数字跃迁:治理、平台与应用的三位一体之道
一、行业变革与数据价值
- 数据成为核心生产要素,推动业务从“系统化、规范化”向“数据能被看见、算清、用上”的数智化转型。
- 数据经济的强度、联接的密度、计算的精度是衡量数字化水平的关键指标。
二、海思科公司背景
- 海思科医药集团股份有限公司是一家专注于新药研发、生产制造及销售推广的医药集团,2012年上市,市值超500亿,拥有25年研发历史和超过900名研发人员。
- 公司在麻醉镇痛、呼吸、慢病、肿瘤和自身免疫等领域拥有多个创新药管线,部分产品已实现商业化。
- 十年来,公司成功推出多款创新药,如思舒宁®、思美宁®、倍长平®等,展现了强大的研发实力。
三、数据治理的必要性与策略
- 数据治理是医药企业的“必选项”,解决合规、数据孤岛、标准统一、质量等核心问题。
- 数据治理策略分为两种:
- 面向数据应用:以提升数据准确性为目标,解决数据整合和应用场景中的问题。
- 面向数据全生命周期:体系化规划数据采集、质量、应用、安全等环节,实现全生命周期管理。
- 海思科通过梳理业务流程、明确责权利分工、建立六大质检关卡,优化了流向管理流程,提升了数据质量。
四、数据治理体系建设
- 主数据“2+1+1”体系建设:设置主数据管理组织,制定制度文件,通过业务、数据、技术协作,清洗数据量27.5万+,上线主数据27万+。
- 数据管理体系建设蓝图:涵盖数据治理、数据标准、资产管理、数据服务等内容,实现数据规范管理、安全可控。
- 指标管理示例:提供数据质量检核规则管理、检核任务设置、质量报告查看等功能,确保数据质量。
五、数字化运营系统现状与痛点
- 现有系统存在资源争抢、单点数据库性能瓶颈、服务支持差、实时数据能力不足等问题。
- 需要升级数据中台和大数据引擎,完善数据架构、质量、安全等功能,以支撑未来数字化精细运营。
六、数字化运营平台建设
- 构建“海思科数智化运营平台”,整合OA、ERP、SRM、DMP等系统数据,实现数据价值最大化。
- 平台采用湖仓一体+MPP混合架构,完善数据管理体系,推动数据资产化落地。
七、数字化应用场景与价值
- 坚持“场景为纲,技术为目”,优先挖掘“三高”场景(高频次、高耗能、高风险)。
- 通过子场景提炼指标、定位产品类型、选取分析思路,实现业务赋能。
- 构建经营分析体系,推动数据资产转化为核心业务洞察力。
八、数据产品建设与协同机制
- 构建以“用户”为导向的数据产品,包括专题分析、自助分析、智慧决策等。
- 建设协同机制,通过《数据产品全生命周期管理办法》等制度保障需求全在线化管理。
九、移动端应用与案例
- 掌上决策移动端月均浏览量突破7万次,覆盖2500名用户。
- 多级销售监控、采购全链路覆盖等案例,展示了数据产品在实际业务中的应用价值。
十、数字化人才与组织架构
- 需要不同阶段的数字化人才,包括数据人员、数据产品经理等。
- 采用“双中心”驱动架构:信息中心(技术赋能)和数据中心(数据赋能),共同推动企业数字跃迁。