调研日期: 2026-04-13 北京东华软件股份公司成立于2001年1月,总部位于北京中关村,2006年8月在深圳主板上市,股票代码002065。该公司是国家规划布局内重点软件企业、国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业、国家火炬计划重点高新技术企业、计算机服务及软件特大型企业。自成立以来,东华软件不断加大技术创新、产品创新和业务模式创新的力度,已为数千个用户提供了优秀的软件和信息系统解决方案,涵盖多种应用与技术平台。用户涉及医疗、金融、政务、能源、水利、公安、电信等多个行业。2020年1月,腾讯14.4亿元入股东华软件,双方强强联合,在市场拓展、技术研发、企业管理和生态建设等方面的合作持续深入。东华软件的主攻方向包括5G、区块链、大数据、人工智能、物联网、云计算、智慧城市等领域的核心技术研发及行业应用。该公司拥有软件能力成熟度集成模型(CMMI5)、国家信息系统集成与服务大型一级、国家计算机信息系统集成一级等多项资质荣誉。旗下品牌包括东华医为、健康乐互联网医院、银企汇、华金在线、东华金融云、东华智慧城市、HARRYdata、东华大数据平台、东华企业云、东华网智、神州新桥、威锐达、联银通、博育云、东华雪亮、厚盾预算、互联宜家、阿凡达工业大数据等。 投资者关系活动主要内容介绍, 投资者提出的问题及公司回复情况 公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了 回复: 1、请问贵公司ai智能一体机目前应用于那些方面?有与当前大模型进行融合吗?贵公司下一步在一体机方面还有哪些研究与布局?答:您好,公司在智能化应用、智算、服务器与硬件体系及大模型一体机四大方向开展合作,重点围绕智能对话、业务流程自动化、大模型推理加速、多模态算力优化和国产化软硬件适配展开,公司结合深度学习与大语言模型、打造集算力、存储和安全一体的行业定制化一体机,实现政务及多行业场景的高效、安全、本地化智能服务。 2、请问贵公司AI算力筑基以及场景应用双轮驱动有与腾讯,阿里,字节,华为等合作吗?贵公司有为政府、金融行业等客户提供云计算解决方案和基于行业的数字化服务吗? 答:您好,公司深度绑定华为昇腾、鲲鹏生态、同时与摩尔线程、腾讯、阿里等企业建立合作,已形成"算力基建+算力服务+行业适配+智能化应用软件产品和开发服务"的全链条能力,未来会持续加码算力基础设施建设,拓展智算中心布局,并深化与华为等生态伙伴的合作,推进昇腾算力在行业场景规模化落地,强化"算力+应用"一体化服务能力。感谢您的关注与支持。 3、请问贵司互动平台一直强调合作方多为政府及各大国企,应收账款风险不大,但为何每年都有大额坏账计提,如何防范更多的坏账产生,有什么举措? 答:您好,公司近五年销售商品提供劳务收到的现金 分 别 为 (2021)118.58 亿 、 (2022)131.72 亿 、(2023)132.38亿、(2024)133.73亿、(2025)136.74亿。应收账款随着公司业务也在不断的更替,每年回款都 在递增,2025年报计提的减值准备是按照会计准则合理计提。详见年报披露的账龄明细。公司有专门负责应收账款的管理团队和相应的催收部门,该部门将应收账款与相应销售人员的绩效挂钩,加强货款回收。 4、请问贵公司与摩尔线程目前合作进行得怎么样? 答:您好,公司与摩尔线程已完成大模型推理适配。依托摩尔线程的全功能GPU国产算力,打造安全可信的基于私有化大模型的"智多型(A.I.Cogniflex)"AI Agent平台。公司完成了政企客户多种业务系统的AI升级,同时依托摩尔线程GPU国产算力在医疗、金融、智慧城市、水利等多个关键行业提供强大的端到端AI软硬件能力,加速业务的智能化转型。感谢您的关注与支持。 5、请问贵公司与智谱有没有深度合作? 答:您好,公司已全面接入智谱GLM Z1系列推理模型,实现多行业应用模型对接适配。双方在金融、政务、医疗等领域联合打造解决方案 ,相关应用已在多个客户落地。感谢您的关注与支持。 6、请问贵公司与百度有没有合作? 答:您好,2022年公司与百度智能云签订战略合作。以智慧水利、水利大脑为起点,同步拓展了金融、能源电力等领域,依托百度云与AI技术、东华行业落地能力,共推产业数字化与智能化升级。感谢您的关注与支持。 7、能谈谈贵公司在金融领域目前业务进行得怎么样了? 答:您好,近一年来公司利用人工智能技术在金融行业的反洗钱、征信、信贷风控等多个领域进行了技术创新并形成了行业领先的产品和解决方案,在多个银行及非银行金融机构进行了部署安装并取得了良好的经济效益和社会效益。 8、请问目前公司持股海南银行多少股份?贵公司在海南目前业务开展怎么样?贵公司下一步如何利用海南自贸港政策和措施提升贵公司业务和业绩呢? 答:您好,公司目前持股海南银行5%股份,公司特别看好中央关于海南自贸区建设的政策,近年来,公司加大了在海南的投入力度。在海南成立了子公司,并在儋州购买了40亩地做自贸区产业园的开发,目前主体工程已经完工。未来将对公司的发展形成良好的促进。 9、请问公司目前在ai应用方面是否有成熟的场景?公司与华为合作有没有实际场景落地?谢谢答:您好,近一年多来我们与华为在医疗、金融、公安等多个行业进行了深入的合作,我们目前是华为排名最前列的AI方面的合作伙伴之一,如我们在张家口公安局部署的"张警官"、在马鞍山市部署的无证明城市等多个行业都是基于华为的AI平台做出了我们的行业模型或者行业智能体。 10、贵公司与国产GPU厂商的合作深度如何? 答:您好,我公司与国产GPU厂商,如华为、摩尔线程等都有深入的合作,近两年来,我们已经基于上述国产GPU厂商的国产算力芯片承建了近百亿元的算力中心项目,并且基于这些算力与国内的大模型厂商进行了深入的合作研发出了面对多个行业的行业模型,为医疗、金融、公安、企业等多个行业提供了行业智能体,如在河北省张家口部署了张警官智能体,获得了全国公安行业的好评和近几百个单位的参观学习等。 11、公司与华为都有些领域的合作? 答:您好,公司已实现全产品线对华为核心生态的深度适配,覆盖底层技术到上层应用的全链路。公司将持续以CANN生态适配为核心,以行业场景落地为抓手,深化与华为的技术、产品、生态协同,一方面进一步巩固昇腾生态核心伙伴地位,另一方面加速相关技术在医疗、金融、政务等领域的规模化应用,实现双方合作价值的持续释放,为客户创造更高质量的数智化转型服务。感谢您的支持与关注。 12、请问贵公司与阿里,京东在哪些方面进行了合作? 答:您好,在医疗方面已构建覆盖"医院-社区-居家"全场景的养老业务体系,推出互联网+护理、智慧养老、医养结合等服务平台,并与京东健康合作探索"线上预约、线下服务"模式,互联网医疗核心产品包括互联网医院平台、智能导诊、AI随访、远程医疗等,AI已应用于预问诊、辅助诊断、用药审核等场景,并与京东健康探索药品供应链协同。感谢您的关注与支持。 13、请问贵公司的无人驾驶技术,智能驾驶业务,车路一体等汽车业务有没有落地研究?贵公司下一步在这方面有哪些布局与研究?答:公司在无人驾驶和车路协同、车路云一体化相关技术方面已有科研团队,并在天津西青、广西柳州等地落地无人驾驶与车路协同项目,实现特定场景的商业化应用。此外,公司设立了"车联网创新中心实验室",正在探索自动驾驶与低空物流、出行的协同应用。下一步,公司将继续深化智能驾驶技术的研发与应用,推动相关业务的商业化进程。具体业务情况请参照公司发布的定期报告、公告及相关回复信息。感谢您对公司的关注与支持。 14、贵司在AIDC业务上的布局是怎样的,AIDC业务能否成为贵司新的增长极? 答:公司智算业务主要围绕算力基础设施建设与智能应用服务两大核心方向展开,涵盖算力设备采购、超算/智算中心建设、AI应用解决方案、培训服务四大板块。近年来,软件和信息技术服务业迎来新技术驱动、信创加速、算力升级的黄金发展期,公司凭借行业积累、技术实力与生态合作优势,积极参与全国各地的智能计算中心建设,先后中标北京、武汉、沈阳、大连、长春、河北、宁波等各地超算/智算中心建设项目,构建了完善的算力服务体系,也为数字中国建设提供了配套的算力基础设施。公司继续以"技术自研+生态共建"双轮为驱动,在算力领域重点发力,2025年累计中标算力相关项目近40亿元,业务覆盖武汉、沈阳、广州、北京、上海、苏州、天津、杭州等重点城市,累计服务客户项目数量超100个,其中包含国电投、国家开发银行、华为生态伙伴等标杆客户,形成"大型企业+科研机构+金融机构"的多元化客户结构,力图实现从IT服务商向数字生态引领者的转型。作为华为生态下重要的算力服务合作伙伴,与华为生态深度协同,年度报告期内签约的武汉超算中心二期项目单笔合同额达5.35亿元,作为国产算力领域标志性项目,彰显了公司在大型算力基础设施 建设领域的技术实力与项目交付能力,感谢您的关注。 15、贵公司是否有OpenClaw智能体相关业务,又或者对该有发展布局? 答:您好,公司技术人员已全面开展OpenClaw等AI智能体相关业务的研究与部署,营销体系正积极与客户进行交流。具体业务进展包括:1)基于大模型的运维智能体平台已完成底座开发,实现80%+运维操作自动化;2)医疗智能体平台已在20余家医院部署;3)金融智脑项目整合RAG知识库与智能体开发平台,形成行业解决方案。目前智能体技术已应用于农业、文旅、教育等场景,未来将持续深化行业落地。详细进展请参阅公司定期报告及公告。感谢您对公司的关注。 16、请问公司在AI全产业链的布局及商业化进展如何? 1.算力与硬件:与国产芯片的适配及边缘侧AI硬件研发进度如何? 2.模型与平台:贵公司在AIAgent(智能体)及多模态领域有何技术储备? 3.应用与生态:在"AI 鸿蒙"原生应用、电力及金融大模型方面是 否已实现规模化落地? 4.定位:公司如何利用AI赋能新质生产力,提升在国产操作系统生态中的高价值? 答:您好,近一年来公司提出了"ALL IN AI"的战略部署,从两个维度大力推广ai的应用,首先在客户维度,我们在医疗、金融、政府、企业推出了一系列基于AI的行业模型,确确实实解决了客户的痛点,为客户创造了价值,已经形成了公司的销售收入;第二在公司内部,公司大力推广AI编程,要求我们的软件开发工程师从文档的编写、代码编制、说明书的编制等,均用AI工具,已经大大的节约了工程师的时间,并且提高了代码的可靠性、安全性,用户界面更加友好,未来我们将继续从这两个维度加大基于AI的技术创新,产品创新和业务模式的创新,解决国民经济各个行业的难点、痛点,为公司创造更大的市场价值和社会价值,为投资者取得更好的回报! 17、请问贵公司在ai医疗方面目前业务进行得怎么样?贵公司有计划研究ai医疗相关智能体吗?或者贵公司有计划与其他公司基于贵公司系统开发相关ai医疗方面的业务吗? 答:您好,公司积极推进医疗AI战略落地与创新业务,初步构建了从技术底座到场景应用的业务闭环。以医疗场景为例,推动医疗大模型与 临床场景深度融合,获得华为"昇腾+DeepSeek"生态认证,并联合发布了智慧医疗一体化解决方案。同时,其核心产品已实现信创全栈适配,100%兼容国产软硬件环境,充分满足医疗机构的安全合规需求。在技术底座构建上,公司正式发布了iMEDWAYiDigemX,旨在通过数字化的方式重构医疗业务要素与流程模型,为开发各类智能应用提供标准化、可理解的业务环境。iMEDWAYiDigemX结合集成了多种大模型能力与自研增强分析引擎的"1+1+N"技术体系,共同构成了公司面向智能时代的核心平台能力。 18、您好!据说DeepSeekV4有可能在今年4月发布,其AI编程功能强大,不知贵公司是否有接入DeepSeek进行AI智能体及AI应用相关业务,目前有相关发展布局没有呢?对于AI智能体这块有哪些相关的成功应用案例? 答:公司一直关注DeepSeek最新版本进展情况,新版本发布后,公司将第一时间与公司