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2025年旅行趋势分析: 美国50岁及以上人群的调查报告

休闲服务2025-03-31-AARP研究院大***
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2025年旅行趋势分析: 美国50岁及以上人群的调查报告

March2025 报告目录 附录39 执行摘要 2025年,50岁及以上成年人的旅行活动预计将全面复苏 –数据显示,计划出行的50岁以上成年人比例从2024年的65%显著上升至2025年的70%,这一趋势已超越疫情前水平*. •这一变化可能受到2024年非预期旅行经历的影响。值得注意的是,自我们开始追踪老年群体旅行数据以来,实际旅行次数(3.9次)首次超过预期旅行次数(3.6次) –此外,对国际旅行的预期从2024年的37%增加到2025年的45%,尽管这仍低于疫情前的水平52% –选择飞机作为国内旅行交通工具的意愿显著增强:2025年占比达46%(2024年为38%),首次超过自驾出行(2025年43%,2024年49%)。这一转变与疫情担忧消退和通胀压力缓解密切相关 –尽管旅行需求上升,但成本仍是最大制约因素,因此年度旅行支出保持稳定,平均约6,800美元 大众普遍认同旅行对健康的积极影响 –具体而言,95%的受访者认为旅行有益心理健康,85%认可其对身体健康的促进作用–旅行的动机包括:与亲友共度时光(78%)、逃离日常生活(72%)、寻求休憩恢复(68%)–国内旅行以家庭游(65%)、暑期旅行(58%)和周末短途游(53%)为主,国际旅行则更多出于实现人生清单的动机(61%) 执行摘要(续) 50岁以上群体对旅行协助规划持开放态度 -约40%的成年旅行者表示对组团旅行感兴趣,其中导游陪同的团队游最受欢迎(25%) -尽管目前60%的50岁以上旅行者不了解定制旅行服务,但在了解概念后,55%的人表现出对个性化行程规划服务的兴趣 但人工智能(Ai)在旅行规划中的应用尚未普及 -绝大多数50岁以上成年人(98%)知晓人工智能(AI)技术-然而仅有8%曾使用AI辅助旅行规划,主要应用于寻找目的地优惠、住宿及特色体验,其中95%的用户认可AI的实用性-该群体对AI的接纳度仍有限,因为不到五分之一的50岁以上的成年人表示打算在不久的将来使用它。-非使用者对AI应用存在显著顾虑,数据隐私成为主要障碍(40%) 2025年旅行将会是什么样子? 银发群体实际旅行活跃度超出预期,且2025年旅行预期显著提升 尽管2024年的实际出行次数创下四年新高,50岁以上成年人仍对2025年的预期出行次数持保守态度。 70%50岁及以上人群中计划在2025年进行旅行。(2024:65%) Percentwhoanticipatetravelingin2025Amongadultsages50-plus 成本问题仍是2025年旅行的主要制约因素,但过去两年间财务压力的缓解可能助推了旅行意愿的持续提升 2022-2025年旅行障碍TOP榜单——基于50岁及以上旅行者群体的纵向研究Amongtravelersages50-plus 国际旅行在2025年呈现显著增长态势,而国内旅行需求则出现同比下滑 然而,计划中的国内与国际旅行行程数量同比保持稳定 2025年50岁+旅行者预期目的地分布(按出行类型:仅国内/仅国际/国内国际兼顾) 总体旅行支出保持稳定 总体旅行支出保持稳定。但值得注意的是,70岁及以上人群的旅行支出呈现显著增长,这一现象可能与该群体2025年计划国际旅行的比例大幅上升相关(2025年:48%vs2024年:37%)。 交通与住宿成本上涨仍是导致部分旅行者今年支出高于去年的核心因素 尽管交通与住宿成本仍是本年度旅行支出增加的关键因素(占比62%),但值得注意的是,提及成本上涨的受访者比例呈现逐年下降趋势——从2023年高峰期的78%降至2024年的65%,这进一步印证通胀压力正在缓解。 踏上旅途的理由可以有很多,但最值得奔赴的莫过于它能带给身心的双重滋养。 2025年50岁以上旅行者群体的核心出行动因 需要特殊旅行安排的残障人士或健康需求者,预期出游次数与普通旅客不相上下。 该群体预计2025年旅行支出将达约5000美元 2025年需特殊旅行安排的银发旅行者人均预期旅行支出 4,864美元2025年人均预期旅行支出 银发旅行者最普遍的旅行需求集中于行动辅助类特殊安排 尽管特殊旅行安排需求比例不随年龄增长而上升,但涉及行动障碍的情况占比呈现递增趋势 数据分析显示,2024-2025年度国内旅行计划呈现延续性态势:出行时段主要集中于春秋两季;家庭型旅行在出行类型中占据重要地位 家庭团聚类旅行选择率随年龄增长呈显著上升趋势:50岁组5%,60岁组7%,70岁以上组10%。 截至2025年,旅行者规划行程愈发周密,出游计划呈现明显增长态势。 各年龄层实际完成预订的旅行占比虽持平(50-59岁44%、60-69岁45%、70岁以上36%),但中老年群体对国内游的规划意愿显著更强——50-69岁人群的境内旅行计划推进度(即正在规划阶段)明显高于70岁以上游客。 地域偏好:美国南部与西部地区持续领跑国内休闲旅游市场,仍是民众度假出行的热门之选。 春季依然是国际旅行的黄金时节,而目前人们最主要的出行动机,正是为了实现那些珍藏已久的"人生必游清单"。 家庭游、独自旅行和暑期出游同样备受青睐。值得注意的是,2025年计划开启独自旅行的70岁以上人群比例预计将达15%,较2024年的8%几乎翻倍。 国际旅行热度持续高涨,多数人不是已经订好行程,就是在筹划的路上。 70岁以上人群展现出最强行动力,目前已有43%的旅行者完成预订,显著高于50-69岁年龄段的25%。 50岁以上人群在2024年11月前预订国际旅行的可能性高达国内游的两倍。 着手制定旅行计划的人群中,已锁定心仪的国际目的地。 欧洲和拉丁美洲/加勒比地区依然是全球最热门的国际旅行目的地。值得关注的是,爱尔兰今年首次跻身榜单之列。 随着航空出行成本与财务顾虑逐步缓解,2025年航空客运量预计将迎来显著增长。 在国内旅行选择上,70岁以上长者选择自驾出行的比例(50%)明显高于航空出行(42%),形成鲜明对比的是,50-59岁与60-69岁群体更青睐航班——这两个年龄段选择飞机出行的比例分别为50%和45%,而选择公路旅行的比例则仅为37%和43%。 出行主要交通方式占比对比 23%的50岁以上旅行者明确表示愿意选择航空出行(2024年为18%) 2025年航空出行的各项负面感知较2024年整体呈现下降趋势,但旅行成本过高仍是最主要的消费痛点。 实证表明,预订直达航班是提升飞行体验最有效策略。 航空出行的主要担忧项(统计于2024年50岁以上航空旅客) 部分50岁以上的成年人对乘火车旅行感兴趣,但有意乘公交出行的人较少。 尽管目前选择火车和巴士出行的游客占比不大,但50至59岁人群的出行意愿明显高于更年长群体,其中39%表示非常或比较可能乘坐火车,19%可能选择巴士。 2025年国内外游客住宿偏好与2024年几乎一致 唯一变动项为国际酒店/汽车旅馆住宿比例提升(由2024的47%升至2025的58%) 国内游客住宿偏好对比2024vs.2025 调查自50岁以上已确定出行计划群体 在年过五旬的旅行者中,只有少数人计划乘坐邮轮旅行,而这些人正是游轮的忠实爱好者。 他们认为乘船旅行益处良多,其中最大的优势莫过于能够一次游览多个目的地 2025年邮轮出游意愿比例调查自50岁以上的旅行者 7% 历史平均乘坐邮轮次数调查自50岁以上乘坐过游轮的旅行者 12 年过五旬的旅行者对跟团游套餐表现出一定兴趣。 导游陪同式跟团游最受青睐 虽然多数人对"定制旅行"的认知尚浅,但当这一概念被具体阐释后,往往能引发强烈兴趣。 所谓定制旅行,即由专业旅行策划师根据您的需求,精心设计个性化行程方案,助您深度探索目的地。行程通常包含酒店住宿、当地交通、特色活动、餐饮安排等全方位服务,同时保留灵活选择权——您可自由决定参与哪些体验项目,如同在菜单中勾选心仪选项。旅行策划师会整合所有环节,确保各要素无缝衔接。 定制旅行认知度 2025年50岁以上旅行者群体调查 少数使用过AI辅助规划行程的旅行者认为该技术确有助益 AI在 具 体 应 用 中,寻 找 最 优 价 格 方 案 是 最 常 被 提 及 的 使 用 场 景 。 使用人工智能(AI)规划旅行的比例调查自2025年知晓AI的50岁以上旅行者群体中 对使用AI辅助旅行规划的迟疑仅存在于未使用者群体 尚未尝试AI的旅行者预期主要将其用于寻找最优交通与住宿方案。 AI旅行规划应用意愿调查自2025年知晓AI的50岁以上旅行者群体 潜在的AI旅行规划应用场景调查自2025年50岁以上、未来愿意尝试AI的未使用者旅行者 数据隐私是使用AI规划旅行时的首要顾虑. 数据隐私是使用AI进行旅行规划时的首要顾虑。次级顾虑聚焦于所获信息的准确性或实用性。 对使用AI规划旅行的顾虑调查自2025年50岁以上未使用AI规划旅行的旅行者群体 趋势影响 国内航空出行偏好超越自驾旅行 50岁以上旅行者群体呈现显著转向国内航空出行的趋势,选择航班而非自驾的比例持续攀升。运输安全管理局(TSA)安检流程的适老化改进(如快速通道、助行设备便捷处理),辅以密集的航班频次、优质客舱服务及机场无障碍设施升级,将进一步推动该人群航空出行意愿。 健康诉求重塑旅行决策动因 由于绝大多数老年人认识到旅行对身心健康的好处,银发族旅行者可能会寻找优先考虑他们整体健康的体验。温泉疗愈度假村跨代际家庭友好型目的地、全包式免操心行程等旅行产品能有效吸引注重健康体验的银发族旅行者。 对组团旅行和策划行程的兴趣显现潜力 年长旅行者对组团旅行和策划行程的兴趣日益增长。加强对该人群的营销宣传以提高认知度,可能会激发更多兴趣。许多人愿意让旅行专业人士规划行程以确保无忧体验。提供更多个性化行程(针对与家人同游或希望实现遗愿清单的年长旅行者),可创造更丰富的旅行体验。 成本控制仍是核心制约因素 尽管旅行意愿强烈,但成本仍是首要障碍。由于旅行支出未增加而成本持续上涨,预算需更精打细算。在平季提供优惠价格(适合时间灵活的旅行者),以及经济型旅行套餐和省钱技巧,可帮助年长旅行者在不超支的情况下实现旅行愿望。 趋势影响(续) 提升无障碍设施是残障/健康问题旅行者的核心需求 确保交通与住宿设施的无障碍性对该人群至关重要,同时需明确传达这些服务特性以吸引并留住残障或健康问题旅行者。美国交通部(USDOT)*新发布的残障航空旅客保护条例,体现了保障安全无忧旅行体验的重要性。* AI旅行规划工具采用率低但潜力可期 虽然年长旅行者对AI的认知度较高,但实际用于旅行规划的比例仍然有限。数据隐私顾虑与AI推荐准确性构成主要障碍。实施严格的数据隐私保护措施并提供面对面互动支持**,有助于建立信任并促进该人群使用AI规划旅行。将AI整合到旅行规划平台可优化年长用户使用体验——提供个性化行程、实时旅行更新与定制化推荐,能使旅行规划更高效愉悦。但人工服务仍是旅行规划体验的重要组成部分。 调研方法论 数据收集方式:通过Dynata调研面板开展的在线问卷调查 受访者资质::美国18岁及以上成年旅行者,需满足: •过去两年内至少有过一次距家80公里以上并停留两晚及以上的旅行经历.•过去两年内使用过在线旅行服务平台.•有计划在2025年进行非商务性质的休闲旅行. 有效样本量:2,970人 问卷时长:约15分钟 调研语言:英语 执行周期:2024年11月8日-12月2日 加权方式:根据筛查标准定义的美国旅行者人口统计学特征,按年龄组进行加权处理. 按年龄组划分的旅行者数量 本分析聚焦于计划在2025年旅行的50岁及以上成年人群。注:本表所示各年龄组数据均经过加权处理. 50岁及以上旅行者画像 该人群特征不因旅行目的地产生显著差异. 值得注意的是同时计划国际与国内旅行的群体年收入较高. 此外,仅计划2025年国际旅行者女性比例较高.而环球旅行者男性比例较高