2025年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人李征、主管会计工作负责人郭庆及会计机构负责人(会计主管人员)韩卓声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述,不构成公司对投资者的实质性承诺,投资者与相关人士均应对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异,敬请投资者注意投资风险。 公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”部分,描述了公司未来经营中可能面临的风险,敬请广大投资者注意查阅。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以101,392,433为基数,向全体股东每10股派发现金红利2.00元(含税),送红股0.00股(含税),以资本公积金向全体股东每10股转增0.00股。 目录 第一节重要提示、目录和释义......................................................................................................................1第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................5第三节管理层讨论与分析..............................................................................................................................9第四节公司治理、环境和社会....................................................................................................................32第五节重要事项............................................................................................................................................48第六节股份变动及股东情况........................................................................................................................73第七节债券相关情况....................................................................................................................................79第八节财务报告............................................................................................................................................80 备查文件目录 (一)载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表; (二)载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件; (三)报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿; (四)其他相关资料。 以上备查文件的备置地点:公司证券部。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是否 公司报告期内经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 □是否 存在股权激励、员工持股计划的公司,可以披露扣除股份支付影响后的净利润 六、分季度主要财务指标 单位:元 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 公司秉承“技术赢得客户,服务创造价值”的经营理念,持续贯彻“专注大型客户,服务精益求精”的经营策略,聚焦数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大业务板块。针对各行业大型企业客户的个性化需求,提供包括技术、运营、营销等方面的综合解决方案及服务。 公司基于大数据处理分析和机器智能运算等方面的技术优势、丰富的运营经验和渠道资源,同时持续融合人工智能等数字信息前沿技术,持续提高对大型企业客户的综合服务能力,从而建立了与运营商、电力、银行、金融、物流、传媒、互联网等各行业大型企业长期稳定的合作关系。 (一)公司主营业务 1、数字化技术与应用解决方案 公司的数字化技术与应用解决方案业务主要包括增值电信服务和数字化集成与开发服务。 (1)增值电信服务 增值电信服务系公司为运营商的智能语音、套餐权益等第二类增值电信项目,提供技术支持、运营服务及营销推广的综合性服务。为提升推广效果与转化率,公司会依托优质渠道供应商开展推广,按推广内容特性匹配对应渠道,并以业务分成方式向渠道供应商支付市场推广费。公司以电信运营商收取的增值业务信息费为基础,按合同约定与运营商结算服务费。 (2)数字化集成与开发服务 数字化集成与开发服务系公司围绕客户数字化、智能化转型的个性需求,提供定制化系统开发与系统集成服务,打造契合行业特点的数字化系统及整体解决方案,助力客户实现技术创新、业务变革与数字化转型升级。公司将根据项目实际需求,对外采购部分硬件设备、内容开发服务等配套资源。公司依据项目特征、复杂程度等因素与客户协商确定服务价格,相关款项在项目完成验收后予以结算。 2、移动信息化服务 移动信息化服务主要面向企业客户提供个性化企业通讯解决方案及运营服务,通过定制化系统开发、专业通讯服务平台、API系统对接等形式,为客户提供国内/国际短信、5G消息、视频短信、AI语音机器人外呼、隐私号、一键登录等产品,可覆盖多类应用场景,同时为客户提供技术研发、调试对接、信息发送及运营支撑保障服务。公司向渠道供应商采购短信相关资源。公司以实际完成的信息发送量与合同约定单价收取移动信息服务费,对存在定制化开发平台的客户单独收取开发费用。 公司多年深耕企业级通信服务赛道,基于PaaS架构自主研发“全域融合通信平台”。为企业客户提供高可用、高并发、全场景的通信能力开放平台。通过标准化API接口,实现通信能力的即插即用与弹性伸缩,全面覆盖从基础通信到智能交互的多维需求。 平台核心能力矩阵包括:基础通信层(验证码、会员通知、会员营销)、下一代通信层(5G消息、5G视信、5G阅信)、全球化通信层(国际短信)以及身份认证层(一键登录)。目前已构建完整的通信服务生态,可支持海量级并发处理,系统可用性达到99.99%,为各行业客户提供稳定可靠的通信基础设施保障。 3、数字营销服务 在数字营销服务领域,公司作为营销产业链上下游的资源整合方,衔接上游媒体、流量资源与下游营销推广需求,主要提供运营商用户拉新拓展与活跃度运营、权益营销、OTT营销、Social类营销等多元化数字营销服务。 (1)运营商用户拉新拓展与活跃度运营业务 运营商用户拉新拓展与活跃度运营业务系公司通过向供应商采购优质推广渠道为电信运 营商引入精准流量资源,为电信运营商销售手机号码卡及通信套餐、宽带、流量等产品,引导终端消费者了解并转化为电信运营商用户。公司合作客户覆盖中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商,合作层级涵盖集团级营销中心、省级运营商及地市级运营商,业务合作深度与广度仍在持续拓展。电信运营商按合同约定的考核指标和结算标准向公司支付营销费用。 (2)权益营销业务 权益营销业务系公司根据客户需求制定会员权益营销方案,并通过采购整合实物商品/电子权益资源,协助银行等客户开展用户积分兑换、会员营销等业务活动。公司根据兑换商品或权益的种类及数量与客户进行结算并收取费用。 (3)OTT营销业务 OTT营销业务系公司依托互联网技术,通过采购流媒体电视平台资源,开展OTT智能电视广告投放业务,可提供开机广告、暂停广告、首页海报广告、专题广告等多种广告形式。公司作为营销产业链中游主体,衔接产业链上下游资源,为客户提供策略、媒介、程序化等全面的服务支持。广告投放完成后,公司与客户主要按照投放效果CPM(千次展示成本)进行结算。 OTT营销业务主要面向成长期、成熟期品牌客户,具备转换周期快,覆盖规模大的传播特性,在家庭场景中具备较强的信任背书能力,有助于品牌客户高效触达受众群体,尤其适用于大众消费品、奢侈品及信任依赖度较高的品牌开展营销推广。 (4)Social类广告营销业务 Social类广告营销系公司依托主流社交媒体,通过采购平台公域流量、各层级达人/KOC、内容制作、投放与数据监测工具等制定整体营销策略,联动达人/KOC分发、对接平台投放,并通过数据实时优化完成品效协同的全链路营销运作以满足品牌方客户的营销需求。营销项目完成后,公司赚取项目服务费、媒介差价、销售佣金与技术服务费。 Social类广告营销业务适用全周期的品牌客户,尤其适合品牌推广期、转型期,依赖内容长期沉淀,具备营销预算门槛低的优势,适用于DTC、强社交属性品牌。依托主流社交媒体的平台特性,能够帮助品牌与目标人群建立情感共鸣,逐步沉淀品牌认知与用户信任。 (二)报告期内公司经营情况 2025年,公司围绕数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大核心板块推进业务发展的同时,实施了全景式AI发展战略,加大投入并推进相关业务场景与AI技术的融合,推动人工智能对相关业务场景商业生态的重塑,抢抓人工智能时代为公司业务带来的商业机遇。 报告期内,公司聚焦主业发展,积极推进新客户拓展工作,各业务板块协同发力,收入规模保持稳步提升。2025年度,公司实现营业收入109,533.54万元,同比增加11.02%。与此同时,受市场竞争格局持续加剧影响,公司部分业务的毛利率出现下滑,加之开拓业务进程中,市场推广、客户维护、营运资金的投入导致各项费用显著增加,多重因素叠加导致公司2025年度实现的净利润较往期有所下滑。2025年度,公司实现利润总额6,266.69万元,同比下降26.14%;实现归属于上市公司股东的净利润为4,302.54万元,同比下降