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天风轻纺东方甄选运营向上积极拥抱GEO下周一小组会上海欢迎参加

2026-01-29 未知机构 dede
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■FY26H1公司营收23亿+6%(基数剔除与辉同行2亿影响后同增17%),Non-GAAP归母净利2.6亿同比扭亏;期内GMV41亿人民币+16%,抖音订单数量0.4亿单,东方甄选会员24万人(本期续费晚于去年); ■截止FY26H1自营品SPU为801款同增200款; ■APP GMV占比18. 【天风轻纺】东方甄选:运营向上,积极拥抱GEO【下周一小组会(上海)欢迎参加!】 ■FY26H1公司营收23亿+6%(基数剔除与辉同行2亿影响后同增17%),Non-GAAP归母净利2.6亿同比扭亏;期内GMV41亿人民币+16%,抖音订单数量0.4亿单,东方甄选会员24万人(本期续费晚于去年); ■截止FY26H1自营品SPU为801款同增200款; ■APP GMV占比18.5%(FY25H1为13.6%); #东方甄选本次财报符合我们此前判断,目前已回归正常向上运营轨道;GMV、产品结构、自营品、盈利能力等均有条不紊增长;本次财报中公司直接提及GEO: ■公司认为,全球零售业正经历一场由技术驱动系统性变革:生成式AI及计算机视觉等技术渗透率稳步上升,深刻重塑行业底层逻辑。 公司始终密切关注并高度重视技术演进带来的深远影响。 展望未来,在多渠道营运中,生成式引擎优化(「GEO」)将可能促进个性化的「一对一」产品推荐。 线下店可能利用AI导购、实时库存提醒等功能优化购物流程及履约服务,并连接线上线下数据链路。 在质控环节,AI视觉检测可能提升准确性与效率。 在客户服务方面,AI赋能将潜在驱动服务体系从「被动响应」向「主动创造」演进:通过在全平台构建「收集-分析-行动-反馈」的全周期闭环系统,公司将精准捕捉用户反馈并实现客户需求的快速转化。 同时公司将打造「AI客服+人性化服务」的双驱动模式,由AI处理标准化咨询,使人工客服团队能专注于一对一的贴心服务,从而显著提升用户留存率及满意度。 尽管生成式AI及其衍生技术在消费领域的应用仍处于早期阶段,但从长远来看,AI有望深度渗透到东方甄选业务的全价值链-从选品、内容创作、销售到客户服务。 结合本公司在语料资源、产品定位、SPU多样性及平台合作方面的独特优势,AI可助力坚守东方甄选高品质的核心优势,构建一个更高效、更贴近用户需求的零售生态系统,巩固市场竞争力。