Z世代的经济十字路口：品牌发展的世代性机遇

职业与教育新范式 到2027年，发达国家将有一半的劳动者将成为零工经济的一部分。数字技术革新、企业降本增效，催生了自由职业、独立副业。乙世代追求工作与生活平衡，加速零工经济发展，颠覆传统就业模式。未来几年，更分散、更民主的就业模式将重塑经济格局。简而言之，经济机遇已经今非昔比。 打造个人发展道路并非新概念，彻底拒绝传统教育和「标准职业道路」却是。全球创作者、意见领袖、独立创业者和兼职顾问的平均年龄仅为20岁，Z世代已成为这种新经济中的主导力量。成长于数字时代，他们习惯了新的赚钱方式和混合办公模式，不仅是消费者，更是创作者、意见领袖、推动者和创业者，共同驱动创作者经济蓬勃发展。创作者经济作为零工经济的重要组成部分，甚至超越了零工经济本身。 然而，零工经济也暗藏风险：工作保障缺失、收入波动不定、福利保障不足。尽管如此，零工经济的增速仍是传统就业的三倍，预计到2025年初，全球将有超过4亿人加入其中（数据来自WorldBank）。关键问题在于，当代年轻人不仅正在失去传统就业的保障，更被迫承担前所未有的风险。在新就业生态中，他们既缺乏"生存级"拼搏能力的系统训练，更追论"发展级"的生存智慧一这让大多数人陷入毫无准备的裸泳状态。 722.5% 值得注意的是，这些概念的定义和范围仍在讨论中。一些投资机构将创作者经济单独划分，包含创作者/意见领袖及其相关产业济的各个组成部分都在快速增长 创作者经济预计将以22.5%的复合年增长率增长，到2030年市场规模将达5290亿美元。 来源COHERENTMARKETINSIGHTS 打造个人发展道路并非新概念，彻底拒绝传统教育和「标准职业道路」却是。全球创作者、意见领袖、独立创业者和兼职顾问的平均年龄仅为20岁，Z世代已成为这种新经济中的主导力量。成长于数字时代，他们习惯了新的赚钱方式和混合办公模式，不仅是消费者，更是创作者、意见领袖、推动者和创业者，共同驱动创作者经济蓬勃发展。创作者经济作为零工经济的重要组成部分，甚至超越了零工经济本身。 然而，零工经济也暗藏风险：工作保障缺失、收入波动不定、福利保障不足。尽管如此，零工经济的增速仍是传统就业的三倍，预计到2025年初，全球将有超过4亿人加入其中（数据来自WorldBank）。关键问题在于，当代年轻人不仅正在失去传统就业的保障，更被迫承担前所未有的风险。在新就业生态中，他们既缺乏"生存级"拼搏能力的系统训练，更追论"发展级"的生存智慧一这让大多数人陷入毫无准备的裸泳状态。 722.5% 值得注意的是，这些概念的定义和范围仍在讨论中。一些投资机构将创作者经济单独划分，包含创作者/意见领袖及其相关产业济的各个组成部分都在快速增长 创作者经济预计将以22.5%的复合年增长率增长，到2030年市场规模将达5290亿美元。 来源COHERENTMARKETINSIGHTS %S个 数据显示，2024年秋季美国高校新生入学人数较上年下降超过5%，是2020 年以来最大跌幅。 来源NATIONALSTUDENTCLEARINGHOUSERESEARCHCENTER 课堂依旧学路难行 +50% 当前，全球超过一半的工作内容可被自动化取代，由此引发的技能鸿沟日益凸显一-现有技能与未来需求之间存在巨大落差。 许多学校无法帮助学生应对这些变化，也无法保证学生毕业后的经济状况。因此，Z世代和α世代正在另寻出路，如参加课程、参加学徒计划、获得认证、申请互助社群等。他们正在用各种方式补充甚至取代传统教育。零工经济的浪潮已经来临，而教育体系却依然停留在过去。 尽管疫情带来诸多挑战，但也催生了创新学习模式，加速了各种类型教育和职场技能提升向混合交付模式的转变。学生、员工和自由职业者对保持竞争力的需求日益增长，这意味着这些新的教育模式和学习平台将在为人们提供不断发展的商业环境中所需的最新技能和知识方面发挥关键作用。 问：是什么让你放弃了传统大学，直接选择了职业道路？ 来源OECD,THEFUTUREOFWORK 我认为昂贵的大学教育、性价比不高、直接参与实践和探索、亲身体验更有价值， $59B GAELAETOR21岁ASTROLESCENCE创始人 随着对专业学科的需求激增，线上学习平台迎来发展良机，正在迅速扩展其数据科学，数字营销和人工智能等前沿学科的产品。 线上学习平台市场预计在2024年将达到590亿美元的收入，到2029年将达到770亿美元，全球用户将超过10亿。 来源STATISTA 最受欢迎的五大硬技能与软技能 品牌新机遇：助力Z世代在零工经济中蓬勃发展，而不仅仅是生存。 (来自 Linkedin Learning )硬技能：人工智能、创作者经济变现、IT技能、文案写作、法律知识（版权、商标、专利） 软技能：批判性思维、情商、冲突管理、创新思维、领导力 为了减少日益增长的技能差距，未来1-3年内，对创新教育和技能提升的需求将激增，这将为品牌与年轻人建立联系创造干载难逢的机会。通过打造赋能乙世代学习和发展的工具与项目，品牌将深度连接职工、消费者、意见领袖等三大核心群体。 44% 这种方法推动了基于相互投资的变革性关系，既帮助年轻人按照自己的方式蓬勃发展，又帮助品牌与现代劳动力和消费者的价值追求保持一致。与此同时，那些支持乙世代成长的品牌将能够更全面地了解客户，从而建立忠诚度、共鸣感，实现持续互动。 的年轻员工认为自己缺少更有效工作的技能。61%的年轻员工渴望接受人工智能应用方面的专业培训。 来源KPMG 问：在不断提升技能并创造新事物的过程中，你希望品牌提供哪些技能、工具或资源？ 你的员工迫切需要它你的消费者热切期待它。 我觉得掌握沟通的基本技巧至关重要，但Z世代常常忽略这一点。我们希望被理解，也希望能够理解他人。即使我们不善于用语言表达自己的情感，这些情感依然会通过我们创作和消费的内容展示出来。我们喜欢那些能让我们找到归属感的品牌，也许这些品牌能替我们表达我们无法诉说的情感。 如今，一些品牌已经开始着手应对日益扩大的技能差距，例如取消学位要求、开发行业专属的教育内容、提供培训平台的使用权限、为商业资源提供会员服务，或提供从软件许可到微认证以及人脉拓展机会等多种支持。未来，无论是大品牌还是小品牌，若想赢得年轻人的青睐，都必须拥抱「人才孵化器」的思维模式，这意味着： 1．激励员工自主学习，培养成长型思维，让他们始终对新技术和技能保持开放态度。 2.．为消费者和创作者社群提供优质学习资源，涵盖硬技能与软技能课程，与品牌战略相契合。 NIGHTNORONA,18岁GOOD NIGHT MARKETING创始人 减少技术鸿沟赋能当下赢得忠诚之外的长期发展 我们总结出六种品牌可以实现转型的方式，为社区成员赋能，提升他们的技能和收入潜力。通过提供工具、资源和指导，品牌能够助力年轻人在新兴经济中脱颖而出。品牌应重点关注以下三大核心群体： 1）员工2）消费者3）创作者和意见领袖 40-60% 减少技术鸿沟：赋能当下，赢得忠诚之外的长期发展。 工作经验对个人整体人力资本价值的贡献高达40%至60%。 案例 来源WORLDECONOMICFORUM ZRA Zara-通过「TheHouse」计划，Zara为年轻创意人才提供一个为期两周的项目，帮助他们从内部深入了解时尚行业，同时接受高强度培训。项目结束后，参与者还有机会获得一年的工作合同。该项目还重点关注时尚领域的采购、沟通以及财务管理等方面。 工作经验 品牌行动建议： 举办同时面向消费者和意见领袖的社交媒体竞赛，优胜者可获得微型实习机会（学期期间为2周，暑期为4至8周）。同时提供线下和远程职位，以最大程度提升包容性。 经验是决定终身收入的关键指标（来源Hrworld）但并非所有人都能平等地获得积累经验的机会。过去，一个人的社会经济流动性通常由其成长阶段的社会经济背景决定，尤其体现在教育资源和获取渠道上。然而，如今的新兴技能市场，在数字技术的发展下实现了广泛的民主化，为人们开辟了另一条道路，将新型工作经验和导师指导与传统教育模式相结合。 邀请创作者担任「企业顾问」，参与产品开发、社交媒体推广或会员忠诚计划。他们可申请加入品牌每季度举办的一周联合创作工作坊系列活动。活动地点设在品牌办公室或门店。 Google Google-Googler-to-Googler(G2G)项目为志愿者提供工作影子学习的机会，以培训基层员工。目前，G2G项目承担了公司80%的可追踪培训内容。该项目的核心理念是，无论地点、职位或级别，每位谷歌员工都享有学习的权利。 员工可通过内部人才平台申请，每季度一次在公司其他部门短期工作半天。同时，通过集中化人才平台向员工推送全年项目通知，提供链接及详细说明。 7 9.1% 减少技术鸿沟：赋能当下，赢得忠诚之外的长期发展。 最受自由职业者和消费者欢迎的学习平台： 全球学习市场正在快速增长，预计到2026年复合年增长率将达到9.7%。到2029年，17%的人口将使用学习平台。每位用户在课程上的年均支出预计为75美元。 案例 Skillshare、Teachable、Udacity、Udemy、Masterclass、Maven、Coursera、CreativeLive、Adobe、LinkedlnLearning和Meta Blueprint。 fiverr. 来源STATISTA Fiverr-「Learn FromFiverr]平台提供数字营销、设计和编程等领域的课程，帮助自由职业者拓展技能并提升市场竞争力。 技能提升课程 品牌行动建议： 为员工开放多样化的学习资源，使他们能够根据自己的兴趣和经理的建议选择课程，将这些课程最终与绩效评估相结合。 网络连接正在推动教育的可及性和公平性达到新高度，「边学边赚」的机会正在塑造新的就业和零工经济模式。然而，由于工作性质的快速变化，许多专家认为，如今的技能每五年就会失去一半的价值。 通过精心挑选学习平台的模块，创建与公司核心业务结构相契合的定制化财务课程，帮助员工和自由职业者掌握长期在职期间所需的财务技能，从而实现财务可持续发展。 depop Depop-为普通卖家量身打造六周的「 Level Up」课程，专注于个人品牌塑造与销售技巧，同时开放专属顾问与同行的交流社区。Depop还致力于连接Z 世代与主流时尚，通过为循环利用设计师与全球品牌牵线搭桥，推动可持续时尚的发展。 在社交媒体上全年开展竞赛活动，为消费者、创作者和意见领袖提供赢取创作者经济工具订阅的机会例如 Adobe Creative Cloud、Shopify 或付费Discord 。 最受自由职业者和消费者欢迎的学习平台包括：Skillshare、Teachable、Udacity、Udemy、Masterclass、Maven、Coursera、Creative Live、Adobe、Linkedln Learning和Meta Blueprint。 付费订阅 高级工具 MicrosoftOffice,AdobeCreative,Notion,Canva,XeroChatGPT Pro, Duolingo,Midjourney, Big View, GoogleWorkspace Linkedln Premium,Newspapers,Magazines, IndustryNews 案例 Google 优质软件与付费订阅 Google-[RarewithGoogle]项目旨在赋能曾被边缘化的人才，通过提供工具和网络资源，助力他们在职业发展的各个阶段取得突破，并推动更具包容性的工作环境建设。 品牌行动建议： 借助忠诚度计划，品牌为消费者提供全方位的工具与培训支持。消费者不仅可享受年度订阅折扣，还能通过内部专家的研讨会，掌握从使用最新软件到设计品牌标志、确定品牌色彩、制作产品与服务展示文档，以及启动社交媒体平台的全流程技能，助力