城市便捷的目标用户是谁? 千禧一代(1982—2000年出生):他们是出差的主力军,Z世代(1995—2009年出生):是核心受众,即90后为主。 他们 晚上: 白天: 回到酒店,回到这个属于自己的休息空间。所以晚上休息好,是他们最重要的渴望。 大多都在工作所在地或外出现场,围绕业务忙于工作,在酒店的商务活动少。 8成消费者出差住酒店10次至少有1次睡不好 “睡得好”,将是酒店市场的机会点睡不好,仍然是普遍存在的痛点 这群年轻人为什么睡不好? 这是一个充满焦虑的时代 你正在被同龄人抛弃 「比你优秀的人都在努力」 10年里人均睡眠时长被偷走近1.5个小时 n美国西弗吉尼亚大学医学院的研究者发现,那些每晚睡觉时间少于7个小时的人患心脏病的风险增加了n日本东北大学医学研究院的学者发现,那些每晚睡眠少于6小时的女性,患乳腺癌的风险要高62%n美国泌尿协会发现五年内睡眠不好,或睡眠不足女性起夜(遗尿症)或尿失禁的风险就会增加80%~90%。研究者推断,睡眠不足会引起炎症,这会导致一些泌尿问题n美国凯斯西部大学的研究者从1240名受试者中发现,比起睡眠时间至少7个小时的人,那些每晚睡眠少于6个小时的人患结肠直肠息肉的风险高出47%n睡眠差的男性,尤其是那些45岁以下的他们的死亡风险是睡眠好的男性的两倍 让用户轻松自在? 城市便捷睡眠文化 贴心产品逻辑 从用户视角出发,在人性和用户情绪洞察之下,细致入微的“贴心”设计,在成本可控情况下,让顾客获得人在商旅轻松自在的体验 空间设计 轻松自在的场 为客户提供开放或私密社交,独处、办公、休闲等多种空间场景。这里是结交新朋友的天地,也是专注工作或者独自放松的绝佳场所。 场景化灯光设计轻松自在的光 根据顾客的不同需求,打造出不同的光线场景,满足办公、阅读、观影、独处、会客、睡眠等多场景需求。 不同场景的色温也不同、产生的情绪也不一样 香薰系统 轻松自在的香 当顾客踏入酒店,墨香、书香、茶香等智控香氛温柔地拂过鼻尖,唤起美好的回忆。精心设计的香薰系统,打造舒缓、轻松的氛围,让人放松身心,抚平内心的焦虑。 香味带给人快乐,舒缓焦虑 佛手柑:愉悦、放松神经 檀香:檀香香气能够刺激脑部神经,促进大脑分泌多巴胺等快乐激素,提高情绪和幸福感 音乐&隔音设备 轻松自在的听 山川、水涧、风林、海浪等自然原音,让用户仿佛置身于大自然的怀抱,并配置了多种隔音方案,让旅行者宁神安睡。 洗浴系统 轻松自在的洗 智能洗浴系统,三重香薰洗护,大流量雨淋花洒,给客户更舒适的洗浴体验。 香薰洗护3重奏多功能淋浴花洒 智能马桶 ü坐享温暖ü自动冲水ü小夜灯 一键出水大流量置物整合 睡眠体验 轻松自在的躺 亲肤级布草、独立袋装弹簧,打造云端睡眠体验。 有趣 用户沟通 新一代的90后差旅人群不喜欢端着他们希望通过有趣的方式过上有意思的生活 如果80后是“有志青年”那么90后就是“有趣青年” “有趣”,是年轻消费者最重要的价值观 90后眼中“有趣”到底是什么? 好看的皮囊千篇一律有趣的灵魂万里挑一 以有趣的方式讲睡眠文化,打造品牌超级符号 用超级符号 提升品牌价值感降低营销传播成本从现在开始,积累品牌资产! 还能更有趣? 回想一下,在几千年的中国文化中有哪一部家喻户晓的电视作品是讲“出行”的? 以有趣的方式讲好轻松自在的睡眠文化 国庆假期,年轻人是怎么度过的?他们的度假方式就是在床上度过。 以有趣的方式做睡眠周边物料 坚持从用户的视角出发,开展贴心的产品设计,让疲惫的差旅用户获得轻松自在的住宿体验,以有趣的方式做用户链接和内容传播。全新城市便捷酒店4.0 这,就是