2026全球媒体调查报告

下一个前沿领域 目录 关于《全球媒体调查报告》 建立更好的伙伴关系 后续步骤：公关工作要点 关键发现 走进新闻编辑室：当代新闻工作者的工作方式 研究方法与调查对象 关于《全球媒体调查报告》 十多年来，全球公关及企业传播领域的专业人士始终信赖Cision发布的《全球媒体调查报告》，将其视为应对瞬息万变媒体环境的必备指南。 公关专业人士的需求与期望。研究不仅停留在数据统计层面，更针对媒体关系从业者提供了深度洞见与可操作性建议。本报告提供了一份独家分析，揭示了在当下这个关键时刻，要构建更紧密 的媒体关系并推动真实、准确、可信的叙事，需要哪些关键要素。 关键发现 资源压力正在重塑新闻编辑室格局，公关部门的重要性与日俱增。 这一代记者是多平台内容创作者。 如今，准确性和虚假消息已成为记者面临的最大挑战。 大挑战，这一比例较2025年同期的29%显著上升。随看编辑部裁员和团队规模缩减，记者们需要在资源减少的情况下保持原有内容产出水平。他们对公关部门的支持需求日益凸显一-66%的受访者表示依赖公关部门获取新闻线索和创意灵感，这进一步巩固了公关部门作为关键合作伙伴的地位，助力记者精准捕捉时效性新闻素材与消息来源。 记者表示，新闻准确性、事实核查与虚假信息防控已成为他们面临的最大挑战，这使其成为新闻行业最紧迫的问题。面对公众信任度与信息完整性持续受压的现状，记者们比以往更重视可信来源、可验证数据及专家见解一这为公关从业者提供了机遇，他们能够提供有充分依据且值得信赖的信息。 数字平台运营，35%投身媒体自有频道制作，29%负责个人频道运营，23%参与新闻通讯编撰，22%参与播客制作。面对记者们同时服务于多种媒介形式与受众群体的现状，公关团队必须突破传统文章框架，深入思考如何实现跨媒介叙事的无缝 关键发现 记者们正积极拥抱人工智能技术，但对其在公关领域的应用仍持谨慎态度。 记者们正承受着巨大的邮件收件箱压力，因此内容相关性至关重要 Linkedin已成为记者群体中最具价值的社交平台。 多：自称不使用AI的记者比例从2025年的33%降至2026年的21%。不过业界对A一超过半数（53%）从业者反对使用这类工具，主要担忧包括垃圾信息泛滥、内容质量参差不齐以及缺乏个性化表达。对公关从业者而言，核心结论显而易见：AI虽可辅助工作流程，但需要以人性化视角为基础的深度沟通仍是行业标准。 但72%的受访者表示其中仅有不到四分之领域最令人头疼的问题之一：非定向推广策略。公关从业者若能针对特定记者量身定制推广方案，并提供独特价值（如数据支持原创研究、独家报道等），便能显著提升突破性传播效果。 的高普及率脱颖而出（62%的受访者选择该平台）。更有33%的受访者将其视为工作中最具价值的单一平台。对于公关从业者而言，Linkedln已成为研究记者、把握其兴趣偏好及互动内容的重要渠道。 走进新闻编辑室：当代新闻工作者的工作方式 的挑战与依赖的资源，到社交媒体的运用方式，以及生成式人工智能如何重塑工作流程。公关从业者越能理解这些痛点，就越能成为理想的合作伙伴。当公关团队能够将策略与记者的具体需求精准对接时，便能在竞争日益激烈的媒体环境中建立起获得报道所需的高层信任基础。 记者面临的最大挑战 您认为过去12个月中记者面临的最大挑战是什么？ 记者们分享了过去一年中遇到的主要挑战一一从紧迫的截稿期限，资源缩减到观众期望值的持续攀升。 信任危机与人工智能技术冲击；另一方面，新闻编辑室资源持续缩减，公众新闻消费模式发生根本性转变，这些因素共同挤压着新闻从业者的发展空间。半数记者坦言，信息准确性与虚假信息是他们面临的首要挑战 在这个充斥着“假新闻”和人工智能生成的“低质内容”的时代，记者们不得不比以往更频繁地维护自身公信力并核实事实。与此同时团队精简使得记者既没有时间也没有耐心处理未经核实的投稿。尽管人工智能能让记者‘以更少资源完成更多工作’，但在争夺观众 有限注意力方面，他们仍难以与独立创作者以及算法一较高下。 记者如何寻找新闻素材 除了您自己的研究之外，您最常依赖以下哪些资源来寻找故事创意或线索？ 面临当前压力，寻找新鲜且富有价值的报道素材从未停歇。该图表揭示了记者最可能获取灵感与新线索的渠道一一从而帮助公关从业者精准定位提案，以实现最大影响力。 极具影响力的推动力量。绝大多数记者（66%）将公关部门提供的内容(包括新闻稿、宣传材料和媒体资料包）视为获取新闻线索的首要渠道。这一比例比社交媒体高出21个百分点,，充分证明直接专业的公关沟通仍是新闻传播中最有效的“漏斗顶端”策略这标志着公关（PR）角色正从“宣传员”向“外部新闻编辑室合作伙伴”转 变。简而言之：公关专业人士不再只是推销新闻素材，而是为记者提供最急需的资源支持。 质量与数量之争：什么正在侵入记者的收件箱那 您每周平均会收到多少条信息（包括电子邮件、电话、社交媒体消息等) 便是关于信息泛滥的故事。我们曾询问记者收到的投稿数量，以及其中真正脱颖而出的稿件有多少。研究结果表明，尽管记者们十分重视公关部门 提供的内容，但当这些内容与与其报道领域或受众无关时，同样会感到沮丧。数记者仅有极值得考虑日绝大多数记者每周需筛选的提案数量超过50份。 的目标受众及业务领域相关？ 《受访者亲述》 “公关从业者可采取哪些措施来更好地支持您的工作？ 在前期阶段就提供清晰、准确且完整的信息--包括已确认的技术规格、真实背景（实际新增内容）、明确的独家禁发期限制以及现实可行的资产数据。此举可节省时间、避免错误，并有助于提升工作效率。 你在新闻稿中提供的信息有助于指导记者的提问方向、信息来源选择及新闻角度把握。在撰写新闻稿或媒体推介材料时，这一点始终值得 构让联系信息、新闻稿、背景资料等资料难以快速获取。在为网络媒体撰稿时，这种状况尤其令人抓狂，因为截稿时间往往紧迫。 及的活动或人物都位于州内300多英里外的另一端.……….或者发生在其他州或全国其他地区。 据信息进行复核与事实核查。人工智能可能成为虚假信息的主要传播渠道。在记者已被指控制造‘假新闻'的当下，AI技术反而无益。应尽可能获取原始素材，以便记者能更便捷地开展独立核查。 然后在提案中充分展现你对这个内容作为编辑素材的吸引力的理解。 过去一年中，您使用社交媒体进行工作的主要原因有哪些？ 论记者如何利用社交媒体开展工作 记者们阐述了选择这些平台的原因及其从中获得的价值。社交媒体已成为绝大多数记者不可或缺的传播渠道，其功 能已从单纯的社交工具升级为关键的新闻制作与分发中在新闻编辑室覆盖范围不断缩小的时代，记者们已演变为独立的营销部门。因此，记者使用社交媒体的首要原因在于发布和推广目自身内容 您最常出于专业目的使用以下哪些社交媒体平台？ 最常用的社交媒体平台 占据媒体的时间与注意力。本分析聚焦于当前哪些渠道正在塑造记者与信息及受众的互动方式。值得注意的是，当被问及记者认为对工作最有价值的 领英（Linkedin）以62%的受访者比例位居榜首（Facebook和Instagram紧随其后，分别占54%和53%） 其他国家中，领英和Instagram位居前两位，Line则位列第三。 记者如何使用生成式AI 对多数记者而言，生成式AI正如同社交媒体般迅速普及。从加速研究到辅助标题构思，以下是记者们运用AI工具的具体方式。尽管记者们普遍避免在新闻报道的最终创作阶段使用人 工智能（其中五分之）一的记者完全不采用）但许多人将其作为幕后“副手”负责处理后勤保障调研工化和创意构思等繁重任务 于 APAC 同行。超过三分之一的北美记者表示不使用人工智能（较去年的49%有所下降），而 EMEA 这一比例仅为30%，APAC 则仅为11%。 具（例如ChatGPT、Gemini、Claude)进行以下任何操作？ 公关投稿的艺术 们的研究揭示了吸引记者注意力的关键要素、他们不愿看到的内容，以及最佳的联络方式。 哪些要素能让你更愿意参与或考虑公关提案? 有效的推介策略(及无效策略） 与我的报道领域、受众群体或覆盖区域相关79%及时性或新闻价值角度35%可信数据或研究33%独家或稀缺机会（如面试、活动/场地访问权限、产品试用等)27%为记者量身定做的24%获得可靠来源或专家23%清晰且具有说服力的标题17%即用型材料(媒体包、引文、背景信息等)16%简洁明了且易于浏览13%视觉素材或多媒体资源%6 个永恒命题：如何让提案脱颖而出？我们邀请记者参与调研后发现，答案压倒性地指向L乎每次都能胜出。尽管排名稍低，相关性先级表明，记者们当前最看重的是报 给予他们（更多）他们想要的东西 这些资料既提供了切入点，又构成了事实基础，使记者能够创作出具有独特视角的报道。独家禁发期与优先获取渠道同样具有重要价值 实并产出高质量报道，同时无需担忧被竞争对手抢先发布。随着AI生成的深度伪造内容日益泛滥，真正的人类专业知识成为最抢 手的资源也就不足为奇了。毕竟，唯有人类才能提供算法无法企及的细腻表达、精准引述和责任归属。 对于以下每种类型的外展活动，书面宣传应该多长？ 字数很重要 篇长篇报道。一般来说，投稿内容必须简明要、直击要害。管最佳宇字数范围通常在100 200字之间但我们的调查数据显示在发送提案类型方面具有灵活性。 公关人员在发送提案后应该多久跟进一次？ 当你联系公关人员时预计对方会多快做出回应？ 三思而后行，次跟进 策困境。数据显示，仅需一次额外提示即可达成目标，但若记者主动联系，必须迅速响应。针对公关从业者预期响应时间的调查中,超过半数受访者（52%）表示会在24小时内回复，在与投手取得联系的方式上,绝大多数 记者（97%）表示更倾向于使用电子邮件。WhatsApp、Signal等即时通讯软件以及社交媒体/私信以14%的比例紧随其后，而仅有十分之一的受访者偏好电话沟通。 受访者更倾向于该方式，但仍有41%愿意通过即时通讯应用联系，39%则通过社交媒体渠道沟通。 需避免事项：为何某些公关投稿策略未能命中目标 最常被提及的答案再次印证了媒体推广中相关性的重要性。82%的受访者会主动拒绝关提案,相关性并非锦上添花，而是媒体准入的硬性要求。这些研究结果还表明，记者并不热衷于充当公关团队 客户的宣传渠道他们更需要一个清晰且具有新闻价值的视角，为受众提供引人入胜的‘那又如何？'式思考， 书写或格式不当信息不足阅读时间过长，难以快速完成无后续联系信息 与我近期报道的内容过于相似 时间因素时间因素拒绝提案的最常见原因是什么？ 《受访者亲述》 一旦预约了采访，就别再纠缠了。最近太多公关人员非要旁听一一甚至试图左右一-采访和拍摄现场。这种折腾根本没必要。 务必保持可靠！令我惊诉的是，每次申请采访、资料或补充信息后，我都不得不多次联系公关人员跟进。更令人无奈的是，公关人员承诺会发送样品、报价单或照片，却最终毫无音讯。 “公关从业者可采取哪些措施来更好地支持您的工作？”(续) 消息来源、新信息或其他视角来推动媒体报道。若能将我引荐给当地消息源或社区组织，那更是锦上添花。 约我与CEO面谈，等我确认后，却转头就派个下属接洽，还说CEO正忙得不可开交。 式，根据出版物特性量身定制内容定位。 必提供图片。切勿使用“如需图片，请联系我”或“我实在没时间处理”这类推话术。 建立更好的伙伴关系 士建立联系，都是公关工作的核心要素。其中与媒体的合作尤为关键，但我们的数据显示，建立这些关系往往充满挑战。 对于希望专注于与记者建立专业关系的公关从业者而言，与其建立联系/自我介绍的最佳方式是什么？ 建立联系与构建关系 有个好消息要给公关部门：记者们愿意建立关系，而且绝大多数人对一那就是发送电子邮件。84%的受开启对话的最佳方式有明确共识者将此方法列为最佳联络方式，其效果远超提出新颖相关报道创意或邀请参加行业活动 记者最深的挫败感 除了了解记者希望公关合作伙伴提供