客户推荐及敲定房源；2、置业顾问将贴好房源贴的选房卡转交给现场的换签区、签约区后返回 签约区：换签区+签约区1+签约区2+签约区3Activities arrangement •换签区：水吧区立柱左右两侧各放置1张长条桌，成功选房客户从左侧进入签约区，未选房客户从右侧通道离开 •工作人员：张丽娜（负责人）、李玥玥、温家骥、潘冬、秩序1人•工作内容： 协调总控：将签约客户引导至签约区，不签约客户的撕控单确认未售后返给选房区负责人，负责处理签约区所有事项； 认购书发放（换签岗）：1、确认是否选房成功，进行客户分流；2、根据选房贴，找出对应房源认购书，做好纸质销控，确认认购书与选房贴一致后给到签约区； 签约区：换签区+签约区1+签约区2+签约区3 Activities arrangement •工作人员： 1区：（李丹阳李婷）（李琴周荣）（侯颖王英）负责人：李丹阳2区：（魏茹张超）（孔德宇张艺）负责人：魏茹3区：（张云芝刘艳云）（张雨晴张培培）（武晓兰王瑞芳）负责人：宋璐鲁西西、杨雅琴、李莉莉、秩序1人、宋璐 •工作内容： 签约：1、签约人员根据客户认筹书在认购书上完成客户信息填写，右上角写上认筹书编号，确认后请客户签字按手印（一式三份签字、上下均需按手印）；2、财务人员同时更换客户认筹金收据为定金收据；3、客户签署完毕后，签约人员分单：营销留存：定金收据（营销联）+认购书（营销联）+认筹书（客户联）；财务留存：认筹金收据（客户联）+定金收据（财务联）+认购书（财务联）；客户留存：定金收据（客户联）+认购书（客户联）；4、帮客户将客户资料装入档案袋中，递交跟单员；5、如客户不签约，则认购书扣留，交给签约区总控；6、对选房护照进行回收 逼定：优秀置业顾问2人,负责逼定已选房未签约的客户，如客户不签约，相关资料交还签约区负责人 •签约室1：区域内放置3桌6椅，作为签约区•签约室2：区域内现场放置1桌4椅&1张茶桌，作为签约区•签约室3：区域内放置3桌6椅，作为签约区；出口处放置1桌2椅，作为电子销控区 维持秩序：签约区出口,除工作人员外禁止回流 电子销控：及时线上销控，完成数据更新、统计 复核礼品区 Activities arrangement •礼品区：签约付款的客户在礼品区（水吧区）领取伴手礼，随后从出口离开，内侧桁架画面进行指示，侧面立柱区搭建间隔桁架，区域内放置1张长条桌、礼宾杆（2个）、锣（1个）、礼炮（100份） •工作人员：李静（区域负责人）、李瑞、活动公司协助执行人员2名•物料：销控表、礼品、礼品出库单•工作内容： 复核：1、对资料进行审核，分单是否正确（以防客户未签约带认购书离场）；2、纸质销控,没有问题后将签约资料装入档案袋还给客户 礼品发放：1、发放礼品，做好登记 合影留念区 Activities arrangement •合影区：出口区搭建主题景组桁架、KT堆头、花艺氛围装饰，领完礼品业主走至合影区拍摄成交照片，然后离场 •工作人员：摄影师、秩序1人、客服9名•工作内容： 拍摄：1、摄影师负责为签约认购客户拍照，项目留存；2、现场出片出口指引：1、出口指引；2、合影区指引出口安保：1、引导客户从出口离开，防止客户回流； 其他布置：地毯、礼宾杆、水牌、指引地贴、工作证、工作服、锣、礼炮、工作餐（早&午）Activities arrangement 开盘流程表—— 开盘步骤及人员流动动线 选房区执行流程 Activities flow 验号区 排队区入口设置工作人员人员进行验号，确认无误进入 客户进入排队区，按号码排队等候选房开始，销售在选房入口进行一对一接待 排队区 5-10位客户进入销控区，每组选房时间10分钟，现场设置4-5名置业顾问，负责协助选房、解答疑问、安抚情绪 销控区 选择意向房源后，由分单员带领，前往签约区填写认购书、签约交款、留存收据、上传数据 签约区 礼品区 审核认购资料，凭认购单领取礼品，登记礼品出库 排队区设置关卡，根据选位区情况选择放人，使选位区有缓冲时间，同时在外围给客户造成哄抢、热销的氛围； 各区域设置负责人，相关区域安排物业、秩序、安保，引导客户动线，防止人员回流。 摄影摄像 •活动当天邀请2名专业摄影师，进行现场照片拍摄，后期精修、网盘链接上传；•活动当天邀请1名专业摄像师，进行现场视频拍摄，后期剪辑、精修，原视频无损上传；•相关人员佩戴工作证初入，严格执行金茂品宣高标准、高要求，按规使用logo、icon等。 客户泊车 •租用售楼处西侧临时停车场，解决客户泊车问题；•客户进入停车场前由工作人员发放定制停车卡，凭卡免费；•安排安保在停车场负责客户引导，指引客户至售楼处进行选房签约。 老湘菜停车场：平阳路西一巷育翠苑西南侧约40米 应急预案根据不同事件采取正确应对措施，保证活动安全有序执行。 •人员培训：成立应急防控小组，每个岗位责任落实到人，所有相关公司人员和协助人员活动前专门设置培训，根据分工表准确描述工作和职责。•消防：活动各区域消防通道保持畅通无阻，开关、配电箱、插座等周围不可有可燃物，配置有足量、合格灭火器；保安人员落实禁止把易燃易爆物品等任何可能威胁现场安全的物品带入场内；现场设置疏散指示标识。•供电：确保场地电力资源安全，电工1名在整个活动期间在会场内守侯，及时处理断电等突发事故。•防盗窃：保安负责沟通，制定严格的安全保卫措施，在现场要安排专人看护重要展品和私人物品，以防丢失。•人员安全：各区域保安、工作人员及时沟通协调，按照要求控制场所内外流量，活动现场准备应急药箱，预防磕伤、碰上等轻微事故；如遇到重大风险事故，会安排车辆紧急前往就近医疗机构。•突发情况处理：根据情况类别进行急救应急处理，并向上层管控人员汇报事件处置结束前，任何媒体代表不得进入管理控制区域。必要时，放置路障用隔离带封锁。•一旦由于不可抗力导致活动需要次日或延期举行，事先对各环节人员进行沟通，保证活动正常执行，设备顺利使用。 HSE安全保障 HSE保障方案 对于活动执行一直以业内高标准、高品质作为不懈追求。鉴于此，为保证活动执行达到预期效果，现提供《HSE保障方案》以作现场执行指导原则。我方将依据此标准，在活动执行中对各个环节严格把控，避免出现不符合质量要求的问题，通过双方的共同努力，呈现出完美的活动现场。 –1、有搭建物料符合规定防火等级（B1级以上），木质结构做防火