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用ERP现代化保障组织未来:
信息技术
2024-03-15
Mickey North Rizza
IDC
张东旭
核心观点与关键数据
数字化转型驱动 ERP 升级
:在数字经济时代,企业需要快速响应市场变化,提升速度、规模和敏捷性。IDC 2023 年 SaaS 路径调查显示,组织转向新企业资源规划 (ERP) 系统的主要原因是速度、规模和敏捷性需求。
ERP 升级的核心目标
:企业希望通过 ERP 升级实现数字化赋能、改善客户体验、提升敏捷性、优化流程、降低成本和实现更高水平的自动化。
云 ERP 成为趋势
:组织需要利用云 ERP 系统快速获取数据、适应不断变化的业务条件、快速扩展和创新。IDC 预测,到 2025 年初,仍在使用传统 ERP 系统的组织将需要立即进行现代化改造以适应数字世界。
ERP 升级路径与类型
ERP 升级路径
:许多组织选择分阶段进行 ERP 升级,将旅程分解为多个财务上合理的步骤,以平衡短期收益和长期转型。
ERP 升级类型
:IDC 基于技术转型(如从本地 ERP 迁移到云端)和业务转型(如获取新的业务能力)两个维度,将 ERP 升级分为五种类型:
重塑/转型型
:全面迁移(18%)和模块/分层迁移(19%)。
保留型
:在现有 ERP 系统中添加利基解决方案(39%)和将现有 ERP 系统迁移到云端(10%)。
保留型策略的局限性
:虽然保留型策略可以带来短期业务利益并降低迁移风险,但无法替代迁移到新一代 ERP 系统所获得的战略敏捷性。
ERP 升级的价值
ERP 升级的价值类别
:IDC 将 ERP 升级的价值分为五类:成本降低、价值侵蚀和运营风险(即不采取行动的成本)、弹性、收入增长和转型价值。
构建商业案例的挑战
:许多组织难以量化和量化 ERP 升级带来的收益,尤其是在非 IT 部门。建立更广泛的商业案例并协调更广泛的利益相关者支持 ERP 变更是一个关键挑战。
利益相关者
:CEO(通常拥有 ERP 商业案例所有权)、CIO(通常拥有 ERP 商业案例所有权和预算)、CFO(通常拥有 ERP 预算)是支持 ERP 变更的关键利益相关者。
Workday 作为 ERP 解决方案
Workday 简介
:Workday 是企业云应用的主要提供商,专注于财务和人力资源,帮助客户适应并 thriving 在不断变化的世界中。
Workday 的优势
:
为多租户 SaaS 提供而设计和构建。
基于单一数据核心,连接所有主数据和交易数据。
提供业务规划、业务执行和业务分析的一体化解决方案。
内置业务流程框架,用于自动化和更改业务流程。
提供扩展应用套件的工具。
Workday 的挑战
:
其 HCM、规划和采购产品主要针对产品型行业,而财务管理应用套件主要针对服务型行业。
其 SaaS 模型可能不适合需要数据本地化或偏好本地或私有云软件部署的客户。
研究结论
ERP 升级浪潮将持续
:由于实现速度、规模和敏捷性以及提高员工生产力的紧迫性,ERP 升级浪潮将在未来几年继续。
云 ERP 是未来方向
:无论选择何种路径,实施新一代云 ERP 系统都将带来卓越的结果,使组织能够快速导航和调整。
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