一、业务概述
奥蒂斯公司是全球领先的电梯和自动扶梯制造、安装、服务现代化公司，业务覆盖超过200个国家和地区。公司分为两大业务板块：新设备和服务。2025年，新设备板块贡献了35%的净销售额和9%的板块经营利润，服务板块贡献了65%的净销售额和91%的板块经营利润。国际业务约占2025年净销售额的71%。
新设备板块：设计、制造、销售和安装各种客运和货运电梯，以及住宅、商业和基础设施项目的自动扶梯和移动人行道。主要产品平台包括Gen2、Gen3、Gen360和SkyRise。Gen2是公司主要的低层和中层电梯解决方案，自2000年推出以来，销量超过100万台，是公司最畅销的电梯平台。Gen3是Gen2系列电梯的继任者，在Gen2电梯节省空间、节能设计的基础上，增加了Otis ONE物联网数字服务平台的功能，并为乘客和维护人员提供了额外的安全功能。Gen360电梯释放提升机空间，可容纳更大的轿厢，并采用新的电子架构，许多机械部件被电子部件取代，与Otis服务相结合，提高了可靠性和降低了困人风险。SkyRise平台针对高层建筑，结合了尖端技术和精密工程，为住宅、商业和混合用途摩天大楼提供解决方案。
服务板块：提供维护和维修服务，以及现代化服务，以升级电梯和自动扶梯。全球维护组合约为250万台，包括奥蒂斯制造和销售的产品，以及其他原始设备制造商的产品。通过全球服务销售人员网络，直接向客户销售服务。服务客户通常包括大楼业主、设施经理、住房协会和政府机构，这些机构运营着安装了电梯和自动扶梯的大楼。服务合同期限取决于多种因素，包括客户需求、监管要求和行业/地域动态。公司致力于通过将新安装的设备转换为维护合同、开发和赢得客户现有的服务合同以及收购来扩大其维护组合。
数字化技术：奥蒂斯提供一系列技术来改善乘客体验，并已使用技术远程监控电梯性能数十年。截至2025年12月31日，公司全球产品组合中约有110万台电梯连接到云端，包括保修期内的电梯。2026年，公司预计将继续创新和扩展其数字化生态系统和数字解决方案套件，为现有服务组合客户和新设备工厂的新设备出货量提供服务。Otis ONE是公司最新的基于云的物联网技术，旨在实时监控设备健康和性能，为技术人员和客户提供主动、预测和透明的信息。公司还提供其他技术和多媒体选项，利用物联网技术，通常作为维护合同的可选升级。
研发和知识产权：创新是奥蒂斯历史的基本特征，也是公司战略的核心。2025年，研发（“研发”）费用为1.52亿美元，占净销售额的1.1%。除了研发费用外，公司还投资了4.5亿美元用于数字化和战略举措，研发费用与数字化和战略举措费用合计占净销售额的1.4%。公司通过一个全球运营模式协调其研发工作，该模式根据客户和板块需求设定全球和本地优先级。公司拥有11个研发中心和16个工厂，分布在全球各地，包括中国、印度、日本、法国、德国、西班牙和美国的主要地点。研发中心战略性地位于靠近客户和工厂的集中区域，以实现高效开发能够作为全球模型产品的工程解决方案，并能够快速有效地适应当地客户需求、当地人口统计和建筑趋势。公司拥有1300名工程师，在全球范围内越来越关注数字化举措、软件、用户界面和用户体验设计。
联合企业和非全资子公司：奥蒂斯的国际战略关系、合资企业和非全资子公司是其业务的重要组成部分，因为它们支持公司进入国际市场和客户。这些实体的结果与奥蒂斯公司的财务和运营结果合并。中国是其最大的新设备销售市场，其余的合资企业和非全资子公司位于世界各地的其他国家。2025年10月，奥蒂斯收购了奥蒂斯电梯（中国）投资公司有限公司（“奥蒂斯中国”）的所有已发行股份，奥蒂斯中国现在拥有奥蒂斯电梯（中国）投资公司100%的股权，并成为其子公司之一。
竞争：奥蒂斯公司运营于一个竞争激烈的行业。由于全球和本地化的性质，该行业有许多不同规模的参与者。根据行业估计，有数百个参与者提供新设备解决方案，数千个参与者提供维护和服务解决方案。在全球范围内，主要竞争对手包括KONE公司、施耐德集团和TK电梯，而在亚太地区，有许多其他竞争对手。竞争动态因板块和地域而异。在服务板块中，独立服务提供商和其他小型运营商是奥蒂斯在大多数当地市场的主要竞争对手。这些独立服务提供商拥有约50%的服务设备组合，但由于这些提供商提供的设备和维护类型以及维护水平，其价值占比较小。
合规政府法规：奥蒂斯公司通过全球子公司和附属公司开展业务。任何影响我们行业的立法或政府政策的变化，包括与员工安全、劳动相关法规、工业设备、许可要求、外国所有权限制和建筑和电梯安全规范相关的变化，都可能影响我们的运营。奥蒂斯公司密切关注其运营所在地的当地立法和政府政策。
季节性：奥蒂斯公司的发展和经营成果通常不受季节性显著波动的影响，尽管公司在亚洲第一季度经历了较低的电梯净销售额，这与农历新年庆祝活动相吻合。此外，由于中国10月初发生的国家假期，公司第四季度的电梯净销售额也较低，这可能影响该季度净销售额的相对构成。
原材料和供应：由于奥蒂斯公司的全球和分布式运营性质，公司与数千家供应商建立了多样化的合作关系。这些包括产品和非产品供应商，以及分包商。奥蒂斯公司依赖大约400家关键供应商为其制造供应链提供原材料。
二、风险因素
奥蒂斯公司面临多种风险，包括全球经济状况、建筑和基础设施行业状况、自然灾害、地缘政治冲突、供应链风险、政府政策变化、竞争环境、人才市场、债务水平、收购和剥离、合资企业、知识产权、税务、法律诉讼和信息安全等。
三、管理层讨论与分析
奥蒂斯公司管理层对公司未来的财务状况和经营成果进行了分析，并讨论了公司面临的机遇和挑战。管理层认为，公司可以通过持续投资于研发、扩大服务组合、提供现代化价值、推进数字化转型和专注于组织建设来保持竞争优势并实现可持续的盈利增长。
四、财务状况和流动性
奥蒂斯公司预计将通过经营活动产生的现金流量、手头现金和可用的银行信贷额度以及进入资本市场来满足其持续的运营、投资和融资需求。截至2025年12月31日，公司拥有约11亿美元的现金和现金等价物，其中约86%由公司的外国子公司持有。
五、关键会计估计
奥蒂斯公司管理层做出了多种关键会计估计，包括收入确认、所得税和商誉减值。这些估计涉及对不确定事项的影响，并可能导致实际结果与报告结果存在重大差异。
六、其他信息
奥蒂斯公司还披露了有关其内部控制、员工福利计划、股票期权计划、关联方关系和会计费用等信息。
