智能体与传播应用研究报告

Research Report on Intelligent Agentsand Communication Applications 出品单位：中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室新媒体研究院新浪AI媒体研究院 《智能体与传播应用研究报告》（以下简称为“报告”）在融合传播和应用创新的视角下，以智能体（AI Agent）与传播的融合为主轴，以智能体传播的形式、载体、现象、产品、案例为观察对象，通过分析智能体与传播的融合表现、融合机制、融合生态与融合影响，探讨Agentic AI不断深度融入媒体与传播的未来图景。 报告研究范畴内的“智能体与传播”是一种以AI Agent为技术载体的内容传播形式。其内涵包括一切基于智能体与用户、消费者、社会公众进行信息传播的现象、行为及其主体；其外延既涵盖传统媒体的智能体应用，也涵盖互联网媒体和社会各行各业中的智能体传播应用。 报告分别从智能体发展的时代环境、智能体技术的迭代演进、智能体融合传播的新媒介特征、智能体在全媒体传播体系中的创新应用、智能体对传播的变革影响、智能体与传播未来畅想等角度展开全面的分析和阐述。 新浪AI媒体研究院是新浪集团内设研究智库，致力于与学界开展广泛合作，促进科研成果和行业实践对接，推动媒体行业高效、稳步、可持续化的“智能”升级。研究院拥有一流的研究资源，与国内外知名高校、科研院所开展合作，承接国家重点研发计划、863计划、国家自然科学基金项目、社科基金项目等十余个项目。相关研发成果应用于新浪新闻APP、手机新浪网等智能媒体产品矩阵，满足人们日益升级的信息需求。 中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室新媒体研究院是专注于数字化、信息化和全球化背景下的新媒体综合发展研究的专业性教学、科研机构。新媒体研究院积极顺应人工智能技术浪潮，致力于新媒体产业研究、新媒体内容研究、新媒体技术研究，以人工智能、移动媒体、媒体融合及新媒体人才培养等为核心，持续开展深入的新媒体理论研究、行业应用研究和产品创新研发工作，通过联合国内外专家和高级研究人才团队，以严谨的科学研究为根基，努力实现并不断开拓人工智能时代新媒体研究的最大价值。 首席专家 赵子忠教授，中国传媒大学新媒体研究院院长王巍，微博COO、新浪移动CEO、新浪AI媒体研究院院长 项目负责人 卢迪，中国传媒大学新媒体研究院副研究员乔宇，新浪移动市场部总经理、大浪智库研究院院长 项目团队（按姓氏拼音排序）安培剑、崔伟、宫辰、李川、梁静涵、李宽、李泽宇、任紫涵、孙慧姝、王烨萍、杨帆 智能体元年：新兴媒介融入社会传播 •2025年被称为“智能体元年”。在人工智能大语言模型快速迭代和开源生态逐步成熟背景下，智能体（AI Agent）作为基于大模型的重要技术应用形态和典型应用模式愈发活跃，受到全球科技行业及技术开发团队的高度重视。 •当前，随着AI Agent应用场景不断拓展，应用案例实施落地，产品形态持续创新，智能体越来越多地成为广大用户的新选择，成为人们获取信息、学习知识、处理工作、解决问题甚至是情感沟通和休闲娱乐的新载体。 •智能体正以一种“新兴媒介”的态势融入社会传播，智能体正在通过一种新的人机传播范式与主流媒体、互联网媒体充分融合，共同建构新的信息传播格局。 面向“十五五”：深入实施“人工智能+”行动 “以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥我国数据资源丰富、产业体系完备、应用场景广阔等优势，强化前瞻谋划、系统布局、分业施策、开放共享、安全可控，以科技、产业、消费、民生、治理、全球合作等领域为重点，深入实施‘人工智能+’行动，涌现一批新基础设施、新技术体系、新产业生态、新就业岗位等，加快培育发展新质生产力，使全体人民共享人工智能发展成果，更好服务中国式现代化建设。” 分阶段三步走“终端+应用”两大核心要素五年达到普及 “到2027年，率先实现人工智能与6大重点领域广泛深度融合，新一代智能终端、智能体等应用普及率超70%，智能经济核心产业规模快速增长，人工智能在公共治理中的作用明显增强，人工智能开放合作体系不断完善。到2030年，我国人工智能全面赋能高质量发展，新一代智能终端、智能体等应用普及率超90%，智能经济成为我国经济发展的重要增长极，推动技术普惠和成果共享。到2035年，我国全面步入智能经济和智能社会发展新阶段，为基本实现社会主义现代化提供有力支撑。” 2025年8月26日，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》。 2025年7月31日召开国务院常务会议，审议通过《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》。 2025年3月，《2025年国务院政府工作报告》提出：深入实施“人工智能+”行动。 智能体即服务：从目标任务到产业环境 “智能体”是我国未来“人工智能+”行动的：总体要求和目标产业的重要构成服务的主要形态 •《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》在极其重要的总体要求中将“智能体”作为未来三年和未来五年的明确任务和发展目标；•“人工智能+”产业发展重点行动：要求“推动新一代智能终端、智能体等广泛应用。创新服务业发展新模式“。•发展“模型即服务”“智能体即服务”，打造人工智能应用服务链，也成为优化人工智能应用发展环境的重要内容，为我国深入实施“人工智能+”行动提供强化基础支撑能力作用。 一、人工智能技术发展历程中“智能体”概念的提出 •“智能体”概念最早诞生于20世纪西方计算机科学领域，先后经历几个不同发展阶段，对于智能体的定义也在不断发展。•目前，全球范围内对于智能体较为经典的定义来自1995年出版的《人工智能：一种现代方法》。提出智能体是“能够通过传感器感知环境并通过执行器作用于环境、在环境中自主行动以实现设计目标的实体”。•本报告综合相关早期定义和当前技术发展特征，将“智能体”界定为：以多模态“问答”为交互方式的，基于人工智能大语言模型的技术应用形态，是一种具备感知、决策和执行任务能力的，具有自主性、可独立运行的计算实体。 二、智能体的核心特征及与人工智能的重要关系 学习能力：通过经验或数据改进自身性能。 三、智能体=大模型+规划+记忆+工具+行动 记忆模块： 智能体像人类一样，能留存学到的知识以及交互习惯等，这样的机制能让智能体在处理重复工作时调用以前的经验，从而避免用户进行大量重复交互。短期记忆适用于所有上下文的学习，长期记忆则保留知识和交互回忆，能提供更专业、更具深度和个性化的回答，提升用户体验。 工具模块： 智能体可利用工具来弥补自身短板，通过调用外部API来实现功能拓展。例如连接互联网API去搜索实时信息。 n智能体以“记忆”作为决策依据，用“规划”指导行动，使用相应的“工具”采取行动，然后再周而复始地存入“记忆”。依托大模型，智能体才能够在以上这套流程和机制中高效利用算力、调用有效数据、使用科学算法。 多元行动主体将复杂任务分解成子目标并逐一解决，完成任务后进行反思总结。如反思自己大量输出重复内容或在单一子目标耗时过长等问题，将经验存入长期记忆以规避类似错误。 行动模块： 四、从大模型到智能体：“人工智能+”的目标是价值创造 “人工智能+”发展路径不断接近“价值创造” 技术成为“主体”创新服务模式生态丰富活跃 技术作为工具内容生产模式专注内容领域 技术基础设施孵化应用模式资源重投入大 一、融合的特征：智能体与传播融合的五个层面“新”表现 智能体正在全面参与着当下的信息传播全链条、各环节。 智能体是媒体机构从事内容生产的新工具，是信息传播的新渠道； 智能体是移动客户端的新功能，是电视节目中出现的新“角色”； 智能体是人们获取信息的新方式。 二、融合的内涵：智能体具有新媒体三重属性 新传播现象背后，源于智能体具有新媒体的多重属性。 技术属性层面：智能体基于大语言模型、深度学习，是最具前瞻性的技术综合体；文化属性层面：智能体兼具新闻资讯、文化宣传、娱乐消费、情感陪伴等多重媒介功能； 商业属性层面：智能体是当前个人开发者投身的重要领域，智能体也正在孕育着数智经济新形态和新业态。 三、融合的结果：智能体作为连接“用户-信息-服务”的中枢 数字时代，数字化信息的传播介质被认为是“新媒体”。 智能体的平台特征 •组织形态既是企业，也是市场•外部连接性，资源整合能力•对接供给和需求，生产和消费 智能体不仅是技术的媒体、文化的载体、商业的实体，还具有突出的平台特征、社交特征、产品特征，成为连接信息、服务与用户的枢纽。 智能体的社交特征 •人类用户与智能体的社交•多智能体之间的社会关系•工具性、情感性、文化性 智能体作为新兴信息传播媒介，通过问答“连接”用户，基于平台“汇聚”数据，借由产品“输出”服务。 智能体的产品特征 •以用户为中心•以数据为资产•以服务为目标 智能体在某种程度上可被视作下一代“新媒体”。 四、融合的进程：智能体与媒体将从相互独立到融为一体 五、融合的愿景：一种持续进化的，更具“主体性”的智能传播 与其以二元方式判断某个技术物是否是“智能体”，不如将它们视为具有不同程度的Agentic特性更有意义。未来的媒体将是具有不同水平、不同程度Agentic（主体性）的智能媒体。 •Agentic AI最大特点是具有主动性、自治性、适应性的一种智能形态。 •2024年3月，斯坦福大学吴恩达率先提及Agentic AI，指被设计用来通过理解目标、导航复杂环境，并在最少的人工干预下执行任务的系统，能够通过自然语言输入独立和主动地完成端到端任务。 形容词：【Agentic AI】动态的、灵活的、发展性的 名词：【AI Agent】静态的、固定的、二元化的 一、智能体传播的生态格局与多元行动者角色 智能体传播生态涵盖大模型基座、场景、产品、应用以及多元行动主体。在主流媒体、互联网媒体、行业媒体等构成的全媒体传播体系中，多元行动主体开展丰富的智能体传播应用，串联起从技术基座到传播场景的生态构建过程。 二、媒体融合传播实践中的智能体应用概况 三、全媒体传播体系中的智能体应用典型类型 全媒体传播体系中的智能体应用典型类型主要可分为两大体系，是不同类型媒体机构在其不同种类宣传传播工作中对于智能体的广泛应用，体现出各具特色的应用特征。 应用特征：重视用户体验创新产品形态重塑人机互动 主流媒体 互联网平台 应用特征： 结合主责主业嵌入工作流程探索创新路径 新闻资讯APP 广电视听媒体 社交媒体 报业媒体 互联网音乐 各级融媒体中心 网络视频 等 四、全媒体传播体系中的智能体应用代表性案例 广电视听媒体 央视听媒体大模型2.0 2025年11月10日，第十五届全运会中央广播电视总台十大科技创新应用发布。总台自主研发的“央视听媒体大模型2.0”人工智能应用平台，深度赋能本届全运会“策、采、编、播”全流程报道。 “央视听媒体大模型2.0”紧密贴合总台业务场景与媒体生产特点，构建出具有鲜明媒体专业特色的AI应用体系。央视听媒体大模型·智能体板块目前已上线82款智能体应用，包括“新媒体稿件助手”“综艺节目台本”“分镜脚本助手”等，支撑总台财经、文艺、科教、体育等多个频道及30多档节目的智能化制作。 四、全媒体传播体系中的智能体应用代表性案例 广电视听媒体 芒果TV——AI智能体“芒小果” 2025年8月，芒果AI智能体“芒小果”正式登场。“芒小果”可以根据用户喜好自由幻化成“灵汐”和“光屿”两个角色。这三个AI搭子不仅仅是功能化的助手，而是会与用户对话、互动，陪用户分享追剧心情的虚拟伙伴。 “芒小果”活泼，“灵汐”细腻，“光屿”更偏理性、专业。它们不仅能定制情境化片单，还能聊剧情发展、解答演员信息等，持续学习理解用户的喜好，成为越来越懂用户的“智能搭子”。 四、全媒体传播体系中的智能体应用代表性案例 报业媒体