Tourism Market Report - 2025 Q3 - BCD Tourism

全球航空业交通量更新

2025年7月，全球航空交通量同比增长4.0%，连续第三个月实现3-5%的增长。国内需求增长1.9%，国际需求增长5.3%，较6月的3.2%有所反弹。亚太地区增长最为强劲，需求增长8.3%，拉丁美洲（7.6%）和非洲（6.7%）也超过全球平均水平。北美地区增长乏力，交通量基本持平，拖累全球增长。尽管北美地区受复活节时间影响，但7月交通量回升1.9%，表现强劲。

美国移民政策变化

美国政府在2025年实施多项移民政策调整，加强边境管控和安全。主要措施包括：

• 重新实施并扩大针对19个国家的旅行禁令，其中12个“高风险”国家完全禁止入境，另有7个国家部分禁令。
• 推出12个月签证保证金试点计划，目前适用于马拉维和赞比亚公民，可能扩展至其他国家。
• 暂停“Dropbox”项目，几乎所有非移民签证申请人必须亲自面试。
• 9月30日起，签证豁免计划（ESTA）费用从21美元提高到40美元。

这些政策对商业旅行造成复杂影响，增加出行难度，企业需考虑远程替代方案或人员重新部署。

采购和供应商管理：旅行买家调查

• 采购优先事项：成本控制是首要任务，近九成受访者认同。
• 采购趋势：酒店协议通常每年续签，航空公司和租车合同期限较长，TMC协议多为2-5年。
• 供应商管理趋势：预计人工智能应用增加、长期协议、持续采购和平台整合将成为主流。
• 主要挑战：成本高、汇率波动、内容碎片化、RFP流程复杂、技术缺陷。

酒店预订趋势：旅行者调查

• 预订方式：超过四分之三的旅行者通过在线预订工具（OBT）预订，其中九成在桌面端操作。
• 忠诚度计划：80%的受访者是酒店忠诚度计划成员，北美地区参与率高达99%。
• 休闲旅行：六成旅行者偶尔将商务旅行与休闲结合。
• 支付方式：企业信用卡是最常用的支付方式。
• 可持续性：仅16%的旅行者考虑环境因素，四成不考虑任何可持续性属性。

酒店选择影响因素

• 地理位置是首要因素，其次是企业政策、价格、过往经验和品牌。
• 可持续性因素排名靠后，仅少数旅行者关注环保认证、减少一次性塑料使用等。

预订挑战

• 三分之一受访者表示雇主设定的酒店价格上限过高，是预订时面临的主要挑战。