苏州工业园区社保和公积金参保职工服务手册

目录 业 务 指 南 参保篇………………………………………………………………………………………………………………………一、企业职工参保登记……………………………………………………………………………………………………（一）员工参保登记（社保系统）………………………………………………………………………………………（二）员工参保登记（医保系统）………………………………………………………………………………………（三）员工参保登记（住房公积金系统）………………………………………………………………………………二、企业职工退工停保登记 ……………………………………………………………………………………………（一）退工停保登记（社保系统）………………………………………………………………………………………（二）退工停保登记（医保系统）………………………………………………………………………………………（三）退工停保登记（住房公积金系统）………………………………………………………………………………三、灵活就业人员参保登记 ……………………………………………………………………………………………（一）灵活就业人员养老保险参保登记…………………………………………………………………………………（二）灵活就业人员医疗保险参保登记…………………………………………………………………………………（三）自由职业者参加住房公积金………………………………………………………………………………………四、灵活就业人员中断参保 ……………………………………………………………………………………………（一）灵活就业人员养老保险停保………………………………………………………………………………………（二）灵活就业人员医疗保险停保………………………………………………………………………………………（三）自由职业者中断参加住房公积金…………………………………………………………………………………五、城乡居民参保登记……………………………………………………………………………………………………（一）城乡居民基本养老保险参保登记…………………………………………………………………………………（二）城乡居民基本医疗保险参保登记…………………………………………………………………………………六、单险种工伤保险参保…………………………………………………………………………………………………（一）实习生参加工伤保险………………………………………………………………………………………………（二）超龄人员参加工伤保险……………………………………………………………………………………………（三）非全日制人员参加工伤保险………………………………………………………………………………………医疗篇………………………………………………………………………………………………………………………一、持卡就医………………………………………………………………………………………………………………0202020202020203030303040404040505050505060607070808 08080909091010111112二、职工基本医疗保险个人账户家庭共济绑定…………………………………………………………………………三、职工基本医疗保险个人账户家庭共济解绑…………………………………………………………………………四、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定……………………………………………………………五、“双通道”管理及单独支付药品待遇认定…………………………………………………………………………六、基本医疗保险参保人员异地就医备案申请…………………………………………………………………………七、基本医疗保险参保人员异地就医备案撤销…………………………………………………………………………八、退休医疗待遇审批……………………………………………………………………………………………………九、个人账户一次性支取…………………………………………………………………………………………………十、基本医疗保险参保人员医疗费用手工（零星）报销………………………………………………………………十一、基本医疗保险关系转移接续……………………………………………………………………………………… 13生育篇……………………………………………………………………………………………………………………… 13131314141515一、参保员工产检费用刷卡结算…………………………………………………………………………………………二、参保员工产检费用零星报销…………………………………………………………………………………………三、参保员工生育医疗费用刷卡结算……………………………………………………………………………………四、参保员工生育医疗费用零星报销……………………………………………………………………………………五、生育津贴发放个人……………………………………………………………………………………………………六、男员工护理假津贴……………………………………………………………………………………………………七、男员工未就业配偶一次性生育补贴………………………………………………………………………………… 17工伤篇……………………………………………………………………………………………………………………… 1718191920202021212122一、工伤认定………………………………………………………………………………………………………………二、工伤保险异地居住就医申请确认……………………………………………………………………………………三、工伤康复申请确认……………………………………………………………………………………………………四、工伤医疗（康复、住院伙食补助）费用申领………………………………………………………………………五、统筹地区以外交通、食宿费申领……………………………………………………………………………………六、一次性工伤医疗补助金申领…………………………………………………………………………………………七、辅助器具配置（更换）费用申领 …………………………………………………………………………………八、一次性伤残补助金申领………………………………………………………………………………………………九、长期待遇（伤残津贴和生活护理费）………………………………………………………………………………十、一次性工亡补助金及供养亲属抚恤金申领…………………………………………………………………………十一、工伤保险待遇发放账户维护申请………………………………………………………………………………… 十二、工伤保险待遇停发…………………………………………………………………………………………………22 失业篇………………………………………………………………………………………………………………………一、失业保险金申领………………………………………………………………………………………………………二、失业待遇发放账号维护申请…………………………………………………………………………………………三、失业保险关系转移……………………………………………………………………………………………………（一）江苏省外流动………………………………………………………………………………………………………（二）江苏省内流动………………………………………………………………………………………………………住房篇………………………………………………………………………………………………………………………一、住房公积金贷款………………………………………………………………………………………………………（一）购买新建普通住房贷款审批（纯住房公积金贷款）……………………………………………………………（二）购买新建普通住房贷款审批（组合贷款）………………………………………………………………………（三）存量房住房公积金贷款审批（纯住房公积金贷款）……………………………………………………………（四）存量房住房公积金贷款审批（组合贷款）………………………………………………………………………二、异地缴存职工住房公积金贷款………………………………………………………………………………………三、住房公积金购房动用…………………………………………………………………………………………………（一）购房一次性提取……………………………………………………………………………………………………（二）还贷委托提取………………………………………………………………………………………………………（三）一年两次提取………………………………………………………………………………………………………四、个人租房委托提取……………………………………………………………………………………………………五、住房公积金其他提取…………………………………………………………………………………………………（一）职工患重病提取……………………………………………………………………………………………………（二）非购房类住房公积金提取…………………………………………………………………………………………六、住房公积金转移………………………………………………………………………………………………………（一）住房公积金转出（大市范围外）…………………………………………………………………………………（二）住房公积金转出（大市范围内）…………………………………………………………………………………（三）住房公积金转入（大市范围外）…………………………………………………………………………………（四）住房公积金转入（大市范围内）…………………………………………………………………………………2323232323242525252627282929293132333434343535363636 养老篇………………………………………………………………………………………………………………………38 一、企业职工基本养老保险退休审批……………………………………………………………………………………二、企业职工基本养老保险特殊工种提前退休审批……………………………………………………………………3838 三、企业职工和离退休人员因病或非因工死亡及供养直系亲属待遇核定……………………………………………四、基本养老保险个人账户（个人账户余额）一次性支付核定………………………………………………………五、企业职工基本养老保险病残津贴申领………………………………………………………………………………六、企业养老待遇发放账户维护申请……………………………………………………………………………………七、企业职工基本养老保险关系转移……………………………………………………………………………………（一）江苏省外流动………………………………………………………………………………………………………（二）江苏省内流动………………………………………………………………………………………………………社会保障卡篇………………………………………………………………………………………………………………3939404041414142 服 务 指 南 一、中心本部大厅办公地址、服务时间及周六业务范围………………………………………………………………二、中心基层办事处地址、服务时间及业务范围………………………………………………………………………三、园区住房公积金委托办理网点地址、服务时间及业务范围………………………………………………………四、24小时自助机服务事项清单…………………………………………………………………………………………五、省人社自助机服务事项清单…………………………………………………………………………………………六、医保自助机服务事项清单……