2024年全球移动支付市场呈现显著增长,对GDP的贡献预计达到7200亿美元。截至2024年,全球注册账户数突破20亿,新增2.22亿账户,其中撒哈拉以南非洲和东亚及太平洋地区贡献了大部分新增账户。东非地区在月活跃用户增长和活跃移动支付代理扩张方面表现突出,月活跃用户新增5200万,其中11%来自东非,活跃代理数同比增长17%至1010万。
过去五年,每日移动支付交易额翻倍,2024年达到1.7万亿美元,其中数字交易自2019年以来增长速度超过现金交易。第三方合作推动交易增长,平均每个提供商整合202个组织进行批量支付,155个账单商(含17.4万个活跃商户),62%的参与者发布移动支付API。批量支付已成为便捷的工资发放方式,2024年6月89%的受访者通过批量支付发放工资,月处理量同比增长。
商户支付和P2P转账的交易额份额自2019年以来增长最快,现金交易份额下降最多。国际汇款成为重要增长点,超80%的移动支付提供商提供此项服务,月处理额达28亿美元,同比增长22%。移动支付与银行之间的资金流动持续增长,月处理额达210亿美元。
移动支付在储蓄、借贷和金融保护方面发挥关键作用,34%的受访者提供储蓄产品,44%提供信贷产品,38%与银行或其他金融机构合作,28%提供保险产品。月活跃用户中,659万人将资金转入储蓄账户,3个受访者提供信贷产品,同比增长。
监管环境方面,近一半受访者表示,欺诈、数据传输、许可、消费者保护、KYC和代理网络监管环境更加有利。然而,性别差距依然显著,东非地区30天活跃用户性别差距最大,巴基斯坦、孟加拉国、印度和印度尼西亚的性别差距尤为突出。
收入增长方面,东亚及太平洋地区的移动支付收入月均增长率远高于其他地区。总体而言,移动支付市场持续扩张,但在普及和性别平等方面仍面临挑战。