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支付现状2026:轮班重塑新加坡的支付生态系统

金融2026-03-09-普华永道�***
支付现状2026:轮班重塑新加坡的支付生态系统

轮班重塑新加坡的支付生态系统 3前言 联系我们30 前言 过去十年间,新加坡将支付生态系统转变为世界上最为先进、弹性和值得信赖的系统之一。《2026年支付现状》报告反映了新加坡支付生态系统在创新驱动、强大的监管框架以及公私部门紧密合作下所取得的进步。这一演变的内核是一个将政策制定者、金融机构、金融科技公司、商家和解决方案提供商汇集在一起,共同应对现实世界中资金流动挑战的生态系统。 随着全球金融格局的发展,新加坡在支付行业崭露头角。本报告《2026年支付现状》,探讨了新加坡从基础基础设施建设到目前数字支付和技术发展的突出地位的发展历程。 新加坡支付生态系统的发 展 得益于进步的法规和强大的公私合 资伙伴关系。随着实时支付、数字钱包、区块链和人工智能等技术的应用,新加坡已成为支付创新领域的区域和全球中心。 作为新加坡的国家金融科技协会,新加坡金融科技协会(SFA)在这个生态系统中发挥着关键作用。与政策制定者和行业利益相关者紧密合作,SFA促进监管机构和金融科技企业之间的持续对话,架起战略与执行的桥梁,并帮助从支付价值链的各个层面提炼出现实世界的见解。如支付领袖论坛以及与商户咨询小组合作举办的圆桌讨论等举措,支持建设性对话,确保行业视角有助于塑造新加坡支付基础设施的发展。 本报告突出了重要里程碑,包括即时支付系统如PayNow和FAST的实施,移动钱包的扩展,以及通过Project Nexus建立跨境支付链接。它还考察了在平衡创新与消费者保护的法律框架下,稳定币使用的增加。 欺诈和诈骗案件随数字交易增长而上升,这些挑战仍然是关注的焦点。这需要加强安全措施、提高警惕以及监管机构、金融机构和技术提供商之间的持续合作。作为领先的全球金融中心,新加坡积极采用先进的欺诈检测和预防策略,以保护其数字经济。 报告还突出了当今支付领域日益增长的复杂性。随着数字支付、钱包、稳定币和嵌入式金融越来越普及,维护信任需要共享责任框架。解决诸如欺诈和诈骗等挑战将取决于整个生态系统和价值链的协作行动。 展望未来,新加坡支付领域正凭借嵌入式金融、超级应用和人工智能驱动的解决方案迎来更强的增长动力。通过培育持续的创新与合作,新加坡正处于应对挑战和利用新机遇的最佳位置,巩固其在全球支付领域的领导地位。 随着我们进入支付发展的下一阶段,生成式AI、可编程货币和实时跨境支付通道的进步将进一步加快向无国界、安全和完全数字化的支付未来的转变。通过在生态系统中继续紧密合作,新加坡可以巩固其作为全球支付中心的地位,并为未来几年的可持续发展设定节奏。 方霍莉 王万怡PwC新加坡金融科技行业领导者 新加坡金融科技协会主席 新加坡支付领域:关键里程碑回顾 新加坡支付领域:关键里程碑回顾 十年重塑可能 新加坡的支付产业已从传统银行体系发展成为全球数字金融的领导者,这一转变得益于强大的监管框架、技术进步以及消费者对无缝支付解决方案的需求。新加坡支付产业的发展可以概括为以下几个关键阶段: 第一阶段: 早期发展和基础设施建设 在20世纪80年代中期,新加坡致力于建立基础支付基础设施,如银行间GIRO系统和NETS的电子转帐POS机,分别实现了从银行账户的定期账单支付以及消费者使用ATM卡支付给商家的功能。 从20世纪90年代中期到21世纪初,推出了像用于公共交通的EZ Link卡和用于道路通行费及停车的NETS Cashcard这样的储值卡。 这些发展促进了非接触式卡支付和移动银行应用程序的早期采用,引导消费者行为向数字支付转变。 第二阶段: 数字化转型和无现金支付 新加坡在PayNow、FAST(快速安全转账)和新加坡快速响应码(SGQR)等举措的推动下,现金支付需求激增。一些92%新加坡人在截至2025年11月的一年里已经使用了数字支付方式。1这一广泛采用得益于高银行和智能手机普及率,以及新加坡金融管理局(MAS)根据支付服务法制定的明确规定,这些规定为消费者和商家建立了信心。 92% 新加坡人在2025年11月之前的一年里使用过数字支付方式的占比 实时支付(RTPs)在亚太地区的交易量预计将翻一番。492亿在2022年9,620亿到2027年,新加坡通过PayNow等系统引领采用。2 The gross merchandise value (GMV)of the city-state’s digital economy isestimated to rise from29亿美元在2024年至40亿美元并且六百五十亿美元截至2030年。1 新加坡支付领域:关键里程碑回顾 阶段3: 70%以上 前方的道路 “目标约束货币(PBM)代币和基于区块链的解决方案正在试验,用于安全且可编程的支付。” 截至2027年,新加坡的电子商务销售额预计将达到十四亿美元,比十年初增加近一倍。3 东南亚第二季度非美元稳定币交易量,以新加坡元(SGD)计价的2025 MAS预计将加强“先买后付”(BNPL)服务和加密货币支付领域的消费者保护,以确保可持续增长。 战略方向与前进路径 无现金加速PayNow、SGQR和数字钱包的推广将加速向无现金社会的转变。 全球枢纽角色类似Project Nexus这样的项目,旨在连接东南亚的快速支付系统,以及双边实时链接,将加强新加坡作为全球结算中心的地位。 新兴创新中央银行数字货币(CBDCs)、代币化存款、人工智能(AI)、区块链和嵌入式金融将重新定义零售和批发支付。到2025年第二季度,新加坡元挂钩的稳定币在东南亚稳定币交易量中占据主导地位,达到258,000,占市场份额超过70%4全球稳定币发行量预计将打中至少1.9万亿美元到2030年,增长将达19%从之前的估计,与100-200万亿美元在年度交易活动中。5 战略优势强有力的监管和鼓励创新的生态系统使新加坡在亚洲引领下一波支付变革的浪潮。 当前快照新加坡支付风景: 新加坡支付领域:当前快照 关键特征:新加坡支付生态系统 跨境与外汇领导力 新加坡领跑数字支付应用 新加坡支付网络(SPaN)预计将于2026年投入使用,将八个国家支付计划(包括FAST、GIRO、PayNow和SGQR)的管理权整合,以增强韧性和创新。新加坡还将PayNow与泰国的PromptPay和马来西亚的DuitNow相连接,通过手机号码实现即时、低成本的跨境转账。 数字支付在新加坡的交易价值达到393.7亿美元2023年,预计将增长到1136.5亿美元6这个国家截至2030年,引领东南亚无现金支付率的增长。97%零售零售点售(POS)交易无现款7在过去的十年里,数字钱包的使用截至2022年,增长呈指数级;通过数字钱包进行的电子商务支付增长了7%在2014年39%到2024年。同样,使用数字钱包的POS交易量激增。1%当然。请提供您需要翻译的英文文本。29%在同一时期。8 此外,新加坡的外汇服务已从基本的货币兑换商发展成为汇款解决方案的提供商。技术正逐渐通过实现无缝的数字货币交易来改变该行业。 这主要是由Z世代和千禧一代对无现金支付方式的偏好所驱动。因此,新加坡在东南亚的数字支付融资方面也具有显著领先优势。 2新加坡支付方式的概述 新加坡拥有多种多样的数字支付方式。超过95%新加坡消费者的信用卡普及率在东南亚地区最高。9FAST和PayNow作为一个集成的银行间系统,促进了高效的支付交易。电子货币,即在没有银行账户的钱包中持有的数字货币,已从像EZ-Link这样的国内交通简单储值实体卡,演变成一个规范良好的跨境支付系统。最后,比特币、以太坊和稳定币等数字支付代币,已经从一个小众领域发展到2019年支付服务法下的规范支付形式。 新加坡支付领域:当前快照 数字支付领导力 | 支付方式 | 跨境和外汇领导力 数字支付采用与资金支持的领导者,由Z世代和千禧一代需求驱动 70%新加坡的千禧一代中,持有数字钱包的比例为 新加坡是全球支付创新的领跑者,提供了多元化和安全的支付生态体系。这些活动在支付服务法案(PSA)2019下受到金融管理局(MAS)的严格监管,确保该领域在安全性、可信度和创新性方面的健全框架。 截至2025年,新加坡拥有高度银行化的居民,超过98%of adults 10移动钱包用户基础是预计持有银行账户。预计将达到320万截至2025年底,增加了150万在16.4%11此外,数字钱包2020,代表着几乎CAGR增长预计将主导在线和POS(销售点)交易,处理新元890亿到2027年,增长新元4100亿在2023年,以约CAGR的速度增长21.4%.12 新加坡在东南亚数字支付采用率方面处于领先地位,并被认可为区域性的金融科技和支付创新中心,其数字钱包使用率和移动支付普及率超过了许多发达市场,得益于有利的监管环境和强大的消费者接受度。 千禧一代成为了最大的数字钱包用户群体,其采用率为70%39%13 Z世代和千禧一代是与……相比,在婴儿潮一代中。也特别积极使用数字钱包进行跨境支付,凸显了支付行为中显著的一代际转变。 在新加坡的Z世代消费者中,PayNow是他们首选的支付方式。68%,而关于29%也使用GrabPay。14许多Z世代的用户很少携带现金,其中很大一部分完全依赖手机进行交易。总体而言,30%新加坡消费者中有很大一部分人完全使用手机进行支付,这个比例显著高于全球平均水平。14 在东南亚,新加坡在支付领域持续领先。新加坡的支付资金达到超过3.19亿美元(4.1亿新加坡元)在2025年首九个月——超过了包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南在内的 总FinTech融资额(其中支付是其中一部分)。支付占比44%在同期新加坡总金融科技融资中,凸显其重要性,并表明投资者持续的兴趣。15 新加坡支付领域:当前快照 数字支付领导力 | 支付方式 | 跨境和外汇领导力 快速了解新加坡的支付系统 新加坡的支付系统由几个不同的网络组成,各自承担特定功能。其中,快速安全转账(FAST)是最大、增长最快的之一。它提供了PayNow使用的账户间转账服务的主要服务。 新加坡支付领域:当前快照 新加坡支付方式的概述 数字支付 截至2022年10月,共有三百万元手机号码200万National Registration Identity Card和500,000境外身份证号码已登记在PayNow,以及超过210,000商家使用SGQR接收付款。17 新加坡于2014年启动了“快速到账”(FAST)服务,并于2017年推出了“支付Now”服务,将这些建立起数字支付与所有主要银行及几家非银行金融机构的联系。这些举措通过提供安全、便捷的电子支付访问途径,促进了金融普惠,支持国家向无现金社会的转型,并提高了顾客对数字交易的信心。 预测增长 数字支付代币(DPTs)使用 美元在2024年,将近1亿在新加坡处理的加密货币计价支付 DPT服务,包括比特币和以太坊等加密货币,在新加坡的支付生态系统中扮演着越来越重要的角色。它们持续推动创新,拓展支付选择,并吸引大量投资进入数字资产领域。2023年,加密公司获得了约6.27亿美元在资金支持方面88笔交易。21 商家采用率也在上升。到2024年,新加坡的商家处理了近十亿美元在加密货币计价的支付中,比前两年任何一季都要高得多,凸显了DPT在现实商业中的使用增长。22 这一动力得益于新加坡监管的清晰性、技术创新以及不断增长的消费者需求。这些因素共同将DPTs定位为新加坡支付和投资的主流选择。 新加坡支付领域:当前快照 数字支付领导力 | 支付方式 | 跨境和外汇领导力 零售国内支付 新加坡国内转账支付行业——与国际汇款不同——主要受数字支付平台和RTP系统(如PayNow和FAST)驱动。大约26%新加坡的支付公司持有提供国内汇款服务的许可证。23 新加坡国内货币转账服务增长的关键系统。 立即支付 FAST 用例即时,基于移动/ID的点对点(P2P)