Shopee本地市场洞察
Shopee本地市场洞察 Kaiwen Zhang|Shopee马来西亚市场跨境负责人 PART1 新加坡、马来西亚市场机遇 新马市场文化高度契合，消费能力强 新马市场电商业务前景强劲 电商市场规模(新加坡) 电商市场规模(马来西亚) 随着线上消费的整体提升，预计到2030年，马来西亚的电商市场规模将达到29亿美元 随着线上消费的整体提升，预计到2030年，新加坡的电商市场规模将达到15亿美元 马来西亚内容电商核心洞察：高客单价消费与较低的卖家竞争 新加坡内容电商核心洞察：客单价更高且卖家竞争更低 在新马市场Shopee位居购物APP首位 2026 YouGov新加坡：Shopee位列十大品牌第二 2026 YouGov马来西亚：Shopee位列十大品牌第一 购物应用* PART2 内贸卖家出海图鉴 新马市场Shopee平台增长：内贸卖家占比持续提升，成为核心受益方 跨境整体YoY GMV增长 近年利用Shopee出口的内贸卖家数量持续增长，他们的跨境业务稳步提升 利用Shopee平台做跨境的内贸卖家数量 早年入驻Shopee的头部内贸卖家目睹了跨境业务在其整体业务销售额中的占比大幅提升，较2024年实现3倍占比扩张。 持续上涨，预计2026年对比2024年将在Shopee跨境卖家群体中的占比提升3倍。 内贸卖家在Shopee平台运营成本可控且利润空间充足 Shopee跨境卖家利润空间充足 Shopee平台流量费用低 Shopee平台退货退款低 新马市场全年多节点爆发带动稳定增长，6月与11月大促机会集中 季节性大促 ●1月：开学返校期●2月：农历新年Chinese New Year●3月：开斋月Hari Raya●5月：母亲节Mother’s Day●6月：父亲节Father’s Day●9月-12月：拉开年度大促周期 新马市场内贸卖家5大热销品类趋势与机会 新加坡跨境GMV 马来西亚内贸卖家GMV占比 新马市场各品类内贸近期入驻与快速增长品牌展示 成功利用本土达人在新马市场实现品牌知名度大幅提升：Voolga敷尔佳 3.3大促：Voolga在与Ruyuan（马来西亚KOL）合作的直播带动下，实现了ADO +1116%的表现！ VoolgaWoW ADO(3.3大促周，以及前三周、后三周) 卖家简介-Voolga 热销产品： ⚫美妆品牌主理商家，天猫粉丝数约444万⚫在Shopee端整体存在感较弱，过去运营相对不活跃⚫具备较强的跨平台流量转化潜力 ●KOL强势带动:Ruyuan通过Instagram Story及粉丝触达预热直播。有效将站外流量导入Shopee直播间，实现流量放大与转化闭环。●产品与受众高度匹配:KOL长期聚焦时尚与美妆相关内容，粉丝花销高度契合，内容可信度与购买转换率高。 关键成功因素 ●大促深化与KOL合作:将Ruyuan模式标准化，强化“内容种草→直播转化→GMV爆发”的可复制增长路径。●拓展与头部KOL的合作:通过MCN体系进行规模化触达与快速复制。 下一步 成功入驻新马市场官方仓实现持续性的业务增长：Foxer金狐狸 通过FBS履约及有竞争力的商品定价，FOXER在9月实现ADO +99%！ Foxer在MY和SG站点加入项目后ADO显稳定上涨（2025年2-9月） 卖家简介-Foxer ⚫女包品牌卖家，天猫粉丝约100万⚫天猫表现：ADO ~1.5k，ADG约3.5万USD 热销产品： ●入驻FBS：自2025年8月加入FBS；137个SKU入仓，贡献53.5%ADO●公司策略：营销费用投入初期不设上限；MY广告费率约~2%●商品与定价：每周约5个新品上新；通过激进定价（较TBG低约30%）拉动销量 关键成功因素 下一步 ●大加大AMS和内容投入：10月加入GRWS campaign PART3 Shopee2026年平台趋势 2026年新马市场的五大侧重 Shopee买家VIP 内容营销 官方仓 共资补贴券 Shopee商城 通过无限免运费和优质客户服务，提升买家钱包占有率并增强用户粘性 实现同日达、次日达，有效提升产品转化率 提升消费者对知名全球品牌的信任，并推动平均订单金额增长 创作本地化内容（Shopee Live直播和Shopee Video视频），带动达人流量与转化 通过与Shopee共同进行联合投资，提供价格具有竞争力的商品优惠券，提升价格竞争力 Shopee官方仓：本地履约卖家可实现同日或次日达配送，转化率大增 Shopee内容营销：视频与直播购物稳妥结合电商的便捷性与互动性 Shopee优惠券：平台分担50%优惠券费用助卖家保持价格竞争力 平台折扣+卖家折扣=总共折扣 e.g. Shopee提供7.5%折扣+卖家提供7.5%折扣=买家得到15%折扣 76%的卖家已在Shopee的支持下享受联合补贴优惠券**截至2026年3月 在Shopee承担高达50%成本的支持下，实现更高折扣率及更多店铺优惠券数量 卖家可自定义最低消费金额、折扣力度及发放数量，自由选择配置方案 Shopee商城：持续优化升级，致力于为卖家提供最佳体验 商城卖家享有特定福利 Thank You!