CES 2026 展示了人工智能与人类中心设计的结合如何创造价值，涵盖了五个关键主题：
1. 使其真实：代理式人工智能的成熟阶段
- 代理式人工智能开始从概念走向实际应用，解决日常生活中的痛点。
- 案例包括：
- Timekettle W4 AI 解释耳塞：实现实时翻译，打破语言障碍。
- LG 智能电视“侍酒师”：利用多人工智能架构，提供更智能的观看体验。
- UNO 全方位分诊：提供医院级别的身心筛查，通过 UNO CARE 平台进行个性化健康指导。
- Cerence 代理-代理生态系统：汽车经销商辅助代理和车主陪伴代理协同工作，提供优化服务。
- 品牌应对策略：
- 使数据代理化。
- 重写角色和 KPI。
- 设计用于“监督人工智能”，而不仅仅是使用它。
- 设置品牌和风险护栏。
- 超越屏幕。
- 原型“体验效用”。
- 设计多模态用户体验。
- 新数据伦理问题。
2. 让我们变得具体：增强现实体验
- 人工智能与物理配件的结合，创造出更具吸引力的产品。
- 案例包括：
- 乐高 SMART Play：通过传感器和 AI 技术增强乐高积木的互动性。
- .lumen 可穿戴设备：为视障人士提供安全行走路径的引导。
- WIRobotics WIM KIDS：为儿童提供行走辅助的机器人。
- Lovense AI娃娃：结合 AI 技术的性伴侣，提供情感和身体上的互动。
- 品牌应对策略：
- 原型“体验效用”。
- 设计多模态用户体验。
- 超越屏幕。
- 新数据伦理问题。
3. 无边界的创作者：文化创造之地
- 内容创作者在文化中发挥越来越重要的作用，CES 也更加关注创作者。
- 案例包括：
- Zero Zero Robotics HOVERAir：自主飞行摄像机，为创作者提供便捷的拍摄体验。
- Remento：利用 AI 编辑个人故事，制作成书籍。
- Ohsung System Gauss MT90：下一代金属 3D 打印机，为粉丝提供定制化周边产品。
- 品牌应对策略：
- 定义“个性主导”层面。
- 为微时刻制定计划，而不仅仅是英雄资产。
- 投资更少、更深入的创作者关系。
4. 少即是多：简约解决方案的韧性
- 简约主义是技术解决方案持久的关键，降低消费者使用门槛。
- 案例包括：
- Ceravol Lyra 智能眼镜：集成听力辅助功能，无需额外设备。
- Donut Lab 固态电池：为汽车和其他产品提供更轻便、更灵活的能源解决方案。
- Strutt：适应各种地形和条件的个人交通工具。
- 品牌应对策略：
- 与自然相邻的产品合作。
- 思考“阻力最小的路径”。
- 让最终用户更容易选择。
5. 从买家到信徒：B2B 中总体验的兴起
- B2B 营销的未来是更人性化，注重逻辑和情感的体验。
- 案例包括：
- IBM：将企业技术应用于粉丝文化，建立品牌信仰。
- Adobe：通过信任设计，提供个性化体验。
- Schneider Electric：将可持续发展转化为参与式体验。
- NVIDIA：通过模拟和仿真，使人工智能更易于理解。
- 品牌应对策略：
- 为信仰设计，而不仅仅是转化。
- 将透明度、数据伦理和治理作为核心品牌信号。
- 创造参与感，而不是旁观感。
- 将抽象复杂性转化为人类体验。
- 超越时刻衡量影响。
核心观点：
- 人工智能与人类中心设计的结合是创造价值的关键。
- 简约主义是技术解决方案持久的关键。
- B2B 营销的未来是更人性化，注重逻辑和情感的体验。
- 品牌需要为信仰设计，而不仅仅是转化。
关键数据：
- 60% 的人参与影响者内容。
- 28% 的消费者每周受影响者启发进行购买。
- 47% 的美国受访者参与影响者内容。
研究结论：
- 人工智能和人类中心设计的结合将推动创新，并为消费者、创作者、患者、社区和企业创造价值。
- 品牌需要适应这种趋势，并调整其营销策略。
- B2B 营销需要更加注重用户体验和信任建立。
