华帝股份有限公司2025年业绩受厨电行业整体疲软影响，营业收入同比下降11.36%，净利润同比下降37.90%。公司聚焦高端时尚定位，强化品牌年轻吸引力，通过讲好“净时尚”与“白科技”的品牌故事，稳固高端品牌形象。公司坚持以创新营销形式为载体，深度融合传统文化内涵与明星效应，让品牌形象更年轻、更具吸引力，有效拓宽了消费群体，且通过精准营销将流量高效转化为销量。这种“品牌提升价值、营销带动销量”的良性循环，配合全链路的品销一体化运营与精细化的用户管理，实现了品牌资源的高效配置与口碑价值的持续释放，为业绩提供了坚实的内生动力。
公司线下渠道坚持以零售为导向，拉动中高端产品的出货占比，持续优化产品结构，集中资源攻坚重点市场；线上渠道聚焦爆品塑造，提升新品排名及烟机、灶具、嵌入式产品核心价位段市占提升，各品类高端销售占比实现提升，优化SKU效率和提升站外种草能力。报告期内，公司线上、线下渠道毛利率同步稳步提升，渠道盈利质量持续改善。
公司坚定推进高端化转型，以“人”为中心打造差异化产品矩阵：美肌浴热水器首创高透活肌科技，打造行业新亮点，将热水器从传统工具升格为兼具肌肤护理功能的生活美学产品；小飞翼机王K10、18套锅碗同洗大容量洗碗机JWB18-B7S及小微光V5Pro微蒸烤一体机等新品，凭借行业领先的吸排、洗净及空间融合技术，解决油烟、残留等核心痛点。产品从“功能工具”向“生活美学”的升级，精准契合消费者健康品质需求，通过打造愉悦洁净的厨房新生态，进一步夯实公司在高端市场的竞争优势。
公司始终坚持将用户需求作为技术迭代、产品创新的核心引擎。2025年度，公司在高性能风柜、高温蒸汽清洁、高热强度聚能燃烧器、智能控温等多项关键技术上取得突破，成功构建技术壁垒。在烟灶品类上，公司深化布局、不断创新，聚焦爆炒场景提升燃烧技术；热水器板块，美肌浴燃气热水器实现了燃热高端领域的关键破局；洗碗机板块，彗星喷淋技术全面覆盖主推产品。关键技术的突破，既筑牢了产品品质根基，更将技术积淀转化成为可持续的市场核心竞争力。
公司始终以提升用户满意度为核心导向，以数字化推动服务模式变革，通过服务营销驱动体验升级。一方面，强化精细化成本管控与服务营销协同发力，实现降本增效与收入拓展的双重突破；另一方面，依托智慧服务优化智能客服交互与投诉处理流程，全方位提升用户触达效率与服务体验。同时，通过整合服务网络、升级服务支持赋能体系，在夯实服务交付质量的基础上，将售后服务打造为提升客户忠诚度的价值中心，为业务稳健发展提供了有力支撑。
公司将在2026年继续坚持高端定位，深化双线协同，强化研发创新能力，全面落地数智化建设，持续夯实管理体系，盘活组织效能，激发人才活力，推动公司高质量发展。
