Justice Adam Hatcher在2026年2月18日向维多利亚州律师协会发表的演讲中,重点讨论了生成式人工智能(AI)对公平工作委员会(FWC)工作的影响。
核心观点与关键数据
FWC的工作量因AI工具的普及而显著增加。2023-24年度案件数量达到40,000件,创纪录;2024-25年度增至44,000件,再次创纪录;预计2025-26年度将突破50,000件。传统案件类型中,与解雇和一般保护相关的案件增长尤为突出:
- 总案件量同比增长40%;
- 第365条(一般保护解雇申诉)案件量同比增长62%;
- 第365条案件量在2025-26年度预计达8,000-9,000件,较三年前增长超70%。
AI工具的影响
FWC观察到申诉中大量使用AI生成的文本,且AI工具使个人能快速获取法律信息和准备申请材料,导致更多被解雇或与雇主存在争议的个人选择通过FWC维权。FWC的调查显示,第365条案件的增长与ChatGPT等AI工具的普及时间高度吻合。
FWC面临的挑战
AI驱动的案件激增导致FWC工作压力剧增,影响整体绩效:
- 成员和员工负担加重;
- 关键绩效指标(如90%案件在12周内作出裁决)开始下滑;
- 处理重大案件(如性别歧视估值案件、远程工作奖条款审查)的能力受限。
AI工具的利弊
- 利:帮助自诉人快速了解法律程序和标准,提升维权能力;
- 弊:AI可能虚构事实或夸大无根据的申诉(如一般保护申诉中未满足资格期的个人),导致FWC需处理更多低质量案件,增加司法资源消耗。
FWC的应对措施
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程序改革:
- 强制披露AI使用情况,修订申请表格和证人陈述模板,明确法律责任(如违反第678条);
- 优化第365条案件管理流程:
- 新表格要求更严谨的申诉陈述;
- 简化延期申请审批;
- 限制一般保护调解会议的代理权;
- 缩短会议时长至1小时以内,聚焦和解。
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立法建议:
- 修改第365条和第773条,恢复FWC在案件受理阶段的自主权(参考Milford案判决前状态),避免重复劳动(如决定是否解雇的裁决被法院推翻)。
结论
AI工具虽为自诉人提供便利,但也加剧FWC的行政负担。FWC通过程序优化和立法建议缓解压力,但需政府提供资源支持。立法修订(如简化第365条和第773条适用)是提高效率的关键。