IBM提出“智慧的城市”愿景，旨在通过信息和通信技术手段，感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，为城市居民创造更美好的城市生活。该愿景的核心特征包括全面物联、充分整合、激励创新和协同运作。
城市发展面临诸多挑战，包括人口增长、交通拥堵、水资源短缺、能源管理问题等。这些挑战相互关联，需要城市管理者采用新的科技手段，使城市系统更加智能化，以优化资源利用。
IBM“智慧的城市”愿景包含四大特征：
- 全面物联：通过智能传感设备将城市公共设施物联成网，实时感测城市运行核心系统。
- 充分整合：“物联网”与互联网系统连接融合，将数据整合为城市核心系统的运行全图，提供智慧的基础设施。
- 激励创新：鼓励政府、企业和个人在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，为城市提供源源不断的发展动力。
- 协同运作：基于智慧的基础设施，城市里的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作，达成城市运行的最佳状态。
IBM在中国与各城市政府、企业和专家学者展开合作，共同探讨和实现在城市信息化、智慧化建设方面的解决方案。IBM强调实践要根据中国卫生部的要求，根据各地卫生局和医院的要求，合作研究和订制适合中国医疗行业的解决方案。IBM还与多个地区环保部门、专注水领域的一些大学、研究机构展开合作，建立一个高规格合作框架协助制定国家标准、构建参考系统。
智慧城市的解决方案包括智慧的医疗、智慧的食品、智慧的交通、智慧的水、智慧的电力、城市规划和城市应急系统等。IBM提出智慧的医疗解决方案，通过语义化电子病历的建立，帮助医生全面掌握病人状况，提高处理复杂运算和数据分析能力，加速科研过程。IBM还提出智慧的食品解决方案，通过追踪系统、生产评估系统和应急制度，帮助生产、流通和监管部门优化管理，确保市民吃上放心食品。
智慧的交通管理系统通过数学建模和对交通数据的分析，为行车人员提供路线建议，提前避让，并帮助市政部门合理分散道路压力。智慧的水解决方案通过实时监测、科学管理、事前预警和紧急响应，帮助城市决策者建立更加宜居的生态城市。智慧的电力解决方案通过智能电网的建设和改造，实现清洁发电、高效输电、动态配电、合理用电。城市规划需要考虑现有城市情况和发展趋势的预测，通过分析、统计、集成、互联数据，并系统化、结构化和智能化，为城市管理者和企业运营者们提供更多的洞察，从而支持规划决策。城市应急系统通过建立应急预案体系模型和应急指挥中心系统，帮助政府官员和企业制定具备可执行性的预案框架，并实现灾情信息及时上报和各部门之间的统一沟通、协调作业。
IBM还提出绿色供应链解决方案，通过供应链网络优化平台和碳足迹追踪系统，分析供应链体系结构跟物流体系结构，通过数据分析跟优化找出更好的供应链和物流设计方式，帮助企业降低成本、提升电力使用效率，并帮助国家节省能源。智慧园区面向全国上千万的中小企业用户，高新技术产业园区、软件服务园区的创新建设，为中国高科技园区面向服务发展、转型，提出了一个全新的模式。
IBM基于“盘古”的城市系统平台，能够将这些系统更加智慧地整合在一起，并支持各种商务智能与决策支撑应用的有效运行，为市民提供更加综合的服务，为政府部门提供更多更有效的信息分析，已做出更加符合实际状况的决策。
